Yıl: 2019 Cilt: 7 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 3029 - 3044 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.21325/jotags.2019.514 İndeks Tarihi: 18-06-2020

Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü

Öz:
Bu çalışmada, 2000’li yıllardan sonra hızlı bir şekilde büyüyen turizm türlerinden biri olarakpopüler olmasına rağmen, her zaman tartışma konusu olan gecekondu turizmi incelenmiştir.Gecekondu turizmi, turistik tüketim faaliyetleriyle yoksul bölgelerde yaşayan insanlara yardımcıolmak için orta ve üst sınıfın yönlendirilmesi anlamında desteklenirken; insan yaşamınısömürücü, gözetleyici ve baskı altına alıcı bir yaklaşım olması nedeniyle eleştirilmektedir. Buçalışma, özellikle Batılı turistler arasında ilgi çekici bir faaliyet olan ve Hindistan Delhi’de yeralan bir gecekondu mahallesinde yürütülen gecekondu turizmi ile ilgili olarak turistlerindüşüncelerinin ve bu düşüncelerin oluşumunda turist rehberlerinin rolünü ortaya koymak içinyapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda, Tripadvisor internet sitesindeki gecekondu turizmineyönelik 293 turist yorumu incelenmiş ve bu yorumlara betimsel analiz yapılmıştır. Böylece,yoksulluğun kişisel/özel bir şov haline geldiği Delhi'de “gerçek bir gecekondu turizmi deneyimi”yaşayan insanların düşünceleri ve bu düşüncelerin oluşumunda turist rehberlerinin önemli bir roloynadığı ve pek çok turistin bu bölgeyi ziyaret etme konusunda endişeleri olmasına rağmen,rehberlerin onların 'iyi bir şey yaptıklarına' inanmalarını sağlamada önemli olduğu ortayakonmuştur.
Anahtar Kelime:

