Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama
Yıl: 2004 Cilt: 0 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 39 - 59 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama
Öz: Ülke ekonomilerinde giderek daha çok önem kazanan ve başlı başına bir sektör olma özelliği gösteren otel işletmelerinde çalışanların, işletmeyle bütünleşmesi ve işinde doyum (tatmin) sağlaması için hangi koşulların olması gerektiğinin araştırılması ve mevcut ortamın değerlendirilmesi oldukça önem taşımaktadır. Otel İşletmelerinde çalışan işgörenlerin, iş doyum etkenlerinden olan gelişme ve yükselme olanakları, fiziki olanaklar, çalışma ve sosyal olanaklar, yönetim biçimi, ücret ve iş arkadaşları boyutları itibarı ile iş doyum durumlarının belirlenmesi amacına dayanan ve bîr uygulamaya da yer verilen bu araştırmadan çıkan sonuçlar, işgörenlerin belirtilen bu boyutların hiç birinde tam anlamıyla doyuma ulaşamadığını ortaya koymuştur.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akçakoca Kültür ve Turizm İlçe Müdürlüğü. (2003), "2002 Akçakoca Turizm İstatistikleri", Akçakoca.
- BALCI, Ali. (2000), Örgütsel Gelişme, Pegama Yayıncılık, 2. Basım, Ankara.
- BALTAŞ, Acar. (1997),"Yetkilendirme",Beko Haber Dergisi, Sayı:5 Beko Tic. A.Ş. İstanbul.
- BALTAŞ.Acar. (2000),"Yönetimin Yeni Stratejik Partneri: İnsan Kaynakları", Beko Haber Dergisi, Sayı: 24 Beko Tic. A.Ş. İstanbul.
- BUDAK, Gönül. (1998), Yenilikçi Yönetim Yaratıcı Birey, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
- CHERRINGTON, D. J. (1994), Organizational Behavior: The Management of Individual and Organizational Performance, 2.Edition, Boston.
- DUCHARME, L.J., Martin J.K. (2000), Unrewarding Work, Coworker Support, and Job Satisfaction, Work&Occupations, Boston.
- EHTİYAR, Rüya. (1996), "Otel İşletmelerinde Çalışan Personelin İş Tatmini Ve Antalya Yöresinde Yapılan Bir Araştırma", Verimlilik Dergisi, Sayı: 4, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara.
- EREN, Erol. (1998), Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, 5. Basım, Beta Yayınları, İstanbul.
- GOLEMAN, Daniel. (2000), Duygusal Zeka,Varlık Yayınları, İstanbul.
- GREENBERG, J. ve BARON R.A. (1995), Behaivor in Organizations: Understanding and Managing The Human Side of Work, 5.Ed., Prentice-Hall.
- HALİS, Muhsin. (2000), "İş Yaşamı Kalitesi Açısından Çalışma Ortamında İnsan-Renk Etkileşimi", Verimlilik Dergisi, Sayı: 2, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara.
- İNCİR, Gülten(1990), Çalışanların İş Doyumu Üzerine Bir İnceleme, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları; Yayın No: 401, Ankara.
- KARSLI, Mehmet Durdu. (1998), Yönetsel Etkililik, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Yayınları, Yayın No:6, Bolu.
- KAYNAK, Tuğray. (1990), Organizasyonel Davranış, İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, Yayın No:223, İstanbul.
- LOCKE, E.A. (1976), The Nature An Consequences of Job Stafication, Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Chicago.
- MOBLEY W.H. (1982), Employee Turnover: Causes, Consequences and Control, Reading; MA: Addison-Wesley.
- ÖNCER, Mustafa. (2000). "İşyeri Ortamında Çalışanların Performansını Etkileyen Fiziksel Çevre Koşulları", Verimlilik Dergisi, Sayı:3, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara, s.36.
- ÖZKAYA, Meltem Onay. (1999), "İş Doyumu+Motjyasyon=Kalite ve Mükemmellik", Kamu Yönetiminde: Kalite 2. Ulusal Kongresi, Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü, Yayın No:296, Ankara.
- PAKNADEL, A. Canan. (1995), AİBÜ ve ODTÜ'nün Çeşitli Fakültelerindeki Öğretim Elamanlarının İş Doyumu, AİBÜ Eğitim Fakültesi. Bolu.
