Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma

Yıl: 2019 Cilt: 14 Sayı: 56 Sayfa Aralığı: 379 - 406 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-05-2020

Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma

Öz:
Bu çalışma, örgüte yönelik duygusal bağlılıkta önemli bir faktör olarak düşünülen çalışma değerlerinin X ve Y Kuşakları bağlamında incelenmesi üzerinedir. Çalışmanın iki temel amacı bulunmaktadır. İlki, X ve Y Kuşağı mavi yakalı çalışanların sahip oldukları çalışma değerleri açısından farklılıklarını ortaya koymaktır. İkincisi ise X ve Y Kuşağı mavi yakalı çalışanların örgüte yönelik duygusal bağlılıkları açısından farklılıklarını ortaya koymaktır. Böylece hangi çalışma değerlerinin örgüte yönelik duygusal bağlılığı yordamada önemli olduğunu saptamak amaçlanmaktadır. Çalışma değerleri “bireyin işe yönelik tutumları, çalışma koşulları ve çalışma aracılığıyla elde ettiği çıktılar gibi çalışmaya ilişkin bazı özelliklere yönelik tercihini belirleyen çekicilik kıstası” olarak ifade edilebilir. Örgüte duygusal bağlılık ise bireyin örgüte karşı hissettiği duygusal yakınlığı ve örgütle özdeşleşmesini içermektedir. Çalışmanın verileri İzmir ilinde gıda ve içecek üretimi alanında ulusal ve uluslararası düzeyde faaliyet gösteren büyük ölçekli iki farklı işletmenin üretim bölümünde çalışan toplam 840 mavi yakalı çalışandan (kadın %11,8, erkek %88,2) anket aracılığıyla elde edilmiştir. Çalışmadan elde edilen bulgulara göre, X ve Y Kuşakları arasında çalışma değerlerinin dört boyutu açısından fark bulunmuştur. Tüm bu dört boyutun Y Kuşağında X Kuşağına göre daha yüksek olduğu bulunmuştur. X ve Y Kuşakları arasında örgüte yönelik duygusal bağlılık açısından ise anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Ancak anlamlı bir farklılık görülmemiş olsa da, X Kuşağının duygusal bağlılık ortalamasının Y Kuşağına göre daha yüksek olduğu saptanmıştır. Regresyon analizi bulgularına göre ise, X Kuşağı açısından örgüte duygusal bağlılığı dışsal-gelecek odaklı çalışma değerleri yordamaktadır. Diğer yandan, Y Kuşağı açısından örgüte duygusal bağlılığı dışsal-an odaklı çalışma değerleri belirlemektedir.
Anahtar Kelime:

Konular: İş Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

Work Values and Affective Organizational Commitment: A Study on Gen X and Gen Y Blue-Collar Workers

Öz:
This study includes the investigation of work values that are considered as contributing affective organizational commitment within the scope of Gen X and Gen Y. The purpose of the study is twofold. First, it is to find out the differences in work values between Gen X and Gen Y blue-collar workers. Second, it is to find out the differences in affective organizational commitment between Gen X and Gen Y blue-collar workers. By the way the study also seeks to examine how work values determine the affective organizational commitment of blue-collar workers. Work values can be defined as underlying desirability criteria determining the individual’s preference for various work aspects such as job attributes, working conditions and work outcomes. Affective organizational commitment is considered as emotional intimacy and identification with the organization. Tha data of the research were collected through a questionnaire from a total of 840 blue-collar workers (women %11,8, men %88,2) in the production department of two largescale enterprises operating in the field of food and beverage production which is active in many sectors at national and international level in the province of İzmir, Turkey. Results of the study reveal that Gen X and Gen Y differ in the four factors of work values. All these four factors of work values were found to be higher among Gen Y than that of Gen X. However, there is not any significant difference between Gen X and Gen Y in terms of affective organizational commitment. However, although there was no significant difference, the affective organizational commitment of Gen X was found to be higher than that of Gen Y. The results of regression analysis reveal that, in the case of Gen X, extrinsic-future oriented work values predict affective organizational commitment. On the other hand, for Gen Y, intrinsic-present oriented work values have a positive effect on affective organizational commitment.
