Yıl: 2020 Cilt: 19 Sayı: 37 Sosyal Covid-19 Sayfa Aralığı: 81 - 103 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 27-06-2021

COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA

Öz:
Toplumlar belirli dönemlerde birtakım zorluklarla karşılaşabilirler. Bu tür zorluklar ekonomik, politik,kültürel, toplum sağlığı gibi durumlar ile ilgili olabilir. Karşılaşılan her zorluğun toplumun, bireylerinüzerinde birtakım etkileri olacağı aşikardır. Bu etkilerin bireylerin davranışlarında değişiklikler ilesonuçlanması muhtemeldir. Son zamanlarda Türkiye’yi ve tüm dünyayı etkileyen Covid-19 salgını ile karşıkarşıya kalınmıştır. Salgın süresince tüketicilerin ihtiyaçlarında, faaliyetlerinde, tüketim davranışlarındadeğişimler yaşanmaya başlamıştır. Bu tür değişimleri anlayabilmek, salgın süreci ve sonrasında tüketicilereçözümler üretebilmek adına, kapsamlı bilgi sunacak olan yaşam tarzı araştırması önemli olmaktadır.Böylelikle tüketici davranışlarına dair detaylı bilgiler elde edilerek, toplumsal eğilimlere dair fikirleredinilebilir. Bu araştırmada Covid-19 süreci ve sonrasına dair tüketici davranışlarındaki eğilimler yaşamtarzı bakış açısıyla kavramsal bir çerçevede değerlendirilmektedir. Değerlendirme sonucunda, Covid-19sürecinde tüketicilerin temel ihtiyaçlara yöneldikleri, çevrimiçi alışverişin arttığı, dijital platformları dahafazla kullandıkları, firmaların kurumsal sosyal sorumluluk projelerine özel önem verdikleri söylenebilir.Bu tür eğilimlerin uzun dönemli olması halinde tüketicilerin yaşam tarzlarında değişiklikler olmasıbeklenmektedir.
Anahtar Kelime:

A CONCEPTUAL STUDY ON THE CHANGING TENDENCY OF CONSUMER BEHAVIORS FROM THE POINT OF LIFESTYLE DURING THE COVID-19 PANDEMIC AND POST-PANDEMIC PERIOD

Öz:
Societies can encounter some difficulties at certain times. Such difficulties can be related to economic, political, cultural and public health situations. It is a fact that every challenge encountered will have some impact on society, individuals. These effects are likely to result in changes in individuals’ behavior. Covid19 outbreak affecting the whole world and Turkey has emerged recently. Changes in the needs, activities and consumption behaviors of consumers have started to occur during the outbreak. Lifestyle research that will provide comprehensive information is important in order to understand such changes and to offer solutions to consumers during and after the outbreak. Thus ideas about social trends can be obtained by gathering detailed information about consumer behavior. In this study, the trends in consumer behavior regarding the Covid-19 process and beyond are evaluated in a conceptual framework from lifestyle perspective. As a result, it can be said that in the process of Covid-19, consumers tend to basic needs, increase online shopping, use digital platforms more, and give particular importance to companies’ corporate social responsibility projects. If such trends are long-term, it is expected that there will be changes in the lifestyle of consumers
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Adler, A., (1929), The Science of Living, Lowe and Brydone Printers LTD, London.
  • Baker, S.R., Farrokhnia, R.A., Meyer, S., Pagel, M., ve Yannelis, C., (2020), “How does household spending respond to an epidemic? Consumption during the 2020 COVID-19 pandemic”, (No. w26949), National Bureau of Economic Research.
  • Berkman, H.W. ve Gilson, C.C., (1974), Journal of the Academy of Marketing Science, 2 (1-4), s.189-200.
  • Bernay, E.K., (1971), “Life Style Analysis as A Basis For Media Selection, Attitude Research Reaches New Heights”, Ed. Charles W. King ve Douglas J. Tigert, American Marketing Association, s.189-195.
