Yıl: 2018 Cilt: 5 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 1 - 8 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5222/SHYD.2018.001 İndeks Tarihi: 17-03-2020

Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları

Öz:
GİRİŞ: İş yükü bireysel açıdan işi yapmak için geçen zamanı ve enerjiyi, örgüt açısından verimliliği göstermektedir. İş yükü, çalışanlarve örgütler bakımdan çok önemli bir değişkendir.AMAÇ: Bu araştırmanın amacı, bir devlet hastanesinde çalışan sağlık çalışanlarının çalışma ortamlarına ilişkin iş yükü algı düzeyleriniortaya koymaktır.YÖNTEM: Araştırmada veri toplama aracı olarak, sağlık çalışanlarının çalışma ortamlarına ilişkin algılarını belirlemeye yönelik“Bireysel İş Yükü Algı Ölçeği” ve “Kişisel Bilgi Formu” kullanılmıştır. Bu ölçek Cox tarafından 2003 yılında geliştirilmiş ve Cox vearkadaşları tarafından 2006 yılında geçerlilik ve güvenirliği test edilmiştir. Saygılı tarafından 2008 yılında Türkçeye uyarlanmıştır.Araştırmanın evrenini araştırma izni alınabilen devlet hastanesinde görev yapan tüm sağlık personeli (421 kişi) oluştururken, örnekleminibu hastanede çalışan tüm sağlık çalışanlarından araştırmaya katılımda gönüllü olan 220 kişi oluşturmuştur. Yüz doksanbeş sağlık çalışanından kullanılabilir veri toplanmıştır. Araştırmanın verileri Ekim- Kasım 2016 tarihleri arasında toplanmıştır. Araştırmaverileri Istatistical Package for Social Science for Windows 16.0 programı kullanılarak sayı, yüzdelik ve ortalama-standartsapma, bağımsız değişkenler ile ölçek alt boyutları arasındaki ilişkilerinin değerlendirilmesinde ise bağımsız gruplarda t- Studenttesti analizleri kullanarak incelenmiştir.BULGULAR: Bu araştırmada, ölçeğin toplamından alınan puan ortalaması 103,7±22,07’dir. Ölçeğin alt boyutlarından alınan puanortalamaları ise; yönetim desteği alt boyutu puan ortalaması 3,63±0,66, ortalama meslektaş desteği alt boyutu puan ortalaması3,73±0,71, birim desteği alt boyutu puan ortalaması 2,77±0,58, çalışma ortamı algısı alt boyutu puan ortalaması 3,52±0,84, vemevcut işi sürdürme niyeti alt boyutu puan ortalaması 1,04±0,30 olarak bulunmuştur.SONUÇ: Araştırma sonucunda, sağlık çalışanlarının iş yükü desteğini en çok meslektaşlarından aldıkları ve sağlık çalışanlarınaynı işi sürdürme niyetine ilişkin puanın en düşük puan olduğu bulunmuştur.
Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Eğitim, Eğitim Araştırmaları Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Davranış Bilimleri

Indiviual Workload Perceptions of Health Workers Employed in Hospitals

Öz:
INTRODUCTION: The workload refers to the time and energy required to do the job on an individual basis, and efficiency from the perspective of the organization. Workload is a very important variable for the employese, and organizations. AIM: The aim of this research is to reveal the perception level of health workers working in the state hospital with regard to working environment. METHODS: As a data collection tool in the research; Perceptions of health workers with regard to working environments were measured by using the ‘Individual Workload Perception Scale’ and ‘Personal Information Form’. This scale was developed by Cox in 2003 and again validated and tested by Cox and at al. in 2006. It was adapted to Turkish in 2008 by Saygılı. Among all of the health professionals (421 individuals) working in the state hospital 220 volunteers whose approvals could be obtained constitute the universe of the research. Usable data were collected from 195 health workers. The data of the study were collected between October and November 2016. The collected data of this study were analysed using the Statistical Package for Social Science for Windows program Student’s t-test analysis was used in the independent groups to evaluate the relationships among number, percentile and mean-standard deviation, independent variables and scale subdimensions. RESULTS: In In this research; the mean score of the subgroups of the scale was 103.7±22.07. The mean values of the subdimensions of the scale for the management support (3.63±0.66), collegiality (3.73±0.71), unit support (2.77±0.58), working environment perceptions (3.52±0.84), and intention to continue the current work (1.04±0.30) were determined as indicated. CONCLUSION: In line with the results of the survey, it was found that health workers received the most workload support from their colleagues, and health workers received the lowest scores about the intentions to maintain the same occupation.
Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Eğitim, Eğitim Araştırmaları Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Davranış Bilimleri
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aykanat, S.,Tengilimoğlu, D. (2003). Hastanelerde sağlık personelini motive eden faktörlere ilişkin bir alan çalışması. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 6:2, 71- 97.
  • Buchan, J., Çalman, L. (2006). The Global Shortage of Registered Nurses: An Overview of Issues and Actions, International Council of Nurses, 3, place Jean-Marteau, 1201 Geneva (Switzerland), 31-33.
  • Can, G. (Ed.). (1998). Çağdaş yaşam çağdaş İnsan. (Ünite: 8 Çağdaş yaşamda kişilik ve kişiler arası ilişkiler),http:// aop.eogrenme.anadolu.edu.tr/eKitap/SBI104U.pdf (Erişim Tarihi: 07.09.2017).
  • Cox KS., RN, Cnaa Faan; Teasley, Susan L. RN; Zeller, Richard A., Lacey, Susan R. RN., Parsons, Lynn RN, PNP, MS; Carroll, Cathryn A., Ward-Smith, Peggy RN. (2006). Know staff’s “intenttostay”. Nursing Management. 37:1, 13-15. https://doi.org/10.1097/00006247-200601000-00004
  • Cox KS., Teasley SL., Lacey SR., Carroll CA., Sexton KA. (2007). Work environment perceptions of pediatric nurses. Journal of Pediatric Nursing, 22:1, 179-182. https://doi.org/10.1016/j.pedn.2006.05.005
  • Dağdeviren M., Eraslan E., Kurt M. (2005). Çalışanların toplam iş yükü seviyelerinin belirlenmesine yönelik bir model ve uygulaması. Gazi Üniversitesi Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi Dergisi, 20: 4, 517-525.
  • Derin, N. (2007). Devlet Hastanelerinde Çalışan Sağlık Personelinin İş Doyum Düzeyleri ve Etkileyen Faktörler. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü. Eskişehir.
  • Eyüpoğlu, B. (1999). Bir Sağlık İşletmesinde Çalışan Hemşirelerin Motivasyonlarını Etkileyen Faktörlere İlişkin Görüşlerinin Belirlenmesi. Hacettepe Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü. Ankara.
  • Greenberg, E.S. ve Grunberg, L. (1994). The exercise of power and influence in the workplace and the sense of powerlessness (Working Paper). Institute of Behavioral Science, University of Colorado, Boulder.
  • Gümüştekin, G., Eren, A. ve Öztemiz, B., (2005). Örgütlerde stresin verimlilik ve performansla etkileşimi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14:1, 271-288.
  • Ivancevich J.M., Smith, S. (1981). Identification and analyses of job difficulty dimensions an emprical study. Journal Ergonomics, 24, 651-363.
  • Karwowski E., Mulholland N.O., Ward T.L., Jagannathan V., Kırchner R.L. (1986). Liftan: An experimental expert system for analysis of manuel lifting tasks. Journal Ergonomics, 29, 1213-1234. https://doi.org/10.1080/00140138608967236
  • Leiter, M.P., Maslach, C. (2005). Organizational Interventions to Alleviate Burnout and Build Engagement With Work. In C. L. Cooper (Ed.), Handbook of Stres Medicine and Health. 2nd ed. (171-189). Boca Raton, FL: CRC Press LLC.
  • London, M., Klimoski, J.R., (1975). A study of perceived job complexity. Personnel Psychology, 28, 45-56. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1975.tb00390.x
  • Mæstada, O., Torsvik G.B., Aakvikc, A. (2010). Overworked? On the relationship between workload and health workerper formance. Journal of Health Economics. 29:5, 686-698. https://doi.org/10.1016/j.jhealeco.2010.05.006
  • Oluwabunmi, O., Chirdan J.T., Akosu C.L., Ejembi A.P., Amos P.B., Ayuba I.Z. (2009). Perceptions of working conditions amongst health workers in state-owned facilities in North Eastern Nigeria. Annals of African Medicine, 8:4, 243-249. https://doi.org/10.4103/1596-3519.59579
  • Özyer, Y. (2016). Cerrahi Kliniklerinde Çalışan Hemşirelerde İş Yükü Algısı İşe Bağlı Gerginlik ve Tıbbi Hata Tutumları. Ordu Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ordu.