Anahtar Kelime:

Konular: İş Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Adıgüzel, Orhan, H. Zeynep Batur, ve Nisa Ekşili. 2014. “Kuşakların Değişen Yüzü ve Y Kuşağı ile Ortaya Çıkan Yeni Çalışma Tarzı: Mobil Yakalılar.” Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 1 (19): 165-182.
  • Allen, N. J., ve J. P. Meyer. 1990. “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization.” The British Psychological Society 63: 1-18.
  • Andrea, Bencsik, Horváth-Csikós Gabriella, ve Juhász Tímea. 2016. “ Y and Z Generations at Workplaces.” Journal of Competitiveness 8 (3): 90-106.
  • Arslan, Aykut. 2015. “Kuşak Teorisi ve İçgirişimcilik Üzerine Bir Araştırma.” Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 6 (11): 1-24.
  • Aydın, Gülşen Çetin, ve Oğuz Başol. 2014. “X ve Y Kuşağı: Çalışmanın Anlamında Bir Değişme Var Mı?” Electronic Journal of Vocational Colleges 4 (4): 1-15.
  • Ayhün, Sena Erden. 2013. “Kuşaklar Arasındaki Farklılıklar ve Örgütsel Yansımaları.” Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi 2 (1): 93-112.
  • Bağcı, Zübeyir. 2013. “Çalışanların Örgütsel Adalet Algılarının Örgütsel Bağlılıkları Üzerindeki Etkisi: Tekstil Sektöründe Bir İnceleme”, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi 9 (19): 163-184.
  • Bağrıyanık, H. 2016. “Öğretmenlerin İş Değerleri ile Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Arasındaki İlişki.” Türk Eğitim Bilimleri Dergisi 4 (1): 69-84.
  • Berkup, B. S. 2014. “Working With Generations X and Y in Generation Z Period: Management of Different Generations in Business Life”, Mediterranean Journal of Social Sciences 5 (19): 218-229.
  • Bourne, B. B. 2009. “Phenomenological Study of Response to Organizational Change: Baby Boomers, Generation X, And Generation Y.” PhD Thesis, University of Phoenix.
  • Cennamo, Lucy, ve Diana Gardner. 2008. “Generational Differences in Work Values, Outcomes And PersonOrganisation Values Fit.” Journal of Managerial Psychology 23 (8): 891-906.
  • Cohen, A. 1992. “Antecedents of Organizational Commitment Across Occupational Groups: A Meta-Analysis.” Journal of Organizational Behavior 13 (6): 539-558.
  • Costanza, D. P., J. M. Badger, R. L. Fraser, J. B. Severt, ve , P. A. Gade. 2012. “Generational Differences in WorkRelated Attitudes: A Meta-Analysis.” Journal of Business and Psychology 27 (4): 375-394.
  • Crampton, S. M., ve J. W. Hodge. 2007. “Generations in the Workplace: Understanding Age Diversity.” The Business Review 9 (1): 16-22.
  • Crumpacker, M. ve Crumpacker, J. M. 2007. “Succession Planning and Generational Stereotypes: Should HR Consider Age-Based Values and Attitudes a Relevant Factor or a Passing Fad?” Public Personnel Management 36: 349-69.
  • Çakmak, F., ve M. Y. Çelik. 2017. “Türkiye’de İstihdamın Kuşaklara Göre Analizi.” Sayıştay Dergisi 104: 65-86.
  • Çetin, Canan, ve Serol Karalar. 2016. “X, Y ve Z Kuşağı Öğrencilerin Çok Yönlü ve Sınırsız Kariyer Algıları Üzerine Bir Araştırma.” Yönetim Bilimleri Dergisi 1 (28): 157-197.
  • Davis, Elissa. 2016. "Work Value Priority of Millennial Students." Master Theses, Eastern Michigan University.
  • Demirkaya, Harun, Ali Akdemir, Engin Karaman, ve Özlem Atan. 2015. “Kuşakların Yönetim Politikası Beklentilerinin Araştırılması.” İşletme Araştırmaları Dergisi 7 (1): 186-204.
  • Dubin, R., J. E. Champoux, ve L.W. Porter. 1975. “Central Life Interests and Organizational Commitment of Blue-Collar and Clerical Workers”, Administrative Science Quarterly 20: 411- 421.
  • Duvendack, C. M. 2010. “Correlaton of Work-Life Balance Decisions of Different Generations of Physicians.” PhD Thesis, Capella University.
