@article{Birisci2021_474704, author={Esma Birisci}, title={SİMİO İLE ÇALIŞMA STRATEJİLERİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN BENZETİMİ: BANKA ÖRNEĞİ}, year={2021}, journal={Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi}, issn={1301-3688}, volume={0}, number={60}, url={http://search/yayin/detay/474704} }