  • Pearson, R.G., Dawson, T.P. Liu, C. (2004). Modelling species distributions in Britain: A hierarchical integration of climate and landcover data. Ecography 27, 285-298. https://doi.org/10.1111/j.0906-7590.2004.03740.x
  • Price, M., (2002). Job satifaction of registered nursesworking ın an acute hospital. British Journal of Nursing, 11:4, 275-280. https://doi.org/10.12968/bjon.2002.11.4.10080
  • Saygılı, M. (2008). Hastane Çalışanlarının Çalışma Ortamlarına İlişkin Algıları ile İş Doyumu Düzeyleri Arasındaki İlişkinin değerlendirilmesi. Hacettepe Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü. Ankara.
  • Sezgin, B. (2007). Kalite Belgesi Alan Hastanelerde Çalışma Ortamı ve Hemşirelik Uygulamalarının Hasta ve Hemşire Güvenliği Açısından Değerlendirilmesi. İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. İstanbul.
  • Understanding Ergonomics At Work. (2005). https://www.soas.ac.uk/healthandsafety/computers/file61451. pdf.2005 (Erişim 06.11.2016).
  • Vara, Ş. (1999). Yoğun Bakım Hemşirelerinde İş Doyumu ve Genel Yaşam Doyumu Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Ege Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. İzmir.
  • WHO (2006). World health report 2006. Working together for health. Geneva, World Health Organization. http://www. who.int/whr/2006/en/. (Erişim 10.11.2016).
  • Yüksel, İ., Kurt, M. (1998). Hekimlerin İş Güçlüğü Boyutlarının Belirlenmesi. 6. Ergonomi Kongresi Bildiriler Kitabı, Ankara, 631-642.
APA çiftçioğlu g, Tunç G, GÜNEŞ A, BAYRAM DEĞER V, ÇİFÇİ S (2018). Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. , 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
Chicago çiftçioğlu gülcan,Tunç Gülistan,GÜNEŞ Aynur,BAYRAM DEĞER VASFİYE,ÇİFÇİ Sema Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. (2018): 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
MLA çiftçioğlu gülcan,Tunç Gülistan,GÜNEŞ Aynur,BAYRAM DEĞER VASFİYE,ÇİFÇİ Sema Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. , 2018, ss.1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
AMA çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. . 2018; 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
Vancouver çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. . 2018; 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
IEEE çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S "Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları." , ss.1 - 8, 2018. 10.5222/SHYD.2018.001
ISNAD çiftçioğlu, gülcan vd. "Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları". (2018), 1-8. https://doi.org/10.5222/SHYD.2018.001
APA çiftçioğlu g, Tunç G, GÜNEŞ A, BAYRAM DEĞER V, ÇİFÇİ S (2018). Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 5(1), 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
Chicago çiftçioğlu gülcan,Tunç Gülistan,GÜNEŞ Aynur,BAYRAM DEĞER VASFİYE,ÇİFÇİ Sema Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 5, no.1 (2018): 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
MLA çiftçioğlu gülcan,Tunç Gülistan,GÜNEŞ Aynur,BAYRAM DEĞER VASFİYE,ÇİFÇİ Sema Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, vol.5, no.1, 2018, ss.1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
AMA çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2018; 5(1): 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
Vancouver çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2018; 5(1): 1 - 8. 10.5222/SHYD.2018.001
IEEE çiftçioğlu g,Tunç G,GÜNEŞ A,BAYRAM DEĞER V,ÇİFÇİ S "Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları." Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 5, ss.1 - 8, 2018. 10.5222/SHYD.2018.001
ISNAD çiftçioğlu, gülcan vd. "Hastanelerde Görevli Sağlık Çalışanlarının Bireysel İş Yükü Algıları". Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 5/1 (2018), 1-8. https://doi.org/10.5222/SHYD.2018.001