@article{Bayram2018_403174,
author={Murat Bayram},
title={Otel Konuk Memnuniyetini Etkileyen Unsurlar},
year={2018},
journal={Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi},
issn={1304-7590},
volume={15},
number={2},
url={http://search/yayin/detay/403174}
}