TY  - JOUR
TI  - Ahlaki Zekâ: Sağlık Hizmetlerinin Sunumunda Yeni Bir Kavram
AB  - Birey merkezli her uygulama ve çalışma alanı çoklu zekâ ku- ramlarına ihtiyaç duymaktadır. Yapılan araştırmalar çoklu zekâ yetile- rine sahip olan yönetici durumundaki kişilerin iş yaşamlarında daha verimli olduklarını ortaya koymuştur. Bireysel-deneyimsel ve sezgisel durumları içine alan, yönetsel zekâ kavramı içinde bir beceri olarak ta- nımlanan ahlaki zekâ; eylemin ortaya konmasından önce kişilerin zi- hinlerinde bu kararı değerlendirdikleri bir zekâ türüne işaret etmektedir. Bu beceri, ayırt edebilme-karar verebilme ve eyleme geçme sonrası ka- rarları kapsamaktadır. Ahlaki zekâ türü özellikle belli gruplar için ge- reklidir. Bunlar şirket yöneticileri, doktor ve hemşireler, terapistler, psikologlar ve yönetici konumda çalışan kişilerdir. Her gün hastalar ile temasta olan hekim ve hemşirelerin ahlaki zekâ düzeyleri hastalarla ku- rulan ilişkinin kalitesini artıracaktır. Sağlıkta iletişime olan ihtiyaç sağ- lık hizmetlerinin karmaşıklaşmasıyla artmakta, iyi bir iletişim; güven, tedaviye uyum, zamandan tasarruf gibi sağlık organizasyonlarının ek- sikliklerini giderebilmektedir. Hizmet sunumu sırasında iyi ilişkiler kurulmasında ahlaki zekâ parametrelerinden nezaket-tolerans-adalet- empati-kişisel kontrol-eşitlik kavramına ihtiyaç büyüktür. Ahlaki zekâ; sadece aralarında asimetrik ilişki olan sağlık profesyonelleri ve hasta arasında değil, sağlık çalışanlarının ast-üst ilişkilerinde de önemlidir. Ahlaki zekâ parametrelerinin dikkatle takibi açık ve anlaşılır bilgi ve- rilmesini, hastaların tedaviye ilişkin güvenini artıracaktır. Böylelikle hasta merkezli tıp uygulamaları daha çok taraftar bulabilmekte, yük- sek nitelikli bakım kurum memnuniyetini artırabilmekte, daha iyi kli- nik beceriler ve kaliteli sağlık bakımı güçlendirilebilmektedir
AU  - Sayligil, Omur
AU  - Öztürk, Hülya
DO  - 10.5336/mdethic.2018-63002
PY  - 2020
JO  - Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi
VL  - 28
IS  - 1
SN  - 1303-4332
SP  - 110
EP  - 121
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/376585
ER  -