Yıl: 2020 Cilt: 15 Sayı: 6 Sayfa Aralığı: 979 - 999 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.7827/TurkishStudies.44402 İndeks Tarihi: 21-12-2021

“Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi

Öz:
Çin’in Wuhan kentinde 2019 yılının Aralık ayında ortaya çıkan Koronavirüs salgını kısa sürede yayılaraktüm dünyayı etkisi altına almıştır. Dünya genelinde 5 milyonu aşkın kişi virüse yakalanmış, virüs kaynaklıölüm sayısı ise 344 bini geçmiştir. Salgının yayılmasının önüne geçilememesi ve ne zaman biteceğinin belliolmaması nedeniyle ülkeler yayılmayı engellemek için birtakım önlemler almışlardır. Türkiye’de de ilkkoronavirüs vakasının 10 Mart tarihinde tespit edilmesinin ardından vakaların artmasını engellemek amacıylaT.C. Sağlık Bakanlığı tarafından Covid-19 önlemleri kapsamında çeşitli uygulamalar yapılmıştır. Buuygulamalar çerçevesinde, toplumun tüm üyelerini bilgilendirmek, toplumsal duyarlılığı artırmak,bilinçlendirilmek ve farkındalık oluşturulmak için “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotuhazırlanmış ve çeşitli medya araçları yoluyla yayımlanmıştır. Covid-19 salgını ile ilgili olarak yapılan yurtiçive yurtdışı çalışmalar incelendiğinde; başta sağlık sektörü olmak üzere ekonomi, eğitim, bankacılık, turizm vespor alanında çalışmaların yapıldığı tespit edilmiştir. İncelenen çalışmalar neticesinde, pazarlama alanındaCovıd-19 salgını ile ilgili yapılan deneysel herhangi bir çalışmaya rastlanamamıştır. Yapılan bu çalışmanınnörobilim ve nöropazarlama çerçevesinde Covid-19 salgını Önlemleri Kapsamında hazırlanan Kamu spotlarıile ilgili olarak ilk deneysel çalışma olması da çalışmanın özgünlüğünü ortaya koymaktadır. Bu çalışmanınamacı; T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından Covid-19 Önlemleri Kapsamında hazırlanan “Korona Virüs RiskineKarşı 14 Kural” Kamu Spotunun görsel etkisinin tespit edilmesidir. Bu amaç doğrultusunda, gönüllükatılımcılar üzerinde Covid-19 önlemleri kapsamında hazırlanan 14 Kuralı içeren görsellerin etki düzeyleriEye Tracking (Göz İzleme) analiz yöntemi kullanılarak belirlenmiştir. Eye Tracking analiz yöntemi ile gönüllükatılımcıların 14 Kuralı içeren görsellere baktıklarında nerelere odaklandıkları, nerelere daha fazlayoğunlaştıkları ve görsellerin farkındalık etkisi heat map (ısı haritası) ile elde edilmiştir. Çalışmanın örneklemi;kolayda örneklem yolu ile farklı yaş ve çeşitli meslek gruplarından oluşan (öğrenciler, akademisyenler,memurlar vb.) toplam 30 gönüllü katılımcı olarak belirlenmiştir. Araştırma için Fırat Üniversitesi GirişimselOlmayan Araştırmalar Etik Kurul Başkanlığı’nın 07.04.2015 tarihli 07 Nolu Toplantıda alınan 03 nolu kararıile etik kurul izni bulunmaktadır. Yapılan araştırma sonucunda elde edilen heat map (ısı haritası) verilerinegöre; T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından Covid-19 önlemleri kapsamında hazırlanan “Korona Virüs RiskineKarşı 14 Kural” Kamu Spotunda yer alan referans gücü oyuncu Taner Ölmez’e odaklanmanın olduğu ve dahafazla dikkat çektiği görülmüştür. Diğer taraftan, bilgilendirme yazılarına ise; odaklanmanın az olduğubelirlenmiştir. Bu sebeple, kamu spotunun görsel etkisinin olduğu ve farkındalık oluşturduğu görülmüştür.Ayrıca, kamu spotunun etki düzeyinin artırılabilmesi için referans gücünden ziyade bilgilendirme yazılarınınön plana çıkmasının gerekli olduğu çalışma sonucunda tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

“14 Rules Against Corona Virus Risk” Public Spot Analysis by Eye-Tracking

Öz:
A Coronavirus outbreak in Wuhan, China, in December 2019, has spread around the world in a shorttime and has affected the entire world. More than 5 million people worldwide have been infected with thevirus, while the number of deaths caused by the virus has exceeded 344 thousand. Since the spreading of theoutbreak could not be prevented and it is not clear when it will end, countries have taken measures to preventthe spread. The first coronavirus case in Turkey was detected on March 10, and several applications have beenmade by the Ministry of Health of Turkey under the COVID-19 measures. Within the framework of thesepractices, the public service ad: “14 Rules Against Coronavirus Risk” has been prepared and published throughvarious media platforms to inform all members of society and increase social awareness. When the domesticand international studies related to the Covid-19 outbreak were examined, it was determined that the studieswere carried out in the field of economy, education, banking, tourism, and sports, especially in the health sector.As a result of the examination of studies, no experimental studies on the Covid-19 outbreak in the field ofmarketing were found. This study is the first experimental study in neuroscience and neuromarketing regardingpublic service ads prepared within the scope of COVID-19 outbreak measures. The purpose of this study is tomeasure the effects of the public service ad: “14 Rules Against Coronavirus Risk” prepared by the Ministry ofhealth of Turkey under COVID-19 measures. For this purpose, the effect levels of the images containing the14 rules prepared under COVID-19 measures were determined by using the Eye Tracking analysis method onthe volunteer participants. The Eye Tracking analysis method shows where the volunteer participants focuswhen they look at the images of the ad, where they focus more, and the awareness effect of the images wasobtained with a heat map. Sample survey of the study was determined by convenience sampling utilizing a total of 30 volunteer participants consisting of different ages and various professional groups (students,academics, civil servants, etc.). According to the heat map data obtained as a result of the research; the publicservice ad “14 Rules Against Coronavirus Risk” prepared by the Ministry of health of Turkey under COVID 19 measures have been seen to draw more attention to actor Taner Ölmez, as the reference power, who hasbeen in the public service ad. On the other hand, it has been determined that there is little focus on informativetexts in the ad. For this reason, it has been seen that the public service ad has a visual effect and createsawareness. Furthermore, it was determined as a result of the study that it is necessary to highlight informativetexts rather than reference power to increase the level of impact of the public service ads.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Acar, Y. (2020). Yeni Koronavirüs (COVID-19) Salgını ve Turizm Faaliyetlerine Etkisi. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1), 7-21. http://dx.doi.org/10.32572/guntad.703410
  • Afacan, E. & Avcı, N. (2020). Koronavirüs (Covid-19) Örneği Üzerinden Salgın Hastalıklara Sosyolojik Bir Bakış. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 1-14.
  • Aldayel, M., Ykhlef, M. & Al-Nafjan, A. (2020). Deep Learning for EEG-Based Preference Classification in Neuromarketing. Applied Sciences, 10(4), 1525. https://dx.doi.org/10.3390/app10041525
  • Ali, S.A., Baloch, M., Ahmed, N., Ali, A.A. & Iqbal, A. (2020). The Outbreak of Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) An Emerging Global Health Threat. Journal of İnfection and Public Health, 13(4), 644-646. https://dx.doi.org/10.1016/j.jiph.2020.02.033
  • Alpago, H. & Alpago, D.O. (2020). Koronavirüs Salgınının Sosyoekonomik Sonuçları. IBAD Sosyal Bilimler Dergisi, (8), 99-114.
  • Aygün, M. & Ünal, M. (2020). COVID-19 Pandemisinin Buz Hokeyi Sporuna Etkisi. Anadolu Kliniği Tıp Bilimleri Dergisi, 25(1), 195-203.
