Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma
Yıl: 2021 Cilt: 13 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 2473 - 2487 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2021.1272 İndeks Tarihi: 12-12-2021
Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma
Öz: Amaç – Mevcut literatür, kurumsal sosyal sorumluluğa yönelik, doğru şekilde gerçekleştirilmiş halklailişkiler uygulamalarının kurumların hedef kitleleri üzerinde olumlu yönde algı yarattığını gösterir. Bubağlamda kurumsal sosyal sorumluluk kavramının öneminin altı, Caroll tarafından, kurumların iyi birkurumsal vatandaş olabilmeleri açısından çizilmiş, bu görüş doğrultusunda kurumsal sosyal sorumlulukpiramidini ortaya koymuştur (Caroll, 1991: 40). Allen ve Meyer tarafından ise bireylerin çalıştıklarıkurumlara bağlılıklarının altında psikolojik etmenler yer almakta olduğu belirtilmektedir. Bu bağlamda onlarörgütsel bağlılık modelini geliştirmişlerdir (Allen ve Meyer 1990: 3-4). Bu çalışmada, mevcut literatürden yolaçıkarak, halkla ilişkiler bağlamında kurumsal sosyal sorumluluğa yönelik algının, örgütsel bağlılığa etkisinivakıf üniversitelerinde yer alan öğretim üyeleri çerçevesinde ortaya koymak amaçlanmıştır. Tasarım/Yöntem/Yaklaşım – Araştırma kapsamında, kurumsal sosyal sorumluluk piramidi basamakları ileörgütsel bağlılık modeli boyutlarının ilişkisine yönelik deneysel bir araştırma modeli geliştirilmiştir. Bu modelkantitatif bir yöntem olarak çevrimiçi anket yoluyla elde edilen veriler ile test edilmiştir.Bulgular – Halkla ilişkiler bağlamında kurumsal sosyal sorumluluğa yönelik algı ölçeğinden alınan ortalamapuanlar ile örgütsel bağlılık ölçeğinden alınan ortalama puanlar arasındaki ilişkiyi belirlemek üzere yapılanpearson çarpım moment korelasyon analizi sonuçlarına göre; halkla ilişkiler bağlamında kurumsal sosyalsorumluluğa yönelik algı puanı yükseldikçe duygusal bağlılık puanının yükseldiği, devam bağlılığı puanınındüştüğünü, normatif bağlılık puanının ise yükseldiği ortaya çıkmıştır. Tartışma – Araştırma bulgularında yola çıkarak, doğru biçimde gerçekleştirilen kurumsal sosyalsorumluluğa yönelik halkla ilişkiler uygulamaları ile üniversitelerdeki duygusal bağlılığın yükseltilebileceğiöngörülebilir.
Anahtar Kelime: The Effect of Perception of Corporate Social Responsibility on the Context of Public Relations on Organizational Commitment: A Research Aimed at the Faculty Members
Öz: Purpose – Current literature reveals that properly implemented public relations practices for corporate socialresponsibility develop a positive perception on the target audiences of the institutions. In this context, thesignificance of the concept of corporate social responsibility was highlighted by Carroll in terms ofrepresenting a good corporate citizen (Carroll, 1991: 40). Carroll has introduced the corporate socialresponsibility pyramid in line with this view. It is stated by Allen and Meyer there are psychological factorsunder the commitment of individuals to the institutions they work for. In this context, they developed theorganizational commitment model (Allen ve Meyer 1990: 3-4). It is aimed in this study to reveal the effect ofthe perception of corporate social responsibility on the organizational commitment in the context of publicrelations, within the framework of the faculty members in foundation universities, based on the currentliterature. Design/Method/Approach – Within the scope of the study, an experimental research model was developedfor the relationship between the steps of the corporate social responsibility pyramid and the dimensions ofthe organizational commitment model. This model has been tested with data obtained through an onlinesurvey as a quantitative method. Findings – According to the results of the Pearson product-moment correlation analysis to ascertain therelationship between the average scores obtained from the perception scale for corporate social responsibilityand the average scores obtained from the organizational commitment scale on the context of public relations;on the context of public relations, it was revealed that as the perception score for corporate social responsibilityincreases, the affective commitment score increases, the continuance commitment score decreases, and thenormative commitment score increases. Discussion – Based on the research findings, it can be predicted that affective commitment in universities canbe increased with public relations practices for corporate social responsibility, when performed correctly.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Allen, N. J., ve Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization, Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
- Afridi, S. A., Afsar, B., Shahjehan, A., Khan, W., Rehman, Z. U., & Khan, M. A. (2020). Impact of corporate social responsibility attributions on employee's extra‐role behaviors: Moderating role of ethical corporate identity and interpersonal trust. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 1-14. https:// doi.org/10.1002/csr.2017.