  • Elizur, Dov. 1984. “Facets Of Work Values: A Structural Analysis Of Work Outcomes.”, Journal of Applied Psychology 69: 379-389.
  • Elizur, Dov. 1996. “Work Values And Commitment.” International Journal of Manpower 17 (3): 25-30.
  • Elmas-Atay, Sevgi. 2017. “Çeşitli Demografik Değişkenler Açısından Beyaz Yakalı Çalışanların İş Değerleri”. Journal of International Social Research 10(51): 942-951.
  • Gimbergsson, Evelin, ve Sandra Lundberg. 2015. “Work Values of Generation Z: A Quantitative Study Explaining Different Groups of Generation Z’s Work Values.” Bachelor Thesis, Linnaeus University.
  • Gürsoy, D., T. Maier, ve C. Chi. 2008. “Generational Differences: An Examination Of The Work Values And Generational Gaps In The Hospitality Workforce.” International Journal of Hospitality Management 27: 448-458.
  • Gürsoy, Doğan, Christina Geng-Qing Chi, ve Ersem Karadağ. 2013. “Generational Differences in Work Values and Attitudes Among Frontline and Service Contact Employees.” International Journal of Hospitality Management, 32: 40-48.
  • Hennequin, E. 2007. “What ‘Career Success’ Means to Blue-Collar Workers.” Career Development Internationa. 12 (6): 565-581.
  • Hrebiniak, L. G., ve Alutto, J. A. 1972. “Personal and Role-Related Factors in the Development of Organizational Commitment”. Administrative Science Quarterly 17 (4): 555-573.
  • Hu, X., Kaplan, S., ve Dalal, R. S. 2010. “An Examination of Blue-Versus White-Collar Workers’ Conceptualizations Of Job Satisfaction Facets”. Journal of Vocational Behavior 76 (2): 317-325.
  • Iverson, Roderick D., ve Donna M. Buttigieg. 1999. “Affective, Normative And Continuance Commitment: Can The ‘Right Kind’ Of Commitment Be Managed?” Journal of Management Studies 36 (3): 307-333.
  • Jeager, Hans. 1985. “Generations in History: Reflections on a Controversial Concept.” History and Theory 24 (3): 273-292.
  • Kaasa, A. 2011. “Work Values in European Countries: Empirical Evidence and Explanations.” Review of International Comparative Management 12 (5): 852- 862.
  • Karp, Hank, Connie Fuller, ve Danilo Sirias. 2002. Bridging the Boomer Xer Gap: Creating Authentic Teams for High Performance at Work. Palo Alto, CA: Davies-Black Publications.
  • Keser, Aşkın, ve Burcu Kümbül Güler. 2016. Çalışma Psikolojisi. Kocaeli: Umuttepe Yayınları.
  • Kidron, Aryeh. 1978. “Work Values and Organizational Commitment.” The Academy of Management Journal 21 (2): 239-247.
  • Knoop, Robert. 1994. “Work Values and Job Satisfaction.” The Journal of Psychology 128 (6): 685-704.
  • Koç, M., L. Öztürk, ve A. Yıldırım. 2016. “X ve Y Kuşağının Örgütsel Bağlılık Farklılıklarını Belirlemeye Yönelik Ampirik Bir Çalışma.” Press Academia Procedia, Global Business Research Congress (GBRC) 2: 69-78.
  • Lemmens, Krissie. 2010. “Generations, Their Perceptions on Human Resource Outcomes and How Work Values Influence These Perceptions”. Master Thesis, Tilburg University.
  • Levickaite, Rasa. 2010. “Generations X, Y, Z: How Social Networks Form The Concept of the World Without Borders (The Case Of Lithuania), Limes Cultural Regionalistics 3 (2): 170-183.
  • Licata, Patricia Polanco. 2007. “Multiple Generations in the Workplace: A Study Comparing Work Values of Different Generations of Workers.” PhD Thesis, Capella University.
  • Lub, X., M. N. Bijvank, P. M. Bal, R. Blomme, ve R. Schalk. 2012. “Different or Alike? Exploring the Psychological Contract and Commitment of Different Generations of Hospitality Workers.” International Journal of Contemporary Hospitality Management 24 (4): 553-573.