  • Bayır, T., Yücel, N. & Gündüz, K. (2017). Eye Tracking (Göz İzleme) Yöntemi İle Ürün Yerleştirmenin İncelenmesi: Apple ve Samsung Markalarının Karşılaştırılması. International Conference on Multidisciplinary, Science, Engineering and Technology (IMESET’17 Bitlis), 27-29 Ekim, Bitlis, 1-7.
  • Bercea, M.D. (2012). Anatomy of Methodologies for Measuring Consumer Behavior in Neuromarketing Research. Proceedings of the LCBR European Marketing Conference, 1-14
  • Blascheck, T., Kurzhals, K., Raschke, M., Burch, M., Weiskopf, D. & Ertl, T. (2017). Visualization of Eye Tracking Data: A Taxonomy and Survey. Computer Graphics Forum, 36(8), 260- 284. https://dx.doi.org/10.1111/cgf.13079
  • Columbus, C., Brust, K.B. & Arroliga, A.C. (2020). 2019 Novel Coronavirus: An Emerging Global Threat. Baylor University Medical Center Proceedings, 33(2), 209-212. https://dx.doi.org/10.1080/08998280.2020.1731272
  • De Oliveira, J.H.C. & Giraldi, J.D.M.E. (2017). What is Neuromarketing? A Proposal for a Broader and more Accurate Definition. Global Business and Management Research: An International Journal, 9(2), 19-29.
  • Djamasbi, S., Siegel, M. & Tullis, T. (2010). Generation Y, Web Design, and Eye Tracking. International Journal of Human-Computer Studies, 68(5), 307-323. https://dx.doi.org/10.1016/j.ijhcs.2009.12.006
  • Fernandes, N. (2020). Economic Effects of Coronavirus Outbreak (COVID-19) On The World Economy. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3557504
  • Georges, P.M., Badoc, M. & Bayle-Tourtoulou, A.S. (2014). Neuromarketing in Action: How to Talk and Sell to the Brain. Kogan Page Limited.
  • Güler, H.N. (2020). Koronavirüsü (Covıd-19) Günlerinde Bankalara İletilen Müşteri İtiraz ve Şikâyetlerinin İncelenmesi. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(4), 85-99.
  • Jacob, R.J.K. & Karn, K.S. (2003). Eye Tracking in Human-Computer Interaction and Usability Research: Ready to Deliver the Promises. The Mind’s Eye: Cognitive and Applied Aspects of Eye Movement Research, 573–605. https://dx.doi.org/10.1016/B978-044451020- 4/50031-1
  • Khushaba, R.N., Wise, C., Kodagoda, S., Louviere, J., Kahn, B.E. & Townsend, C. (2013). Consumer Neuroscience: Assessing the Brain Response to Marketing Stimuli Using Electroencephalogram (EEG) and Eye Tracking. Expert Systems With Applications, 40(9), 3803-3812. https://dx.doi.org/10.1016/j.eswa.2012.12.095
  • Kırmızıgül, H.G. (2020). Covıd-19 Salgını ve Beraberinde Getirdiği Eğitim Süreci. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 283-289.
  • Kıvılcım, B. (2020). Covıd-19 (Yeni Koronavirüs) Salgınının Turizm Sektörüne Muhtemel Etkileri. Uluslararası Batı Karadeniz Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 4(1), 17-27. http://dx.doi.org/ 10.46452/baksoder.727208
  • Kubat, G.O. & Şahin, C. (2020). Koronavirüs Hastalığı-2019 (COVID-19) Klinik Bulguları. Kulak Burun Boğaz ve Baş Boyun Cerrahisi Dergisi.
  • Kumar, S. (2015). Neuromarketing: The New Science of Advertising. Universal Journal of Management, 3(12), 524-531. https:// dx.doi.org/10.13189/ujm.2015.031208
  • Lin, M., Cross, S.N.N., Jones, W.J. & Childers, T.L. (2018). Applying EEG in consumer neuroscience. European Journal of Marketing, 52(1), 66-91.