  • Bloch, P.H., (1984), “The wellness movement: imperatives for health care marketers”, Journal of Health Care Marketing, 4 (1), s.9-16. Brough, A.R. ve Martin, K.D., (2020), “Consumer Privacy During (and After) the COVID-19 Pandemic”, Journal of Public Policy & Marketing, s.1-3.
  • Carman, J.M., (1978), “Values and consumption patterns: A closed loop”, ACR North American Advances, s.403-407.
  • Danışmaz, A.T., (2020), “Covid-19 Salgınının Tüketicilerin Online Alışveriş Tercihine Etkisi”, Sosyal Bilimler Araştırma Dergisi, 9 (2), s.83-90.
  • Demby, E.H., (1994), “Psychographics Revisited: The Birth of a Technique”, Marketing Research, 6 (2), s.26-29.
  • Douglas, S.P., ve Urban, C.D., (1977), “Life-style analysis to profile women in international markets”, Journal of Marketing, 41(3), s.46-54.
  • Elavarasan, R.M. ve Pugazhendhi, R., (2020), “Restructured society and environment: A review on potential technological strategies to control the COVID-19 pandemic”, Science of The Total Environment 725, 138858, s.1-18.
  • Featherstone, M., (2007), Consumer Culture and Postmodernism, 2nd Edition, Sage Publications.
  • Gerke, S., (2000), “Global Lifestyles under Local Conditions: the New Indonesian Middle Class”, Consumption in Asia – Lifestyles and Identities, ed. Chua Beng-Huat, Taylor & Francis Group, Routledge, s.135-158.
  • Goddard, E., (2020), “The impact of COVID‐19 on food retail and food service in Canada: Preliminary assessment”, Canadian Journal of Agricultural Economics/Revue canadienne d'agroeconomie, s.1-5.
  • Grunert, K.G., Brunso, K. ve Bisp, S., (1993), “Food-Related Life Style: Development of a Cross-Culturally Valid Instrument for Market Surveillance”, Århus,, Denmark: MAPP.
  • Gunter, B.ve Furnham, A., (1992), Consumer Profiles: An Introduction to Psychographics, 1st Ed., Routledge.
  • He, H., ve Harris, L., (2020), “The Impact of Covid-19 Pandemic on Corporate Social Responsibility and Marketing Philosophy”, Journal of Business Research 116, s.176- 182.
  • Horley, J., Carroll, B., ve Little, B.R., (1988), “A typology of lifestyles. Social Indicators Research”, 20 (4), s.383-398.
  • Javaid, M., Haleem, A., Vaishya, R., Bahl, S., Suman, R., ve Vaish, A., (2020), “Industry 4.0 technologies and their applications in fighting COVID-19 pandemic”, Diabetes & Metabolic Syndrome: Clinical Research & Reviews, 14, s.419-422.
  • Kahle, L.R., Rose, G. ve Shoham, A., (1999), “Findings of LOV Throughout the World, and Other Evidence of Cross-National Consumer Psychographics: Introduction”, Cross-National Consumer Psychographics, Ed. Lynn R. Kahle, CoPublished simultaneously as Journal of Euromarketing, 8 (1/2), s.1-13, International Business Press An Imprint of The Haworth Press, Inc., New York.
  • Kahle, L.R. ve Valette-Florence, P., (2011), Marketplace Lifestyles in an Age of Social Media: Theory and Methods, M.E. Sharpe.
  • Katsov, I., (2017), Introduction to Algorithmic Marketing: Artificial Intelligence for Marketing Operations, Grid Dynamics.
  • Kelley, E.J., (1973), “Commentary on Life Style”, Managerial Marketing - Policies, strategies,and decisions, s.122-126, Richard D. Irwin, Inc, Homewood, Illinois.
  • Keng, K.A., Kuan, T.S., Jiuan, T.S., ve Kwon, J., (2004), Understanding Singaporeans: Values, Lifestyles, Aspirations and Consumption Behaviors, World Scientific Publishing.