- Balta Peltekoğlu, F. (2009). Halkla İlişkiler Nedir?, İstanbul, Beta Basım Yayım Dağıtım.
- Bırth, G., Illia L., Lurati F. ve Zamparını A. (2008). Communicating CSR: Practices Among Switzerland’s Top 300 Companies, Corporate Communications: An International Journal. 13 (2), 182-196.
- Caroll A. B. (1991) , The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons 34, 40
- Carroll, A.B. ve Buchholtz, A.K., (2006). Business and Society – Ethics and Stakeholder Management, USA, Thomson Corporation South-Western,.
- Cheema, S., Afsar, B., Al‐Ghazali, B. M., & Maqsoom, A. (2020). How employee's perceived corporate social responsibility affects employee's pro‐environmental behaviour? The influence of organizational identification, corporate entrepreneurship, and environmental consciousness. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 27(2), 616-629. doi: 10.1002/csr.1826
- Scott C., Center A. ve Broom G., (1994), Effective Public Relations, New Jersey, Prentice-Hall Ine. Durmuş, B., Yurtkoru, E. S., ve Çinko, M. (2013). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi (5. Baskı). İstanbul, Beta Yayıncılık.
- Field, A. (2000). Discovering Statistics using SPSS for Windows. London, Thousand Oaks – New Delhi: Sage publications
- Freeman, R. Edward (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach, Boston, Pitman.
- Gordon Lewis, H. (1976). How to Handle Your Own Public Relations USD, Nelson Hall,.
- Grunig, J. ve Hunt T. (1984). Managing Public Relations, USD Thomson Wadsworth, Belmont C.A.,
- Grunig, J.E. (2005) Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik, İstanbul, Rota Yayınları. Orj. (2002) Excellence in Public Relations and Communication Management, Hillsdale NJ, Lawrence Erlbaum.
- Herscovitch, L., ve Meyer, J. P. (2002). Commitment to organizational change: Extension of a three-component model, Journal of Applied Psychology, 87, 474-487.
- Jefkins F. (1989), Public Relations, London, Pitman Publishing, 3.ed.
- Kotler, P. ve Lee N., (2005), Corporate Social Responsibility: Doing the Good for Your Company and Your Cause, Canada, John Wiley&Sons.
- Lee, M., & Kim, W. (2013). The effect of perceived corporate social responsibility on hotel employee's attitude and behaviour toward the organization. International Journal of Tourism Sciences, 13(3), 51–74. https://doi.org/10.1080/15980634.2013.11434680.
- Meyer, J. P., Allen, N. J., ve Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component model, Journal of Applied Psychology, 78, 538-551.
- Meyer, J. P., Allen, N. J., ve Smith, C. A. (1993). Örgütsel Bağlılık Ölçeği (Revize Edilmiş Hali) http://employeecommitment.com (Erişim tarihi 10.05.2019)
- Özdamar (2004), Paket Programlar ile İstatistiksel Veri Analizi - 1, Eskişehir, Kaan Kitabevi, 5. Baskı
- Pedersen, Esben R. (2006). Making Corporate Social Responsibility (CSR) Operable: How companies Translate Stakeholder Dialogue Into Practice, Business and Society Review. 111(2), 137–163.
- Saunders, M., Lewis, P., ve Thornhill, A. (2007). Research methods forbusiness students. Essex: Prentice Hall: Financial Times. Fourth edition
- Swailes, S. (2002). Organizational commitment: a critique of the construct anpd measures, International Journal of Management Reviews, Vol. 4, Iss. 2, 155-178.
| APA | Tozlu Öztay E (2021). Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. , 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| Chicago | Tozlu Öztay Emel Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. (2021): 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| MLA | Tozlu Öztay Emel Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. , 2021, ss.2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| AMA | Tozlu Öztay E Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. . 2021; 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| Vancouver | Tozlu Öztay E Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. . 2021; 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| IEEE | Tozlu Öztay E "Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma." , ss.2473 - 2487, 2021. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| ISNAD | Tozlu Öztay, Emel. "Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma". (2021), 2473-2487. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1272 |
| APA | Tozlu Öztay E (2021). Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(3), 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| Chicago | Tozlu Öztay Emel Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi 13, no.3 (2021): 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| MLA | Tozlu Öztay Emel Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.13, no.3, 2021, ss.2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| AMA | Tozlu Öztay E Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2021; 13(3): 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| Vancouver | Tozlu Öztay E Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2021; 13(3): 2473 - 2487. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| IEEE | Tozlu Öztay E "Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma." İşletme Araştırmaları Dergisi, 13, ss.2473 - 2487, 2021. 10.20491/isarder.2021.1272 |
| ISNAD | Tozlu Öztay, Emel. "Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluğa Yönelik Algının Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Öğretim Üyelerine Yönelik Bir Araştırma". İşletme Araştırmaları Dergisi 13/3 (2021), 2473-2487. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1272 |
