TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ
Yıl: 2019 Cilt: 7 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 1 - 13 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.15295/bmij.v7i3.1223 İndeks Tarihi: 21-01-2020
TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ
Öz: Araştırmada, tüketici etnosentrizmi ile tüketici şüpheciliği arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmadaayrıca etnosentrizm ve şüphecilik eğilimlerinin demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğiaraştırılmıştır. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Gemerek Meslek Yüksekokulu’nda öğrenim gören 189 öğrenciüzerinde gerçekleştirilen araştırmanın verileri anket yöntemi ile toplanmıştır. Araştırmada, frekans analizi,bağımsız örneklem t-testi, tek yönlü varyans, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Araştırmasonuçlarına göre, şüphecilik ve etnosentrizm eğilimi cinsiyete göre farklılık göstermezken, şüphecilik eğilimi yaşagöre, etnosentrizm eğilimi ise gelire göre farklılaşmaktadır. Tüketici etnosentrizmi ile tüketici şüpheciliği arasındapozitif yönlü anlamlı bir ilişki mevcut olup ve tüketici etnosentrizmi yükseldikçe tüketici şüpheciliği deyükselmektedir. Araştırma sonuçları, işletmelerin, reklam ile amaçladıkları başarıya ulaşmalarında, reklamıplanlaması aşamasında etnosentrizm etkisini dikkate alalarının önemli olduğunu ortaya koymaktadır.
Anahtar Kelime: Konular:
EFFECT OF ETNOSENTRISM IN CONSUMER SKEPTICISM
Öz: In this study, the relationship between consumer ethnocentrism and consumer skepticism and whether the trends of ethnocentrism and skepticism differ according to demographic characteristics were investigated. In the research applied to 189 students attending Gemerek Junior Technical College of Sivas Cumhuriyet University, data were collected by survey method. In the study, frequency analysis, independent sample t-test, one-way variance, correlation and regression analysis were used. According to the results of the study, while the tendency to skepticism and ethnocentrism does not change according to gender, the tendency to skepticism varies according to age and ethnocentrism tendency varies according to revenue. There is a significant positive relationship between consumer ethnocentrism and consumer skepticism and the increase in consumer ethnocentrism increases consumer skepticism. The results of the research reveal that it is important for businesses to take into account the effect of ethnocentrism in the planning stage of advertising in achieving their intended success with advertising.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akdogan, M.S., Ozgener, S., Kaplan, M. ve Coskun, A. (2012). “The Effects of Consumer Ethnocentism and Consumer Animosity on The Re-Purchace Intent: The Moderating Role of Consumer Loyalty”, Emerging Markets Journal, 2, 1-12.
- Arı, E.S. ve Madran, C. (2011). “Satın Alma Kararlarında Tüketici Etnosentrizmi ve Menşe Ülke Etkisinin Rolü”, Öneri, 9(35), 15-33.
- Bandyopadhyay, S. (2014). “Country-of-Origin Perceptions, Consumer Ethnocentrism, and Product Evaluations in the Indian Market”, International Journal of Business and Social Science, 5(9), 21-63.
- Basil, D. Z. ve Herr, P. M. (2003). “Dangerous Donations? The effects of Cause-Related Marketing on Charity Attitude”, Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 11(1), 59-76.
- Bawa, A. (2004). “Consumer Ethnocentrism: CETSCALE Validation and Measurement of Extent”, VIKALPA, 29(3), 43-57.
- Boysan, Y. (2017). “Septisizm”, https://www.academia.edu/3029731/SEPT%C4%B0S%C4%B0ZM, (20.03.2017).
- Cilingir, Z. ve Basfirinci, C. (2014). “The Impact of Consumer Ethnocentrism, Product Involvement, and Product Knowledge on Country of Origin Effects: An Empirical Analysis on Turkish Consumers’ Product Evaluation”, Journal of International Consumer Marketing, 26, 284-310.
- Clarke, I., Shankarmahesh, M.N. ve Ford, J.B. (2000). “Consumer ethnocentrism, materialism and values: a four country study”. Proceedings of the “2000 AMA Winter Educators Conference: Marketing Theory & Applications” conference.
- Darke, P.R. ve Ritchie, R.J.B. (2007). “The Defensive Consumer: Advertising Deception, Defensive Processing, and Distrust”, Journal of Marketing Research, 44(1), 114-127.
- Değermen, A., Doğan, E. ve Noyan, A. (2017). “Tüketicilerin Yabancı Cep Telefonu Markalarını Yeniden Satın Alma Niyetleri Üzerinde Etnosentrizm ve Kurumsal İmajın Etkisi”, KOSBED, 34, 101-124.
- Elving, W. ve van Vuuren, M. (2011). “Beyond Identity Washing: Corporate Social Responsibility in an Age of Skepticism”, Akademija MM, 17: 49-55.
- Feick, L. ve Gierl, H. (1996). “Skepticism about advertising: A comparison of East and West German consumers”, International Journal of Research in Marketing, 13, 227-235.
- Forehand, M.R. ve Grier, S. (2003). “When is Honesty the Best Policy? The Effect of Stated Company Intent on Consumer Skepticism”, Journal of Consumer Psychology, 13(3), 349-356.