  • Millán-Oñate, J., Rodriguez-Morales, A.J., Camacho-Moreno, G., Mendoza-Ramírez, H., Rodríguez-Sabogal, I.A. & Álvarez-Moreno, C. (2020). A New Emerging Zoonotic Virus of Concern: The 2019 Novel Coronavirus (SARS Cov-2). Infectio, 24(3), 187-192. http://dx.doi.org/10.22354/in.v24i3.848
  • Ohme, R., Reykowska, D., Wiener, D. & Choromanska, A. (2009). Analysis of Neurophysiological Reactions To Advertising Stimuli By Means of EEG and Galvanicskinresponse Measures. Journal of Neuroscience, Psychology and Economics, 2(1), 21-31. https://dx.doi.org/10.1037/a0015462
  • Ohme, R., Reykowska, D., Wiener, D. & Choromanska, A. (2010). Application of Frontal EEG Asymmetry to Advertising Research. Journal of Economic Psychology, 31(5), 785-793. https://dx.doi.org/10.1016/j.joep.2010.03.008
  • Pieters, R., Warlop, L. & Wedel, M. (2002). Breaking Through the Clutter: Benefits of Advertisement Originality and Familiarity for Brand Attention and Memory. Management Science, 48(6), 765-781. https://dx.doi.org/10.1287/mnsc.48.6.765.192
  • Puškarević, I., Nedeljković, U., Dimovski, V. & Možina, K. (2016). An Eye Tracking Study of Attention to Print Advertisements: Effects of Typeface Figuration. Journal of Eye Movement Research, 9(5), 1-18.
  • Radach, R., Lemmer, S., Vorstius, C., Heller, D. & Radach, K. (2003). Eye Movements in the Processing of Print Advertisements. The mind’s eye: Cognitive and Applied Aspects of Eye Movement Research, 609-632. https://dx.doi.org/10.1016/B978-044451020-4/50032-3
  • Raschke, M., Blascheck, T. & Burch, M. (2013). Visual Analysis of Eye Tracking Data. Human Centric Chronographics: Making Historical Time Memorable, 391-409. https://dx.doi.org/10.1007/978-1-4614-7485-2_15
  • Rayner, K., Miller, B. & Rotello, C.M. (2008). Eye Movements When Looking at Print Advertisements: The Goal of the Viewer Matters. Applied Cognitive Psychology, 22(5), 697- 707. https://dx.doi.org/10.1002/acp.1389
  • Sands, F.S. (2009). Sample Size Analysis for Brain Collection (EEG) Methodologies. White Paper. http://www.sandsresearch.com/assets/white-paper.pdf (Erişim Tarihi: 16.06.2020).
  • Song, F., Shi, N., Shan, F., Zhang, Z., Shen, J., Lu, H., Ling, Y., Jiang, Y. & Shi, Y. (2020). Emerging 2019 Novel Coronavirus (2019-Ncov) Pneumonia. Radiology, 295(1), 210-217. https://dx.doi.org/10.1148/radiol.2020200274
  • Soysal, G. (2020). Koronavirüs Salgını ve Yaşlılık. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 290-301.
  • Sung, B., Wilson, N.J., Yun, J.H. & Lee, E.J. (2019). What Can Neuroscience Offer Marketing Research?. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 1-23. https://dx.doi.org/10.1108/APJML-04-2019-0227
  • Wang, Y., Wang, Y., Chen, Y. & Qin, Q. (2020). Unique Epidemiological and Clinical Features Of The Emerging 2019 Novel Coronavirus Pneumonia (COVID‐19) İmplicate Special Control Measures. Journal of Medical Virology, 92(6), 568-576.
