Yıl: 2020 Cilt: 9 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 1640 - 1647 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.33206/mjss.559351 İndeks Tarihi: 23-11-2021

SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi

Öz:
Kargo taşımacılık hizmetleri, lojistiğin temel faaliyetlerinden birisidir. Kargo firmalarının müşteriye sundukları hizmetin kalitesi kargo firmasından kargo firmasına değişmektedir. Ayrıca bazen müşterilerin gönderdiği kargolar tam zamanında gönderim adresine ulaşamamakta ve bazı zamanlarda da müşterilerin kargoları kaybolma ve taşıma sırasında hasar görme gibi durumlarla karşılaşabilmektedir. Bunun önüne geçmek için müşteri iyi bir kargo firması ile kargosunu göndermesi gerekmektedir. Kargo firmasının seçiminde, kargo firmasına yapılan ödeme, kargo firmasına güven ve kargo firmasının sunduğu hizmetlerin kalitesi vb. birçok faktör göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Bu sebeplerden dolayı ÇKKV (çok kriterli karar verme) yöntemleri kullanılarak en iyi kargo firması seçimi yapılabilir. Bu çalışma üç araştırma boşluğunu doldurmaya çalışmaktadır. İlk olarak ÇKKV yöntemlerini kullanarak kargo hizmetinin değerlendirilmesi ile ilgili çalışma literatürde az sayıda bulunmaktadır. İkinci olarak SWARA ve CODAS yöntemlerinin birlikte kullanımı ile ilgili çalışma sayısı literatürde az bulunmaktadır. Üçüncü olarak CODAS yöntemi ile ilgili Türkçe çalışma sayısı literatürde az sayıda bulunmaktadır. Bu çalışma yukarıdaki üç araştırma boşluğunu doldurmak için SWARA ve CODAS yöntemlerinden oluşan bir birleşik ÇKKV modeli önermiştir. Gelecek çalışmalar, bu çalışmada önerilen birleşik yöntemi farklı ÇKKV problemlerini örneğin bilgisayar seçimi, tedarikçi seçimi ve üçüncü parti lojistik firmalarının seçimi vb. çözmek için kullanabilirler.
Anahtar Kelime:

SWARA Based CODAS Method for Cargo Company Selection

Öz:
Cargo transportation services are one of the basic activities of logistics. The quality of the services offered by the cargo companies to the customer varies from the cargo company to the cargo company. In addition, sometimes the cargos sent by the customers cannot reach on time shipping address and at some times the customers' cargoes may be lost and damaged during transportation. To avoid this, the customer has to send his/her cargo with a good cargo company. In the selection of the cargo company, many factors, such as payment to the cargo company, trust in the cargo company and the quality of the services offered by the cargo company, etc. are needed to be considered. Therefore, it is possible to choose the best cargo company by using MCDM (multi-criteria decision-making) methods. This study tries to fill three research gaps. Firstly, there are few studies in the literature regarding the evaluation of cargo services by using MCDM methods. Secondly, the number of studies related to the use of SWARA (Step-wise weight assessment ratio analysis) and CODAS (Combinative distance-based assessment) methods together are few in the literature. Third, the number of Turkish studies related to CODAS method is few in literature. This study proposed a combined model of MCDM consisting of SWARA and CODAS methods to fill the above three research gaps. Future studies can use the combined method proposed in this study to solve different MCDM problems, such as the selection of computer, supplier selection and, the selection of third-party logistics companies, etc.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
APA Ulutaş A (2020). SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. , 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
Chicago Ulutaş Alptekin SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. (2020): 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
MLA Ulutaş Alptekin SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. , 2020, ss.1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
AMA Ulutaş A SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. . 2020; 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
Vancouver Ulutaş A SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. . 2020; 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
IEEE Ulutaş A "SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi." , ss.1640 - 1647, 2020. 10.33206/mjss.559351
ISNAD Ulutaş, Alptekin. "SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi". (2020), 1640-1647. https://doi.org/10.33206/mjss.559351
APA Ulutaş A (2020). SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. Manas Journal of Social Studies, 9(3), 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
Chicago Ulutaş Alptekin SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. Manas Journal of Social Studies 9, no.3 (2020): 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
MLA Ulutaş Alptekin SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. Manas Journal of Social Studies, vol.9, no.3, 2020, ss.1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
AMA Ulutaş A SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. Manas Journal of Social Studies. 2020; 9(3): 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
Vancouver Ulutaş A SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi. Manas Journal of Social Studies. 2020; 9(3): 1640 - 1647. 10.33206/mjss.559351
IEEE Ulutaş A "SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi." Manas Journal of Social Studies, 9, ss.1640 - 1647, 2020. 10.33206/mjss.559351
ISNAD Ulutaş, Alptekin. "SWARA Tabanlı CODAS Yöntemi İle Kargo Şirketi Seçimi". Manas Journal of Social Studies 9/3 (2020), 1640-1647. https://doi.org/10.33206/mjss.559351