TY  - JOUR
TI  - Algılanan Liderlik İletişiminin İş Performansı ve İş Tatminine Etkisi: 4 ve 5 Yıldızlı Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma
AB  - Bu araştırma otel işletmelerinde liderlerin astlarıyla kurdukları iletişimin onların iştatminini ve performansını hangi ölçüde değiştirdiğini ortaya koymak ve sonuçlarını tartışmakamacıyla gerçekleştirilmiştir. İstanbul’da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışan280 kişi araştırmaya katılmış, yapılan analiz neticesinde lider iletişim algısının çalışanlarınperformans ve iş tatmini üzerinde etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışan profilinin giderekdeğiştiği düşünüldüğünde, otellerde görev alan lider veya yöneticilerin, ‘lider iletişimi’ kavramınıdikkate alarak tutum ve davranış sergilemesi gerektiği ifade edilebilir.
AU  - DOĞANAY, Ali
AU  - ÇÖP, SERDAR
DO  - 10.17336/igusbd.568236
PY  - 2020
JO  - İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
VL  - 7
IS  - 1
SN  - 2148-4287
SP  - 34
EP  - 49
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/363674
ER  -