Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma
Yıl: 2020 Cilt: 23 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 73 - 91 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 09-12-2021
Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma
Öz: Bilişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, bireylerin daha hızlı şekilde bilgi paylaşımında bulunabileceği yeni mecraları ortaya çıkarmıştır. Bu mecralardan yapılan çalışmalar ise, bazı kişileri ünlü yapıp “Influencerlik” veya “fenomenlik” adı altında yeni bir mesleği ortaya çıkartırken, firmalar için ise yüksek takipçi oranına sahip bu kişiler aracılığıyla pazarlama çalışmalarında Influencer Marketing olarak adlandırılan yeni bir yöntemi gündeme getirmiştir. Etkili kullanıldığında özellikle genç tüketici profiline ulaşmada stratejik öneme sahip olan bu yöntem ile markalar, rakipleri arasında rekabet üstünlüğü sağlamaktadır. Bu nedenle, özellikle son dönemlerde yaygın kullanım alanı bulan sosyal medyada Influencer Marketing aktiviteleri hız kazanmıştır. Ancak bu aktivitelerin tüketicilerin satın alma davranışına ne düzeyde etki ettiği ise kesin olarak bilinmemektedir. Mutlak olan belirsizliği ortadan kaldırmak için bu çalışmada, sosyal medya ınfluencerlarını (fenomenlerini) takip eden tüketicilerin satın alma davranışlarının incelenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda 400 kişiye Online anket uygulanmıştır. Anketten elde edilen verilere göre de, tüketicilerin çoğunlukla sosyal medya fenomenlerini takip ettikleri ve influencer marketing’i etkili bir yöntem olarak kabul ettikleri bulgularına ulaşılmıştır. ANAHTAR KELİMELER Sosyal Medya, Fenomen, Tüketici, Pazarlama, Influencer Marketing
Anahtar Kelime: Rising Star of Marketing Influencer Marketing: A Research to Determine the Buying Behavior of Influencer Followers
Öz: Developments in information technologies have created new channels where individuals can share information faster. While the studies made from these channels made some people famous and revealed a new profession called lu Influencer ”or“ phenomenon,, they brought a new method called Influencer Marketing in the marketing studies through these people who have a high follower rate. With this method, which is strategically important in reaching the young consumer profile when used effectively, brands provide competitive advantage among its competitors. For this reason, Influencer Marketing activities have gained momentum especially in social media which has been widely used recently. However, the extent to which these activities affect the buying behavior of consumers is not known. In order to eliminate the ambiguity that is absolute, this study aimed to investigate the buying behavior of consumers following social media influencers. In this context, online questionnaire was applied to 400 people. According to the data obtained from the survey, it was found that consumers mostly follow social media phenomena and that influencer marketing is considered as an effective method. KEYWORDS Social Media, Phenomenon, Consumer, Marketing, Influencer Marketing
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- AVCILAR, Mutlu Yüksel; DEMİRGÜNEŞ, Banu Külter ve AÇAR, Mehmet Fatih (2018). “Instagram Reklamlarında Sosyal Medya Fenomeni Kullanımının Reklama Yönelik Tutum ve E-Wom Niyetine Etkilerinin İncelenmesi”, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, Ocak(21), 1-27.
- BAYUK, Nedim ve ASLAN, Mustafa (2018). “Influencer Marketing: Hatırlı Pazarlama”, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6, (75), 173-178.
- BOSTANCI, Mustafa (2015). Sosyal Medya ve Siyaset, Palet Yayınları, Konya.
- BÖKE, Kaan (2009). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Alfa Yayıncılık, İstanbul.
- BROWN, Danny ve FİORELLA, Sam (2013). Influence Marketing: How to Create, Manage, and Measure Brand Influencers in Social Media Marketing, Que Publishing, USA.
- BROWN, Duncanand HAYES, Nick (2008). Influencer Marketing: WhoReallyInfluences Your Customers?,Elsevier Ltd., UK.
- CANÖZ, Nilüfer (2015). Hizmet Sektöründe Kurumsal İmaj Algısı, Palet Yayınları, Konya
- DE VEİRMAN, Marijk; CAUBERGHE, Veroline and HUDDERS, Liselot (2017). ”Marketing Through InstagramInfluencers: Impact of Number of Followersand Product Divergence On Brand Attitude”, International Journal of Advertising The Review of Marketing Communications, 36(5), 15th International Conference on Research in Advertising. 1-13.
- FARAJOVA, Turan (2017). Sosyal Medyada Markalar, İstanbul Bilgi Üniversitesi İletişim Fakültesi e-kitap, https://www.academia.edu/33305420/Sosyal_Medyada_Markalar, Erişim Tarihi: 12.08.2019
- GRAFSTRÖM, Johan; JAKOBSSON, Linnéa ve WİEDE, Philip (2018). TheImpact of Influencer Marketing on Consumers’ Attitudes: A Qualitative Study on What Reasons Affect Millennials’ Attitudes by Influencer Marketing in Sweden, Jönköping University International Business School, Marketing Management Tez çalışması.
- GLUCKSMAN, Morgan (2017). “The Rise of Social Media Influencer Marketing on LifestyleBranding: A Case Study of Lucie Fink”, Rise of Social Media Influencer Marketing on Lifestyle Branding, 8(2), 77-87.
- https://webrazzi.com /2019/02/06/ creatorden-turkiye-2018-influencer-marketing-analizini-acikladi/, Erişim Tarihi: 16.07.2019.
- https://www.fortuneturkey.com/influencerlar-ve-markalari-bir-araya-getiren-pazar-yeri-43379, Erişim Tarihi: 16.07.2019.
- https://pazarlamasyon.com/turkiye-influencer-marketing-2018-arastirmasi-yayinlandi/, Erişim Tarihi: 16.07.2019.