The Inspiring Role of Tourist Guides in Slum Tourism

Öz:
Slum tourism, which has always been a matter of debate although it has become one of the most rapidly-growing types of tourism after 2000s, has been analyzed in this study. While slum tourism is supported due to its potential to lead the middle and upper class to help poor population in the suburbs through touristic purchasing activities, it is also criticized by others since it is an exploitative, voyeuristic, and imperialist approach to human life. This study has been conducted to reveal the thoughts of people on “slum experience”, who experienced slum tourism activities in Delhi, India, a popular activity especially among Western tourists, and the role of tour guides in formation of those opinions. In line with the purpose of the study, the 293 tourist comments on slum tourism on Trip Advisor have been reviewed and descriptive analysis has been carried out on these comments. Thus, the thoughts of people, who had “a real slum experience” in Delhi, where poverty became a personal/private show, and the role of tour guides in formation of those opinions have been revealed. In consequence of the analysis, it is observed that especially the regional tour guides had a significant role on formation of thoughts and although many tourists have concerns about visiting this region, tour guides are important in making them believe that ‘they are doing something good’ by visiting this region and participating in slum tourism.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
1
1
1
  • Burgold, J., and Rolfes, M. (2013). Of voyeuristic safari tours and responsible tourism with educational value: Observing moral communication in slum and township tourism in Cape Town and Mumbai. DIE ERDE–Journal of the Geographical Society of Berlin, 144(2), 161-174.
  • Cohen, E. (2004). The tourist Guide: The origins, structure and Dynamics of a role. Contemporary tourism diversty and change. (Ed: J. Jafari). UK: Elsevier Ltd. ss. 159-177.
  • Dahles, H. (2002). The politics of tour guiding image management in Indonesia, Annals of Tourism Research, 29(3), 785–787.
  • Freire-Medeiros B. (2012). Touring Poverty. London: Routledge. Hannam, K. and Diekmann, A. (2010). Tourism and India: A critical introduction. London: Routledge.
  • Heung Vincent, C.S. (2008). Effects of tour leader's service quality on agency'sreputation and customers' word-ofmouth. Journal of Vacation Marketing, 14(4), 305–315.
  • Hu, W. (2007). Tour guides and sustainable development: The Case of Hainan, China. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ontario, Canada: University of Waterloo.
  • Hutnyk, J. (1996). The rumour of Calcutta: Tourism, charity, and the poverty of representation. London: Zed Books.
  • Karamustafa, K. ve Çeşmeci, N. (2006). Paket tur operasyonlarında turist rehberlerinin karşılaştığı yönetsel sorunlar üzerine bir araştırma. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 17(1), 70–86.
  • Klepsch, L. (2010). A critical analysis of slum tours: Comparing the existing offer in South Africa, Brazil, India and Kenya. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Brüksel: Université Libre de Bruxelles-Institut de Gestion de L’Environnement et d” Amenagement du Territoire-Faculte des Sciences.
  • Kong, H., Cheung C. ve Baum T. (2009). Are tour guides in china ready for thebooming tourism industry?. Journal of China Tourism Research, 5, 65–76.
  • Koven, S. (2006). Slumming: Sexual and social politics in Victorian London. Oxford: Princeton University Press.
  • Kuşluvan, S. ve Çeşmeci, N. (2002). Türkiye’de turist rehberliği eğitiminin sorunları ve yeniden yapılandırılması, Turizm Eğitimi Konferansı-Workshop, Ankara: T.C. Turizm Bakanlığı Genel Müdürlüğü.
  • Ma, B. (2010). A Trip Into the Controversy: A Study of Slum Tourism Travel Motivations. İçinde P. Conn (Eds), Undergraduate Humanities Forum Research, 1-51, United States of America: University of Pennsylvania Humanities Forum, Pennsylvania.
  • MacCannell, D. (1973). Staged authenticity: Arrangements of social space in tourist settings. American journal of Sociology, 79(3), 589-603.
  • Monroe, E. and Bishop, P. (2016). Slum tourism: helping to fight poverty …or voyeuristic exploitation? Tourism Concern Research Briefing. https://www.tourismconcern.org.uk/wp-content/uploads/2016/02/Slum-TourismReport-print-web.pdf adresinden 06.12.2019 tarihinde alınmıştır.
  • Ramos, T. (2018, April 01). Slum tourism: Is it ethical? https://www.travindy.com/2018/04/slum-tourism-is-itethical-interview-with-elisa-spampinato/ adresinden 06.12.2019 tarihinde alınmıştır.
  • Robertson, L. (2012, March 7). Do “slum tours” profit of the poor? http://www.bbc.com/travel/story/20120307- ethical-traveller-do-slum-tours-profit-off-the-poor adresinden 06.12.2019 tarihinde alınmıştır.
  • Rolfes, M., Steinbrink, M. and Uhl, C. (2009). Townships as attraction. A case study on township tourism in Cape Town. Potsdam: Universitätsverlag.
  • Rolfes, M. (2010). Poverty tourism: Theoretical reflections and empirical findings regarding an extraordinary form of tourism. GeoJournal, 75(5), 421-442.
  • Saint-Upéry, M. (2010, October 21). Left at the crossroads: Ogling the poor. https://sputniknews.com adresinden 18.08.2019 tarihinde alınmıştır.
  • Salter, S. (2012, October 30). Slum Tourism: Beneficial or Voyeuristic? http://www.thedepartureboard.com adresinden 25.08.2018 tarihinde alınmıştır.
  • Selinger, E., and Outterson, K. (2009). The ethics of poverty tourism. Boston University School of Law Working Paper No. 09-29.
  • Slum Walks. (n.d.) In Pete India. http://peteindia.webs.com/slum-walks-in-delhi adresinden 12.12.2018 tarihinde alınmıştır.
  • Toker, A. (2011). Kültür turizminin sürdürülebilirliğinde profesyonel turist rehberlerinin rolü. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sosyal Bilimler Enstitüsü. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi.
  • Tosun, C. ve Temizkan, R. (2004). Türkiye’nin dış tanıtım ve ülke imajında turist rehberlerinin rolü. 1. Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi, Balıkesir Üniversitesi Yayınları, 345–364.
  • Tunca, Y. (2011, April 16). Orta sınıfın soysuz merhameti ve yoksulluğun pornografisi. http://bianet.org/ adresinden alınmıştır.
  • Weiner, E. (2008, March 09). Slum Visits: Tourism or Voyeurism? https://www.nytimes.com/2008/03/09/travel/09heads.html adresinden 29.06.2019 tarihinde alınmıştır.
  • Wong, J. Y. and Wang, C. H. (2009). Emotional labor of the tour leaders: An exploratory study. Tourism Management, 30, 249–259.
  • Şimşek, H. ve Yıldırım, A. (2011). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • Yarcan, Ş. (2007). Profesyonel turist rehberliğinde mesleki etik üzerine kavramsal bir değerlendirme. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 18(1), 33–44.
  • Yetgin, D. (2017). Turist rehberlerinin tükenmişlik ve ekonomik kaygı düzeylerinin mesleki bağlılık düzeyleri üzerindeki etkisi. (Yayımlanmamış doktora tezi). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Yıldız, R., Kuşluvan, S. ve Şenyurt, Y. (1997). Türkiye’de turizmin gelişmesinde turist rehberlerinin rolü (Turist rehberliği öğretiminde yeni bir model: Nevşehir turist rehberliği bölümü programı ve değerlendirmesi), Hafta Sonu Semineri IV, Nevşehir: Nevşehir Üniversitesi Yayınları.
  • Yu, X., Weiler, B. and Ham, S. (2001). Intercultural communication and mediation: A framework for analysing the intercultural competence of Chinese tour guides. Journal of Vacation Marketing, 8(1), 75–87.
  • Zhang, H. Q. ve Chow, I. (2004). Application of importance-performance model in tour guides‟ performance: evidence from mainland Chinese outbound visitors in Hong Kong. Tourism Management, 25, 81–91.
APA TOKER A (2019). Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. , 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
Chicago TOKER Arzu Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. (2019): 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
MLA TOKER Arzu Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. , 2019, ss.3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
AMA TOKER A Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. . 2019; 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
Vancouver TOKER A Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. . 2019; 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
IEEE TOKER A "Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü." , ss.3029 - 3044, 2019. 10.21325/jotags.2019.514
ISNAD TOKER, Arzu. "Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü". (2019), 3029-3044. https://doi.org/10.21325/jotags.2019.514
APA TOKER A (2019). Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7(4), 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
Chicago TOKER Arzu Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 7, no.4 (2019): 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
MLA TOKER Arzu Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, vol.7, no.4, 2019, ss.3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
AMA TOKER A Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2019; 7(4): 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
Vancouver TOKER A Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2019; 7(4): 3029 - 3044. 10.21325/jotags.2019.514
IEEE TOKER A "Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü." Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7, ss.3029 - 3044, 2019. 10.21325/jotags.2019.514
ISNAD TOKER, Arzu. "Gecekondu Turizminde Turist Rehberlerinin İlham Verici Rolü". Journal of Tourism and Gastronomy Studies 7/4 (2019), 3029-3044. https://doi.org/10.21325/jotags.2019.514