  • Kim, S., (2000), “Changing Lifestyles and Consumption Patterns of the South Korean Middle Class and New Generations”, Consumption in Asia – Lifestyles and Identities, ed. Chua Beng-Huat, Taylor & Francis Group, Routledge, s.61-81.
  • Kim, W., Boush, D.M., Marquardt, A., ve Kahle, L.R., (2006), “Values, Brands, and Image”, Creating Images and The Psychology of Marketing Communication, Edited by Lynn R. Kahle, Kim Chung-Hyun, Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, Mahwah, New Jersey, s.279-290.
  • Knotek II, E.S., Schoenle, R., Dietrich, A., Kuester, K., Müller, G., Myrseth, K.O.R., ve Weber, M., (2020), “Consumers and COVID-19: A Real-Time Survey”, Economic Commentary, (2020-08), s.1-6.
  • Kotler, P., (2020), “The consumer in the age of coronavirus”. Journal of Creating Value, 6(1), s.12-15.
  • Lazer, W., (1963), “Life Style Concepts and Marketing”, in Toward Scientific Marketing, Ed. Stephen A. Greyser, Chicago, IL: American Marketing Association, s.130-139.
  • Lee, H., (2019), “The effect of anti-consumption lifestyle on consumer’s attitude and purchase intention toward commercial sharing systems”, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 31 (5), s.1422-1441.
  • Lee, C., ve Kahle, L.R., (2019), “Social media and Values”, Consumer Social Values, Edited by Eda Gürel and Lynn R. Kahle, Taylor & Francis Group, s.145.
  • Mitchell, A., (1983), The Nine American Lifestyles- Who We Are and Where We’re Going, Warner Books, Inc., 666, Fifth Avenue, New York.
  • Mitchell, V.W., (2015), “AIO (Activities, Interests, and Opinions)”, Wiley Encyclopedia of Management, s.1-1.
  • Nguyen, H.V., Tran, H.X., Van Huy, L., Nguyen, X.N., Do, M.T., ve Nguyen, N, (2020), “Online Book Shopping in Vietnam: The Impact of the COVID-19 Pandemic Situation”, Publishing Research Quarterly, s.1-9.
  • Petetin, L., (2020), “The COVID-19 Crisis: An Opportunity to Integrate Food Democracy into Post-Pandemic Food Systems”, European Journal of Risk Regulation, 11, s.326-336.
  • Plummer, J.T., (1974a), “Applications of Life Style Research to the Creation of Advertising Campaigns”, Edited by William D. Wells, American Marketing Association, s.157-169.
  • Plummer, J.T., (1974b), “The Concept and Application of Life Style Segmentation”, Journal of Marketing, 38, s.33-37.
  • Rathmell, J.M., (1963), “Life Style Influences and Market Behavior- An Introduction”, in Toward Scientific Marketing, Ed. Stephen A. Greyser, Chicago, IL: American Marketing Association, s.129.
  • Reynolds, F.D. ve Darden, W.R., (1974), “Construing Life Style and Psychographics, Life Style and Psychographics”, Edited by William D. Wells, American Marketing Association, s.71-96.
  • Richards, T.J. ve Rickard, B., (2020), “COVID‐19 impact on fruit and vegetable markets”, Canadian Journal of Agricultural Economics/Revue canadienne d'agroeconomie, s.1-6.
  • Rokeach, M., (1973), The Nature of Human Values, The Free Press New York, Collier Macmillan Publishers.
  • Shaikh, A., (2020), “Effective Factors in Changing the Buying Behavior of Consumer Due to Covid-19”, Studies in Indian Place Names, 40 (68), s.408-414.
  • Stanciu, S., Radu, R.I., Sapira, V., ve Dumitrache, B., (2020), “Consumer Behavior in Crisis Situations- Research on the Effects of COVID-19 in Romania”, Annals of Dunarea de Jos University of Galati, s.5-13.