- PFEFFER, Jeffrey: (1994), Rekabette Üstünlüğün Sırrı: İnsan, Çeviren: Sinem Gül, Sabah Kitapları, İstanbul.
- PORTER, L.W. vd. (1974), "Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover Among Psychiattric, Technicians, Journal of Applied Psychology, 59(10),ss.603-609.
- ROBBİNS, S.R. (1989), Organizational Behaivor: Concepts, Controversies and Applications, 4.Ed., Prentice-Hall.
- RUSBULT, C. ve LOWERY, D. (1985), "When Bureaucrats Get The Blues", Journal of Applied Social Psychology, 15 (1), s.83.
- SCANDURA, T.A. ve LANKAU, M.J. (1997), "Relationship of Gender, Family Responsibility and Flexible Work Hours to Organizational Commitment and Job Satisfaction", Journal of Organizational Behaiyor, 18, s.377-391.
- SERBEST, Fatma. (2000), "İş Yaşamı Niteliği", Verimlilik Dergisi, Sayı:2, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara.
- SHAMIR, B. ve SALOMON, I. (1985), "Work at Home and The Quality of Working Life", Academy of Management Rewiew, 10 (3), s.455.
- TAVMERGEN, İge Pırnar. (2000), "İş Gücü Ağırlıklı, Turizm Sektöründe ve Genel Olarak Çalışma Hayatının Kalitesinin İyileştirilmesi", Standard Ekonomik ve Teknik Dergi, Türk Standardları Enstitüsü, Mart 2000, Sayı: 459, Ankara.
- TURİZM BAKANLIĞI. (2002a), II. Turizm Şurası Alt Komisyon Raporları Genel Kurul Görüşmeleri ve II. Turizm Şurası Kararları, T.C. Turizm Bakanlığı, 12-14 Nisan, Ankara.
- TURİZM BAKANLIĞI. (2002b) Turizm Eğitimi Konferans - Workshop, T.C. Turizm Bakanlığı Turizm Eğitimi Genel Müdürlüğü, 11-13 Aralık, Ankara.
- TÜTÜNCÜ, Özkan. (2000), "Kar Amacı Gütmeyen Yiyecek-İçecek İşletmelerinde İş Doyumunun Analizi", Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(3), ss.169-171.
- TÜTÜNCÜ, Özkan ve ÇİÇEK, Olgun. (2000), "İş Doyumunun Ölçülmesi: İzmir İl Sınırları İçinde Faaliyet Gösteren Seyahat Acenteleri Üzerinde Bir İnceleme", Anatolia Turizm Araştırmaları Dertgisi, (Eylül-Aralık), s. 125.
- YÜKSEL, İhsan, KURT, Mustafa ve ÖNDER. Hüseyin. (1998), "İş Gerilimi ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisinin Ölçülmesi", Verimlilik Dergisi, Sayı:2, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara.
| APA | UÇKUN C, PELİT E, EMİR O (2004). Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. , 39 - 59. |
| Chicago | UÇKUN C. Gazi,PELİT Elbeyi,EMİR Oktay Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. (2004): 39 - 59. |
| MLA | UÇKUN C. Gazi,PELİT Elbeyi,EMİR Oktay Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. , 2004, ss.39 - 59. |
| AMA | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. . 2004; 39 - 59. |
| Vancouver | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. . 2004; 39 - 59. |
| IEEE | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O "Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama." , ss.39 - 59, 2004. |
| ISNAD | UÇKUN, C. Gazi vd. "Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama". (2004), 39-59. |
| APA | UÇKUN C, PELİT E, EMİR O (2004). Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 0(1), 39 - 59. |
| Chicago | UÇKUN C. Gazi,PELİT Elbeyi,EMİR Oktay Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 0, no.1 (2004): 39 - 59. |
| MLA | UÇKUN C. Gazi,PELİT Elbeyi,EMİR Oktay Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, vol.0, no.1, 2004, ss.39 - 59. |
| AMA | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi. 2004; 0(1): 39 - 59. |
| Vancouver | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi. 2004; 0(1): 39 - 59. |
| IEEE | UÇKUN C,PELİT E,EMİR O "Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama." Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 0, ss.39 - 59, 2004. |
| ISNAD | UÇKUN, C. Gazi vd. "Otel İşgörenlerinin İş Doyumlarının Önemi ve Akçakoca'da Yerleşik Yıldızlı Otel İşletmeleri İşgörenleri Üzerinde Bir Ugulama". Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 1 (2004), 39-59. |
