TY  - JOUR
TI  - MERKEZİ HEKİM RANDEVU SİSTEMİ (MHRS): BİR KAMU HASTANESİ ÖRNEĞİ
AB  - Bu çalışmada MHRS sisteminin etkili çalışıp çalışmadığı ile ilgili analiz sonuçlarına yerverilecektir.Retrospektif bir çalışma olan bu araştırmada 750 yataklı bir kamu hastanesinin 2016 yılıHaziran-Temmuz ayları arası MHRS verileri incelenmiştir. Veriler Excel programına girilerekanaliz edilmiştir.Hastalar tarafından Randevular Pazartesi, Salı ve Çarşamba günü daha çokalmaktadırlar. En az Perşembe günü randevu alınmaktadır. Açılan kontenjanlarda en çok KadınHastalıkları ve Doğum polikliniğinde randevu alınmaktadır(%79). En az Genel CerrahiPolikliniğinden randevu alınmaktadır (%27). Alınan bu randevulara gelenlerin oranı ise en çokÇocuk Hastalıkları polikliniğinde (%83), en az ise Genel Cerrahi Polikliniğinde olmaktadır (%60).Randevu alıp ta gelmeyenlerin oranı en çok Genel Cerrahi polikliniğinde (%40),en az ise ÇocukHastalıkları Polikliniği‟ndedir (%17). Randevu ve doğrudan başvuru yapan hasta sayısı içhasatlıkları polikliniğinde daha fazladır. Randevu saatleri incelendiğinde Kadın hastalıkları veDoğum Polikliniğinde daha düzenli işlediği görülmektedir. Randevu saatleri incelendiğindeöğleden sonra randevu saatlerine uyulmadığı görülmektedir.Sağlık tesisinde MHRS sisteminin alt yapı olarak çok iyi olduğu, polikliniklerde MHRSkontenjanın açıldığı, fakat hastalar tarafından açılan bu kontenjanların randevu alarakdoldurulmadığı görülmüştür. Alınan randevu saatlerinde hastaların randevu saatinden önceveya sonra muayene oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Hastaların verilen randevu saatinden öncemuayene oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Ülkemiz için MHRS sisteminin daha işlevsel olabilmesiiçin hastalara ve çalışan personele eğitim verilmesi, farkındalığın oluşturulması bu sistemindaha etkili kullanılmasını sağlayacaktır. Sonuçta ülke kaynakları etkin kullanılacak ve hastamemnuniyeti artırılacaktır.
AU  - EVİRGEN, Hasan
AU  - YORULMAZ, MEHMET
PY  - 2019
JO  - Avrasya Uluslararası Araştırmalar Dergisi
VL  - 7
IS  - 16
SN  - 2147-2610
SP  - 432
EP  - 443
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/318897
ER  -