  • Tan, S.J., Tambyah, S.K., ve Kahle, L.R., (2015), “Sequential Cross-Sectional Studies of Values in Singapore and the United States, The Psychology of the Asian Consumer”, Edited by Bernd Schmitt and Leonard Lee, Routledge Taylor&Francis Group.
  • Vaishya, R., Haleem, A., Vaish, A., ve Javaid, M, (2020), “Emerging technologies to combat COVID-19 pandemic”, Journal of Clinical and Experimental Hepatology.
  • Vyncke, P., (2002), “Lifestyle segmentation: From attitudes, interests and opinions, to values, aesthetic styles, life visions and media preferences”, European journal of communication, 17 (4), s.445-463.
  • Weber, M., (1922), Wirthschaft und Gesellschaft, J.C.B. Mohr (Paul Siebeck), Tübingen
  • Wells, W.D. ve Tigert, D.J., (1971), “Activities, Interests and Opinions”, Journal of advertising research, 11(4), s.27-35.
  • Wells, W.D., (1974), “Life Style and Psychographics: Definitions, Uses and Problems”, Life Style and Psychographics, Edited by William D. Wells, American Marketing Association, s.325-363.
  • Wells, W.D., (1975), “Psychographics: A critical review”, Journal of marketing research, 12 (2), s.196-213.
  • Wen, J., Kozak, M., Yang, S., ve Liu, F., (2020), “COVID-19: Potential Effects on Chinese Citizens’ Lifestyle and Travel”, Tourism Review.
  • Wind, Y. ve Green, P.E., (1974), “Some Conceptual, Measurement, and Analytical Problems in Life Style Research”, Edited by William D. Wells, American Marketing Association, s.97-126.
  • Yang, G.Z., Nelson, B.J., Murphy, R.R., Choset, H., Christensen, H., Collins, S.H., ... ve Kragic, D., (2020), “Combating COVID-19—The role of robotics in managing public health and infectious diseases”, s.1-3.
  • Zhang, Z., Cheng, J., Li, T., ve Wu, Q., (2019), “Oriental Lifestyle Construction and Furniture Design Based on a Means-End Theory. In International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics”, s.594-599, Springer, Cham.
APA ÇAKIROGLU K, pirtini s, AVCI İ (2020). COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. , 81 - 103.
Chicago ÇAKIROGLU KAMER ILGIN,pirtini serdar,AVCI İbrahim COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. (2020): 81 - 103.
MLA ÇAKIROGLU KAMER ILGIN,pirtini serdar,AVCI İbrahim COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. , 2020, ss.81 - 103.
AMA ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. . 2020; 81 - 103.
Vancouver ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. . 2020; 81 - 103.
IEEE ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ "COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA." , ss.81 - 103, 2020.
ISNAD ÇAKIROGLU, KAMER ILGIN vd. "COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA". (2020), 81-103.
APA ÇAKIROGLU K, pirtini s, AVCI İ (2020). COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(37 Sosyal Covid-19), 81 - 103.
Chicago ÇAKIROGLU KAMER ILGIN,pirtini serdar,AVCI İbrahim COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 19, no.37 Sosyal Covid-19 (2020): 81 - 103.
MLA ÇAKIROGLU KAMER ILGIN,pirtini serdar,AVCI İbrahim COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.19, no.37 Sosyal Covid-19, 2020, ss.81 - 103.
AMA ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2020; 19(37 Sosyal Covid-19): 81 - 103.
Vancouver ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2020; 19(37 Sosyal Covid-19): 81 - 103.
IEEE ÇAKIROGLU K,pirtini s,AVCI İ "COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA." Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19, ss.81 - 103, 2020.
ISNAD ÇAKIROGLU, KAMER ILGIN vd. "COVID-19 SÜRECİNDE VE POST-PANDEMİ DÖNEMİNDE YAŞAM TARZI AÇISINDAN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ DEĞİŞEN EĞİLİMİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA". Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 19/37 Sosyal Covid-19 (2020), 81-103.