@article{ANTEPLİOĞLU2005_46649,
author={Pınar ANTEPLİOĞLU and LEYLA ÖZER},
title={Hizmet Satın Alma Sürecinde Kulaktan Kulağa İletişimin Etkisi},
year={2005},
journal={Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi},
issn={1301-8752},
volume={23},
number={1},
url={http://search/yayin/detay/46649}
}