TY - JOUR TI - Öğrenmenin Kurumsallaşmasında Toplam Kalite Yönetimi Yaklaşımı AB - Firmaların faaliyetlerini ve örgütsel ilişkilerini nasıl düzenledikleri büyük ölçüde yaptıkları işin doğasına ve faaliyet gösterdikleri ekonomik sistemin yapısına bağlıdır. Yapılan işin doğasını etkileyen pek çok unsurun varlığından söz edilebilir. Artan çevresel değişim firmaları daha esnek ve duyarlı olmaya, uyum sağlama ve değişimi yaratabilme becerilerini geliştirmeye zorlamaktadır. Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve örgütsel öğrenme yaklaşımları firmaların bu yönde temel beceriler edinmelerini amaçlamaktadır. Bu çalışmada, TKY ve örgütsel öğrenme ilişkisi incelenerek, birey düzeyinde gerçekleşen öğrenmenin örgüt geneline yayılmasında ve örgütsel öğrenmenin kurumsallaşmasında TKY'nin rolü tartışılacaktır. AU - ÖZGEN, Hüseyin AU - KARADEMİR, Bahattin AU - KILIÇ, KEMAL CAN PY - 2004 JO - Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi VL - 13 IS - 2 SN - 1304-8880 SP - 175 EP - 188 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/44271 ER -