- https://webrazzi.com /2018/02/21/turkiyede-influencer-marketing-pazarinin-buyuklugu-30-milyon-tlyi-buldu/, Erişim Tarihi: 16.07.2019.
- https://mediacat.com/iab-turkiye-2018-dijital-reklam-yatirimlari/, Erişim Tarihi: 16.07.2019.
- https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/influencer?q=%C4%B1nfluencer, Erişim Tarihi:17.07.2019.
- https://www.dictionary.com/browse/phenomenon?s=ts, Erişim Tarihi: 17.07.2019.
- https://www.dictionary.com/browse/influencer, Erişim Tarihi: 17.07.2019.
- https://tr.dictionarist.com/influence, Erişim Tarihi: 17.07.2019.
- http://www.yeniduzen.com/influence-marketing-nedir-115840h.htm, Erişim Tarihi: 18.07.2019.
- https://www.marketingturkiye.com.tr/haberler/influencer-marketinginonlenemeyen-yukselisi/, Erişim Tarihi: 18.07.2019.
- https://seotech.com.tr/influencer-marketing-nedir/, Erişim Tarihi: 18.07.2019.
- https://www.academia.edu/35232218/Sosyal_medya_fenomenleri_takip%C3%A7ilerinin_sat%C4%B1n_alma_tercihle rine_ne_kadar_etki_ediyor, Erişim Tarihi: 20.07.2019.
- https://www.brandingturkiye.com/youtube-nedir-youtube-nasil-kullanilir-youtubeun-ozellikleri-nelerdir/, Erişim Tarihi: 01. 08. 2019.
- https://dijilopedi.com/2019-internet-kullanimi-ve-sosyal-medya-istatistikleri/ Erişim Tarihi: 01.08.2019.
- https://digitalage.com.tr/youtube-kullanici-sayisi-verilerini -acikladi/, Erişim Tarihi: 01.08.2019.
- https://www.brandingturkiye.com/facebook-istatistikleri-guncel/, Erişim Tarihi: 01.08.2019.
- https://www.brandingturkiye.com/instagram-tarihi-instagram-nedir-nasil-kullanilir-ne-ise-yarar/, Erişim Tarihi: 01.08.2019.
- https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-2019-benchmark-report/, Erişim Tarihi: 01.08.2019. İSLAMOĞLU, Ahmet Hamdi ve ALTUNIŞIK, Remzi (2013). Tüketici Davranışları, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul.
- KIRÇOVA, İbrahim ve ENGİNKAYA, Ebru (2015). Sosyal Medya Pazarlama, Beta Yayıncılık, İstanbul.
- ÖZÜDOĞRU, Şakir (2014). “Bir Web 2.0Uygualaması Olarak Bloglar: Blogların Dinamikleri ve Blog Alemi”, The Turkish Online Journal of Design, Art andCommunication - TOJDAC January 4, (1), s:36-50.
- SAYIMER, İdil (2008). Sanal Ortamda Halkla İlişkiler, Beta Yayınları, İstanbul. TOPRAK, Arif; YILDIRIM, Ayşenur; AYGÜL, Eser; BİNARK, Mutlu; BÖREKÇİ, Senem ve ÇOMU, Tuğrul (2009). Toplumsal Paylaşım Ağı Facebook: Görülüyorum Öyleyse Varım, İstanbul, Kalkedon Yayınları
- WATTENHOFER, Mirjam; WATTENHOFER, Roger and ZHU, Zack (2012). “The YouTube Social Network”, file:///D:/Users/Admin/Downloads/The_YouTube_Social_Network.pdf, Erişim Tarihi: 08.08.2019 www.tdk.gow.tr, Erişim Tarihi: 17.07.2019.
- YENİÇIKTI, Nagihan Tufan (2016). ‘‘Halkla İlişkiler Aracı Olarak Instagram: Sosyal Medya Kullanan 50 Şirket Üzerine Bir Araştırma”, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi’’,9(2), 92 – 115.
- ZENGİN, A. Mücahid (2017). Sosyal Medyada Marka İletişimi, Sebat Ofset Yayınları, Konya.
| APA | CANÖZ K, Gülmez Ö, Eroğlu G (2020). Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. , 73 - 91. |
| Chicago | CANÖZ Kadir,Gülmez Özge,Eroğlu Gizem Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. (2020): 73 - 91. |
| MLA | CANÖZ Kadir,Gülmez Özge,Eroğlu Gizem Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. , 2020, ss.73 - 91. |
| AMA | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. . 2020; 73 - 91. |
| Vancouver | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. . 2020; 73 - 91. |
| IEEE | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G "Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma." , ss.73 - 91, 2020. |
| ISNAD | CANÖZ, Kadir vd. "Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma". (2020), 73-91. |
| APA | CANÖZ K, Gülmez Ö, Eroğlu G (2020). Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 23(1), 73 - 91. |
| Chicago | CANÖZ Kadir,Gülmez Özge,Eroğlu Gizem Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi 23, no.1 (2020): 73 - 91. |
| MLA | CANÖZ Kadir,Gülmez Özge,Eroğlu Gizem Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, vol.23, no.1, 2020, ss.73 - 91. |
| AMA | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi. 2020; 23(1): 73 - 91. |
| Vancouver | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi. 2020; 23(1): 73 - 91. |
| IEEE | CANÖZ K,Gülmez Ö,Eroğlu G "Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma." Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 23, ss.73 - 91, 2020. |
| ISNAD | CANÖZ, Kadir vd. "Pazarlamanın Yükselen Yıldızı Influencer Marketing: Influencer Takipçilerinin Satın Alma Davranışını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma". Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi 23/1 (2020), 73-91. |