  • Lucas, K., ve P. M. Buzzanell. 2004. “Blue-Collar Work, Career, And Success: Occupational Narratives Of Sisu.” Journal of Applied Communication Research 32 (4): 273-292.
  • Lyons, G., J. Jain, ve D. Holley. 2007. The Use of Travel Time By Rail Passengers in Great Britain. Transportation Research Part a Policy and Practice, 41 (1). pp. 107-120.
  • Lyons, Sean, Chris A. Higgins, ve Linda Duxbury. 2010. “Work Values: Development of a New Three-Dimensional Structure Based on Confirmatory Smallest Space Analysis.” Journal of Organizational Behavior 31 (7): 969-1002.
  • Lyons, Sean. 2003. “An Exploration of Generational Values in Life and at Work.” PhD Thesis, Carleton University.
  • Marcus, Mary. 2014. “Work Values and Generational Differences: Using Work Values to Understand Generational Differences in the Canadian Workplace.” PhD Thesis, Capella University.
  • Meyer J. P., N. J. Allen, ve C. Smith. 1993. “Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-component Conceptualization”, Journal of Applied Psychology 78: 538-551.
  • Meyer, J. P., P. G. Irving, ve N. J. Allen. 1998. “Examination of the Combined Effects of Work Values and Early Work Experiences on Organizational Commitment.” Journal of Organizational Behavior 19 (1): 29-52.
  • Meyer, J. P., ve N. J. Allen. 1991. “A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment”, Human Resource Management Review, 1 (1): 61-89.
  • Meyer, J. P., ve N. J. Allen. 1997. Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. New York: Sage Publications, Inc.
  • Montana, P. J., ve F. Petit. 2008. “Motivating Generation X and Y on the Job and Preparing Z.” Global Journal of Business Research 2 (2): 139-148.
  • Mottaz, C. J. 1985. “The Relative Importance of Intrinsic and Extrinsic Rewards as Determinants of Work Satisfaction”. The Sociological Quarterly 26(3): 365-385.
  • Oliver, N. 1990. “Work Rewards, Work Values, and Organizational Commitment in an Employee-Owned Firm: Evidence from The U.K.” Human Relations 43: 513-526.
  • Özcan, H. U. 2012. “Birey-Örgüt Değerleri Arasındaki Uyumun Örgütle Özdeşleşme ile İlişkisi. Türk Psikoloji Yazıları 15 (29): 25-39.
  • Özer, Pınar Süral, Engin Deniz Eriş, ve Ömür Neczan Timurcanday Özmen. 2013. “Kuşakların Farklılaşan İş Değerlerine İlişkin Emik Bir Araştırma.” Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 38: 123-142.
  • Özkan, S. 2010. “İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Örgütsel Bağlılığı ve İş Değerleri.” Yüksek Lisans Tezi, Çukurova Üniversitesi.
  • Pennings, J. M. 1970. “Work-Value Systems of White-Collar Workers.” Administrative Science Quarterly 15 (4): 397- 405.
  • Pilcher, Jane. 1994. “Mannheim’s Sociology of Generations: An Undervalued Legacy.” BJS 45 (3): 481-495.
  • Putti, J. M., S. Aryee, ve T. K. Liang. 1989. “Work Values and Organizational Commitment: A Study in the Asian Context.” Human Relations 42 (3): 275-288.
  • Ros, M., S. H. Schwartz, ve S. Surkiss. 1999. “Basic Individual Values, Work Values, and the Meaning of Work.” Applied Psychology: An International Review 48 (1): 49-71.
  • Sagie, A., D. Elizur, ve M. Koslowsky. 1996. “Work Values: A Theoretical Overview and a Model of Their Effects.” Journal of Organizational Behavior 17 (1): 503-514.
  • Saxena, P., ve Jain, R. 2012. “Managing Career Aspirations of Generation Y at Work Place.” International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering, 2 (7): 114-118.
  • Sharabi, M., ve I. Harpaz. 2016. “Impact of Generational Differences on Work Values in the Israeli Context.” İçinde Generational Differences in Work Values and Work Ethic: An International Perspective, ed. M. Sharabi, 19-41. NY: Nova Science Publications Inc.
  • Smola, K.W., ve C. D. Sutton. 2002. “Generational Differences: Revisiting Generational Work Values for the New Millennium.” Journal of Organizational Behavior 23 (4): 363-382.
