Yıl: 2020 Cilt: 31 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 618 - 646 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 11-10-2020

VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI

Öz:
Bu makalede vaka yönetimi yaklaşımının içeriği ve sosyal hizmet mesleğindeki kullanımı elealınmaktadır. Vaka yönetimi pek çok bilim dalı tarafından hem birey hem toplum düzeyindekullanılan bütünleştirici bir yaklaşımdır. Özellikle günümüzde artan psiko-sosyal sorunlarınçözümünde bütüncül bakış açısı ile bütüncül çözümler gerekli olmaktadır. Bu nedenle birsorunun çözümünde farklı bilim dallarının uygulayıcıları ile ortak hareket etme zorunluluğuortaya çıkmaktadır.Sosyal hizmetin eklektik temelli bir bilimsel temele sahip olması ve uygulama sürecinde diğermeslek elemanları ile yakın çalışmayı gerektirmesi vaka yönetiminin kullanılmasını zorunlu birhale getirmiştir. Özellikle sağlık alanında tıbbi sosyal hizmet uygulamaları ile ihtiyaç duyulanvaka yönetimi yaklaşımı yıllar içinde diğer pek alanda da sıklıkla kullanılan popüler biryaklaşıma dönüşmüştür.Vaka yönetimi en temelde müracaatçıların karmaşık ihtiyaçlarına çözüm üretme amacıylakullanılmaktadır. Bu bağlamda vaka yönetimi yaklaşımının uygulanmasında sosyal hizmetuzmanlarının da donanımlı olmaları yaklaşımın etkili sonuçlar vermesi için gereklidir.Vaka yönetimi oldukça popüler bir yaklaşım olmasına karşın aslında sosyal hizmet alanyazınında sınırlı bir şekilde ele alınmaktadır. Çalışmanın kurgulanmasındaki temel amaç vakayönetiminin güncel kaynaklar ışığında daha ayrıntılı bir şekilde ele alınarak daha anlaşılır birhale gelmesine olanak yaratmaktır. Çalışma kapsamında vaka yönetiminin tarihsel özellikleri,tanımı, içeriği, amaçları, aşamaları ve ilkeleri ele alınmış, vaka yöneticisinin rol ve fonksiyonlarıile vaka yönetiminin sosyal hizmetteki kullanımından bahsedilmiştir.
Anahtar Kelime:

Case Management and Its Use in Social Work

Öz:
This article discusses the content of the case management approach and its use in the social work profession. Case management is an integrative approach used by many branches of science at both the individual and community level. Holistic solutions with a holistic perspective are required especially in the solution of increasing psycho-social problems. For this reason, for the solution of a problem, it is necessary to act jointly with the practitioners of different branches of science. The fact that social work has an eclectic-based scientific basis and requires close working with other professionals in the implementation process has made it necessary to use case management. The case management approach, which is needed especially with medical social services in the field of health, has become a popular approach that is frequently used in many other fields over the years. Case management is mainly used to provide solutions to the complex needs of clients. In this context, it is necessary that social workers are well equipped in the implementation of the case management approach in order to provide effective results. Case management is a very popular approach but is limited in the social work literature. The main purpose in the design of the study is to enable the case management to be more comprehensible by addressing it in detail in the light of current sources. Within the scope of the study, the historical features, definition, content, objectives, stages and principles of case management are discussed, the role and functions of the case manager and the use of case management in social work are discussed.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Derleme Erişim Türü: Erişime Açık
  • Albanesi, F. ,Veronica Invernizzi, Paolo Meucci, Matilde Leonardi, Giuseppina Caspani, Adriano Pessina, ve Marco Brayda-Bruno. (2009). Role of Disability-Case Manager for Chronic Diseases: Using the ICF as a Practical Background. Disability and Rehabilitation, 31(1), 50-54.
  • Applebaum, R. ve C. D. Austin. (1990). Long-Term Care Case Management: Design and Evaluation. New York: Springer.
  • Barker, R. (1987) Social Work Dictionary. ABD: Silver Spring.
  • Bogo, M. (2006). Social Work Practice: Concepts, Processes and Interviewing. New York: Columbia University Press.
  • Bower, K. (1992). Case Management by Nurses. Kansas: American Nurses Publishing.
  • Case Management Society of America (CMSA). (2010a). Standards of Practice for Case Management. 9 Ekim 2019 tarihinde https://www.abqaurp.org/DOCS/2010%20CM%20standards%20of%20practice.pdf adresinden alınmıştır.
  • Case Management Society of America (CMSA). (2010b). What is Case Management? 5 Ekim 2019 tarihinde https://www.cmsa.org/who-we-are/what-is-a-case-manager/ adresinden alınmıştır.
  • Centers for Disease Control and Prevention (CDC). (1999). Tuberculosis Case Management for Nurses Module 2. Fundamentals of Tuberculosis Case Management. 10 Kasım 2019 tarihinde http://globaltb.njms.rutgers.edu/downloads/products/Nursing%20Module%202.pdf adresinden alınmıştır.
  • Corliss, L., Corliss, R. (1999). Advanced Practice in Human Services: Issues, Trends and Treatment Perspectives. Boston: Wadsworth.
  • Dill, A.E. (2001). Managing to Care: Case Management and Service System Reform. New York: Walter de Gruyter.
  • Doel, M., Shardlow, S. (2005). Modern Social Work Practice: Teaching and Learning in Practice Settings. England: Ashgate.
  • Gursansky, D. , Harvey, J. , Kennedy, R. (2003). Case Management:Policy, Practice and Professional Business. Australia: Allen & Unwin.
  • Gunderson, L. ve Kenner, C. (1992). Case Management in the Neonatal Intensive Care Unit. AACN Clinical Issues, 3:4, 769-776.
  • Hanvey, C., Philpot, T. (2002). Practising social Work. New York: Routledge
  • Huber, D. (2010). Leadership and Nursing Care Management (4th Edi.). Missouri: Elsevier.
  • Ignatavicus, D. ve Hausman, K. (1995). Clinical Pathways for Colloborative Practice. Philadelphia: W.B. Saunders Company.
  • Intagliata, J. (1982). Improving the Quality of Community Care for the Chronically Mentally Disabled: The Role of Case Management. Schizophrenia Bulletin, 8, 655-674.
  • Kirst-Ashman, K.K. ve Hull, G. H. (2009). Understanding Generalist Practice (5th Edi.). California: Brooks/Cole.
  • Kodner, D. L. (2001). Care Management: Who Needs It? 5th International Care/Case Management Conference. Vancouver, British Columbia, Canada, American Society on Aging.
  • Los Angeles County Commission On HIV. (2019). Standards of Care – Psychosocial Case Management Services. 15 Kasım 2019 tarihinde http://hiv.lacounty.gov/LinkClick.aspx?fileticket=HoK6OJoCEdw%3d&portalid=22 adresinden alınmıştır.
  • McPheeters, H.L. (1974). Theme III: Optimal continuity of care — Second faculty presentation. Increating the community alternatives: Options and innovations. Proceedings of a conference, Philadelphia: Horizon House Institute, Mart 1974.
  • Moore, S.T. (1990). A Social Work Practice Model of Case Management: The Case Management Grid. Social Work, 5, 444-448.
  • Moxley, D. (1989). The Practice of Case Management. California: Sage.
  • Murer, C. G., & Brick, L. L. (1997). The case management sourcebook: a guide to designing and implementing a centralized case management system. New York: McGraw-Hill
  • National Association of Social Worker (NASW).(2013). Information Booklet with Application and Reference Certified Social Work Case Manager (C-SWCM) and Certified Advanced Social Work Case Manager (C-ASWCM) Forms. 15 Kasım 2019 tarihinde https://www.socialworkers.org/LinkClick.aspx?fileticket=dPAvUInDURE%3D&portalid= 0 adresinden alınmıştır.
  • O'Connor, I., Wilson, J. E., & Setterlund, D. S. (2003). Social work and welfare practice. 4th ed. Australia: Pearson
  • O’Hagan, K. (2007). Competence in Social Work Practice A Practical Guide for Students and Professionals. London: Jessica Kingsley.
  • Tahan, H. A. (1996). A Ten-Step Process to Develop Case Management Plans. Nursing Case Management, 1(3),112-121.
  • Turner, J. E. C., & Shifren, I. (1979). Community support systems: How comprehensive? New Directions for Mental Health Services, 1979(2), 1-13.
  • UCLA. (1989). Case Management with At Risk Youth. Case Management in the School Context içinde. 10 Ekim 2019 tarihinde http://www.smhp.psych.ucla.edu/pdfdocs/quicktraining/casemanagement.pdf adresinden alınmıştır.
  • Weil, M. ve Karls, J.M. (1985). Case Management in Human Service Practice. San Fransisco: Jossey-Bass.
APA Altindag O (2020). VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. , 618 - 646.
Chicago Altindag Ozgur VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. (2020): 618 - 646.
MLA Altindag Ozgur VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. , 2020, ss.618 - 646.
AMA Altindag O VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. . 2020; 618 - 646.
Vancouver Altindag O VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. . 2020; 618 - 646.
IEEE Altindag O "VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI." , ss.618 - 646, 2020.
ISNAD Altindag, Ozgur. "VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI". (2020), 618-646.
APA Altindag O (2020). VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. Toplum ve Sosyal Hizmet, 31(2), 618 - 646.
Chicago Altindag Ozgur VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. Toplum ve Sosyal Hizmet 31, no.2 (2020): 618 - 646.
MLA Altindag Ozgur VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. Toplum ve Sosyal Hizmet, vol.31, no.2, 2020, ss.618 - 646.
AMA Altindag O VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. Toplum ve Sosyal Hizmet. 2020; 31(2): 618 - 646.
Vancouver Altindag O VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI. Toplum ve Sosyal Hizmet. 2020; 31(2): 618 - 646.
IEEE Altindag O "VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI." Toplum ve Sosyal Hizmet, 31, ss.618 - 646, 2020.
ISNAD Altindag, Ozgur. "VAKA YÖNETİMİ VE SOSYAL HİZMETTE KULLANIMI". Toplum ve Sosyal Hizmet 31/2 (2020), 618-646.