  • Wedel, M. & Pieters, R. (2000). Eye Fixations on Advertisements and Memory for Brands: A Model and Findings. Marketing Science, 19(4), 297-312. https://dx.doi.org/10.1287/mksc.19.4.297.11794
  • Wilson, M.E. & Chen, L.H. (2020). Travellers Give Wings To Novel Coronavirus (2019-Ncov). Journal of Travel Medicine, 27(2). https://dx.doi.org/10.1093/jtm/taaa015
  • Yücel, A. & Coşkun, P. (2018). Nöropazarlama Literatür İncelemesi. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 28(2), 157-177. https://dx.doi.org/10.18069/firatsbed.460933
  • Yücel, A. & Göker, Z. (2020). Kızılay’ın Sosyal Yardım İçerikli Afişlerinin Eye-Tracking İle İncelenmesi. Fırat Üniversitesi Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 4(1), 183- 213.
  • Yücel, A. & İnan, M. (2020). Beyin Tercih Yapar Mı? EEG ve Eye-Tracking İle Tüketici Davranışı ve Beyin Aktivitesi Üzerine Yapılan Çalışmalara Yönelik Bir Analiz. IV. Uluslararası Battalgazi Bilimsel Çalışmalar Kongresi, 29 Şubat-1 Mart, Malatya.
  • Yücel, A. & Şimşek, A.İ. (2019). Measuring Consumer Brand Perceptions in Terms of Neuromarketing by Using The EEG Method: An Experimental Study on The Automotive Industry. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 6(1), 121-133.
  • Yücel, N., Yücel, A., Yılmaz, A.S., Çubuk, F., Orhan, E.B. & Şimşek, A.İ. (2015). Coffee Tasting Experiment From the Neuromarketing Perspective The WEI International Academic Conference. (8-10 Haziran 2015 Harvard, USA), 29-35.
  • Zurawicki, L. (2010). Neuromarketing: Exploring The Brain of The Consumer. Springer Science & Business Media.
  • https://covid19bilgi.saglik.gov.tr/tr/covid-19-yeni-koronavirus-hastaligi-nedir (Erişim Tarihi: 10.06.2020).
  • https://www.icisleri.gov.tr/65-yas-ve-ustu-ile-kronik-rahatsizligi-olanlara-sokaga-cikma-yasagigenelgesi (Erişim Tarihi: 13.06.2020).
  • https://www.tobiipro.com/ (Erişim Tarihi: 10.06.2020).
APA YÜCEL N, YÜCEL A, Gündüz K, İNAN M (2020). “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. , 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
Chicago YÜCEL NURCAN,YÜCEL ATİLLA,Gündüz Koray,İNAN Melek “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. (2020): 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
MLA YÜCEL NURCAN,YÜCEL ATİLLA,Gündüz Koray,İNAN Melek “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. , 2020, ss.979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
AMA YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. . 2020; 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
Vancouver YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. . 2020; 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
IEEE YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M "“Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi." , ss.979 - 999, 2020. 10.7827/TurkishStudies.44402
ISNAD YÜCEL, NURCAN vd. "“Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi". (2020), 979-999. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.44402
APA YÜCEL N, YÜCEL A, Gündüz K, İNAN M (2020). “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. Turkish Studies (Elektronik), 15(6), 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
Chicago YÜCEL NURCAN,YÜCEL ATİLLA,Gündüz Koray,İNAN Melek “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. Turkish Studies (Elektronik) 15, no.6 (2020): 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
MLA YÜCEL NURCAN,YÜCEL ATİLLA,Gündüz Koray,İNAN Melek “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. Turkish Studies (Elektronik), vol.15, no.6, 2020, ss.979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
AMA YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. Turkish Studies (Elektronik). 2020; 15(6): 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
Vancouver YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M “Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi. Turkish Studies (Elektronik). 2020; 15(6): 979 - 999. 10.7827/TurkishStudies.44402
IEEE YÜCEL N,YÜCEL A,Gündüz K,İNAN M "“Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi." Turkish Studies (Elektronik), 15, ss.979 - 999, 2020. 10.7827/TurkishStudies.44402
ISNAD YÜCEL, NURCAN vd. "“Korona Virüs Riskine Karşı 14 Kural” Kamu Spotunun Eye-Tracking ile Analizi". Turkish Studies (Elektronik) 15/6 (2020), 979-999. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.44402