  • Steers, Richard M. 1977. “Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment.” Administrative Science Quarterly 22 (1): 46-56.
  • Super, Donald E. 1970. Work Values Inventory Manual. Boston: Houghton Mifflin Press.
  • Şenturan S. Ş., A. Köse, E. M. Dertli, S. Başak, ve N. Şentürk. (2016). “X ve Y Kuşağı Yöneticilerinin İş Değerleri Algısı ve Farklılıkları Üzerine İnceleme” Business and Economics Research Journal 7 (3): 171-182.
  • TDK, www.tdk.gov.tr. Erişim Tarihi: 25.05.2018.
  • Tolbize, Anick. 2008. “Generational Differences in the Workplace, Research and Training Center on Community Living.” MN, USA: University of Minnesota.
  • Turgut, T., ve S. Tevrüz. 2003. “Meslekler, Çalışma Amaçları ve Çalışmaya Ayrılan Zaman.” Yönetim Araştırmaları Dergisi 3 (1): 57-80.
  • Twenge, Jean M., Stacy M. Campbell, Brian J. Hoffman, ve Charles E. Lance. 2010. “Generational Differences in Work Values: Leisure and Extrinsic Values Increasing, Social and Intrinsic Values Decreasing.” Journal of Management 36 (5): 1117-1142.
  • Walker, W. D. 2006. “Generational Leadership: A Study of the Leadership Styles of Different Generations of Entrepreneurs and the Resulting Organizational Outcomes.” PhD Thesis, Capella University.
  • Welter, V. 2004. “Analysis of the Characteristics of Generation X’ers and Baby Boomers in Multigenerational Teaching Staffs in Michigan.” PhD Thesis, Central Michigan University.
  • Westerman, J. W. ve J. H. Yamamura. 2007. “Generational Preferences for Work Environment Fit: Effects on Employee Outcomes.” Career Development International 12 (2): 150-161.
  • Yücebalkan, Benan, ve Barış Aksu. 2013. “Potansiyel İşgücü Olarak Y Kuşağının Transformasyonel Liderlerle Çalışabilirliğine Yönelik Bir Araştırma.” Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi 5 (1): 16-32.
  • Zemke, R., Raines C., ve Filipczak B., (1999) Generations at Work: Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, Nexters in Your Workplace. New York: AMACOM Books.
APA İLHAN Ü, KÜMBÜL GÜLER B, AKSARAYLI M (2019). Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. , 379 - 406.
Chicago İLHAN Ümit Deniz,KÜMBÜL GÜLER Burcu,AKSARAYLI Mehmet Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. (2019): 379 - 406.
MLA İLHAN Ümit Deniz,KÜMBÜL GÜLER Burcu,AKSARAYLI Mehmet Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. , 2019, ss.379 - 406.
AMA İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. . 2019; 379 - 406.
Vancouver İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. . 2019; 379 - 406.
IEEE İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M "Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma." , ss.379 - 406, 2019.
ISNAD İLHAN, Ümit Deniz vd. "Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma". (2019), 379-406.
APA İLHAN Ü, KÜMBÜL GÜLER B, AKSARAYLI M (2019). Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. Journal of Yasar University, 14(56), 379 - 406.
Chicago İLHAN Ümit Deniz,KÜMBÜL GÜLER Burcu,AKSARAYLI Mehmet Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. Journal of Yasar University 14, no.56 (2019): 379 - 406.
MLA İLHAN Ümit Deniz,KÜMBÜL GÜLER Burcu,AKSARAYLI Mehmet Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. Journal of Yasar University, vol.14, no.56, 2019, ss.379 - 406.
AMA İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. Journal of Yasar University. 2019; 14(56): 379 - 406.
Vancouver İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma. Journal of Yasar University. 2019; 14(56): 379 - 406.
IEEE İLHAN Ü,KÜMBÜL GÜLER B,AKSARAYLI M "Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma." Journal of Yasar University, 14, ss.379 - 406, 2019.
ISNAD İLHAN, Ümit Deniz vd. "Çalışma Değerleri ve Örgüte Duygusal Bağlılık: X ve Y Kuşağı Mavi Yakalı Çalışanlar Üzerine Bir Çalışma". Journal of Yasar University 14/56 (2019), 379-406.