TY - JOUR TI - EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi AB - Web siteleri, bilişim teknolojilerinin çok hızlı gelişmesi ile birlikte, son yıllarda ticaretin vazgeçilmez unsuru halinegelmiştir. Web siteleri, müşteri ile etkileşimin gerçekleştiği ilk ortamlardır. Müşteriler, işletme hakkında bilgi almakistediklerinde öncelikle başvurdukları yer firmaların vitrini olarak tanımlanan web siteleri olmaktadır. Web sitelerinin,müşteriler üzerinde kalıcı etki bırakması ve müşterilerin ilgisini çekebilmesi için kalitesinin çok iyi olması gerekmektedir.Web sitelerinin kalitesini belirlemede bir çok kriter sürece dahil olduğundan; en iyi web sitesini belirlemek çok ölçütlükarar verme (ÇÖKV) problemi olarak görülmektedir. Bu çalışma ile lojistik sektöründe faaliyet bulunan firmaların websiteleri ÇÖKV yöntemlerinden EDAS (Evaluation based on Distance from Average Solution) yöntemi iledeğerlendirilmiştir. Bu amaçla web sitelerinde olması gereken ölçütleri belirlemek ve web sitelerinin kalitesinideğerlendirmek amacıyla bir uygulama yapılmıştır. Yedi adet firmanın web sitesi 11 ölçüte göre değerlendirilmiştir.Yöntemin uygulanması neticesinde web sitesi en iyi olan firmanın Omsan Lojistik olduğu belirlenmiştir. AU - AY, HAKKI MÜMÜN AU - ÇINARLI, Emel AU - ÖZBEK, AŞIR AU - ENGÜR, Merve PY - 2018 JO - Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi VL - 21 IS - 2 SN - 1302-4191 SP - 417 EP - 429 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/323313 ER -