- Giarlo, M.J. (2006). “The Role of Skepticism in Human-Information Behavior: A Cognitive-Affective Analysis”, Library Student Journal, 9, 1-13.
- Jimenez Torres, N.H. ve San Martin Gutierrez, S. (2007). “The Purchase of Foreign Products: The role of Firm’s Country-of-origin Reputation, Consumer Ethnocentrism, Animosity and Trust”, Universidad de Burgos, Documento de Trabajo, 13, 1-34.
- Kljajic, A. (2009). “Cause-Related Marketing through (RED) - The Nonprofit Perspective”, (Master Thesis). University of Aarhus, Denmark.
- Mellinger, L. (2017). “Consumer Ethnocentrism, A Research Synthesis and Meta-Analysis of its Socio-Psychological Antecendents and Outcomes”, (Master's Thesis), Norwegian School of Economics, Bergen, Norway.
- Mohr, L.A., Eroğlu, D. ve Scholder, P. (1998). “The Development of a Measure of Scepticism Toward Environmental Claims in Marketers’ Communications”, The Journal of Consumer Affairs, 32(1), 30-55.
- Nakip, M. ve Gökmen, A. (2017). “An Empirical Survey of Consumer Ethnocentrism in Kazakhstan and the Preference of Consumers on Imported Products”, Bilig, Summer 2017, 65-90.
- Obermiller, C. ve Spangenberg, E.R. (2000). “On the Origin and Distinctness of Skepticism toward Advertising”, Marketing Letters, 11(4), 311-322.
- Obermiller, C. ve Spangenberg, E.R. (1998). “Development of a Scale to Measure Consumer SkepticismToward Advertising”, Journal Of Consumer Psychology, 7(2), 159-186.
- Özdemir, E.K., Güzeloğlu, E.B. ve Topsümer, F. (2018). “Tüketici Etnosentrizmi, Marka Kişiliği Algısı ve Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi: Türkiye’deki Beyaz Eşya Markalarına Yönelik Bir Uygulama”, Global Media Journal TR Edition, 8(16), 354-372.
- Scarlett, A. (2011). “Communicating Corporate Social Responsibility: Challenges to Companies with Low Company Cause Fit”, (A Capstone Project Presented for the Degree of Masters of Arts), American University. Washington DC, USA.
- Shimp, T.A. ve Sharma, S. (1987). “Consumer Ethnocentrism: Construction and Validation of the CETSCALE”, Journal of Marketing Research, XXIV, 280-289. Sumner, W. G. (1911). War and Other Essays. Freeport: Yale University Press.
- Urbaityte, A. (2015). “ The Impact of Consumer Ethnocentrism on Domestic Brand Equity in Lithuanian Fresh Meat Market”, (Master Thesis), ISM University of Management and Economics, Vilnius, Lithuania.
- Vida, I. ve Reardon, J. (2008). “Domestic Consumption: Rational, Affective or Normative Choice”, Journal of Consumer Marketing, 25(1), 34-44.
- Yener, D. (2014). “Tüketici Etnosentrizmini Etkileyen Bir Faktör Olarak Dindarlık”, International Journal of Economic and Administrative Studies, 12, 65-84.
- Wang, C.C. ve Chien, H.Y. (2012). “Believe or Skepticism? An Empirical Study on Individuals’ Attitude to Blog Product Review”, International Journal of Innovation, Management and Technology, 3(4), 343-348.
| APA | Uğur U, UĞUR S (2019). TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. , 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| Chicago | Uğur Uğur,UĞUR SEVTAP TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. (2019): 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| MLA | Uğur Uğur,UĞUR SEVTAP TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. , 2019, ss.1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| AMA | Uğur U,UĞUR S TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. . 2019; 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| Vancouver | Uğur U,UĞUR S TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. . 2019; 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| IEEE | Uğur U,UĞUR S "TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ." , ss.1 - 13, 2019. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| ISNAD | Uğur, Uğur - UĞUR, SEVTAP. "TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ". (2019), 1-13. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| APA | Uğur U, UĞUR S (2019). TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. Business and Management Studies: An International Journal, 7(3), 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| Chicago | Uğur Uğur,UĞUR SEVTAP TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. Business and Management Studies: An International Journal 7, no.3 (2019): 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| MLA | Uğur Uğur,UĞUR SEVTAP TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. Business and Management Studies: An International Journal, vol.7, no.3, 2019, ss.1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| AMA | Uğur U,UĞUR S TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. Business and Management Studies: An International Journal. 2019; 7(3): 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| Vancouver | Uğur U,UĞUR S TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ. Business and Management Studies: An International Journal. 2019; 7(3): 1 - 13. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| IEEE | Uğur U,UĞUR S "TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ." Business and Management Studies: An International Journal, 7, ss.1 - 13, 2019. 10.15295/bmij.v7i3.1223 |
| ISNAD | Uğur, Uğur - UĞUR, SEVTAP. "TÜKETİCİ ŞÜPHECİLİĞİNDE ETNOSENTRİZM ETKİSİ". Business and Management Studies: An International Journal 7/3 (2019), 1-13. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i3.1223 |
