@article{ERSÖZ2020_399526,
author={Süleyman ERSÖZ and Melda KOKOÇ},
title={YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARININ HİZMET KALİTESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ İÇİN KULLANILAN ÖLÇEK VE BOYUTLARIN ARAŞTIRILMASI},
year={2020},
journal={Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi},
issn={1308-6693},
volume={8},
number={4},
url={http://search/yayin/detay/399526}
}