Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi
Yıl: 2021 Cilt: 16 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 1261 - 1277 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.7827/TurkishStudies.50048 İndeks Tarihi: 22-06-2022
Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi
Öz: Ziyaretçi yönetimi, tarihi çevrelerin kullanıcı için erişilebilir olduğu durumlarda ziyaretçi yoğunluğu
üzerinde yapılan bir planlamayken, pandemi sürecinde bu alanlara erişimin mümkün olmaması ile farklı bir
boyut kazanmıştır. Bu dönemde tarihi çevre ve müzelerin sadece sanal ortamda ziyaret edilebilir olması sanal
müzelere olan ilgiyi arttırmış, bu alanlarda ziyaretçi yönetimi sağlamada sanal müzelerin önemli bir yöntem
olduğu görülmüştür. Bu çalışmada amaç, müzelere erişilebilirliğin kısıtlandığı pandemi, afet gibi durumlarda
ziyaretçi yönetiminin sağlanmasında sanal müzelerin rolünü tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda nicel
araştırma yöntemlerinden zaman serisi analizi yöntemi kullanılmıştır. Bu yöntemle, belirlenen zaman
aralığında müzelerin izlenme sayıları kaydedilerek süreç içerisindeki izlenme verileri tespit edilmiştir. Veriler
ilk olarak 3 Nisan 2020, son olarak 5 Haziran 2020 tarihlerinde kaydedilerek haftalık olarak izlenme sayıları
tabloya girilmiştir. Bu izlenme sayılarını etkileyebilecek diğer unsurlar olarak sanal müzelerin haberlere konu
olma durumları ile arama motorlarında öncelikli karşılaşılma durumları da belirlenerek izlenme sayıları ile
ilişkisi araştırılmıştır. Sanal müzeler haberlere konu olanlar ve olmayanlar olarak ayrılmış, incelenen
haberlerin yayınlanma tarihleri ile takibi yapılan izlenme sayılarının tarihsel süreci arasındaki ilişki
incelenmiştir. Google ve Yandex arama motorlarında sanal müzelerin çeşitli anahtar kelimelerle aratılması
sonucu öncelikli karşılaşılma durumu ile izlenme sayıları arasındaki ilişkinin tespiti yapılmıştır. Bu veriler
ışığında pandemi sürecinde sanal müze izlenme sayılarında önemli bir artışın gözlendiği ve haberler ile
arama motorlarındaki öncelik durumu ile sanal müzelerin izlenme sayılarının ilişkili olduğu sonucuna
varılmıştır.
Anahtar Kelime: Shaping Visitor Management Through Virtual Museums During The Pandemic Period
Öz: While visitor management is a planning made on visitor density when historical environments are
accessible to the user, it has gained a different dimension with the inability to access these areas during the
pandemic process. In this period, the historical environment and the fact that museums can only be visited in
a virtual environment increased the interest in virtual museums, and it was seen that virtual museums were an
important method in providing visitor management in these areas. The aim of this study is to determine the
effect of virtual museums in providing visitor management in situations such as pandemics and disasters
where accessibility to museums is restricted. For this purpose, one of the quantitative research methods, time
series analysis method was used. With this method, the viewing data of the museums was determined by
recording the number of views of the museums in the specified time period. The data were first recorded on
April 3, 2020, and finally on June 5, 2020, and the weekly viewing numbers were entered in the table. As
other factors that may affect the number of views, the status of virtual museums to be the subject of news and
their priority encounters in search engines were also determined and their relationship with the number of
views was investigated. Virtual museums were divided into news items and non-news items and the
relationship between the number of views was examined. As a result of searching virtual museums with
various keywords on Google and Yandex search engines, the relationship between the priority encounter and
the number of views was determined. In the light of these data, it was concluded that there was a significant
increase in the number of virtual museum views during the pandemic process and that the priority status of
the news and search engines was related to the number of views of virtual museums
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Allen, R. G. D. (1951). Statistics for economists. Hutchinson's University Library.
- Aksoy, Suay. (2020). https://icom.museum/en/covid-19/advocacy/museumswill-move-on-message- from-icom-president/. (Erişim tarihi: 26.07.2021)
- Akten, S., Gül A. & Akten, M. (2012). Korunan doğal alanlarda kullanılabilecek ziyaretçi yönetim modelleri ve karşılaştırılması. SDÜ Orman Fakültesi Dergisi, 13(1), 57-65.
- Akyol, P. K. (2020). Covıd-19 küresel salgın dönemı̇ ve sonrası müze etkı̇nlı̇klerı̇. Millî Folklor, 16(127), 72-86.
- Düzgüneş, E. & Demirel, Ö., (2018). Milli Park Planlamasında Ziyaretçi Yönetimi. Lambert Academic Publishing.
- Erkmen, A., Kılıç, M. A. & Kutsal, D. (2020). COVID-19 Salgını Sürecinde İstanbul’daki Sanat Müzelerinin Erişilebilirliği: Sosyal Medya ve Dijital Uygulamalar Üzerinden Bir Değerlendirme. MSGSÜ Sosyal Bilimler Dergisi MSFAU Journal of Social Sciences, 271.
- Ertürk, N. (2020). Müzeler karantinada!. Electronic Turkish Studies, 15(4).
- Göktuğ T. H. & Kurkut, G. (2016). Korunan alanlarda sürdürülebilir ziyaretçi yönetimi: Stratejiler ve araçların incelenmesi. Bartın Orman Fakültesi Dergisi, 18(1), 118-131.
- Pedersen, A. (2002). Managing tourism at world heritage sites. A practical manual for World Heritage site managers. ICOMOS,
- İnternet Kaynakları
- https://www.bbc.com/turkce/haberler-turkiye-52751379 Erişim Tarihi: 01.09.20
- https://sanalmuze.gov.tr/ Erişim Tarihi: 25.08.20
- https://www.360tr.com/ Erişim Tarihi: 22.08.20
- Beyan ve Açıklamalar (Disclosure Statements)
- 1. Araştırmacıların katkı oranı beyanı / Contribution rate statement of researchers: Hicran Hanım Halaç/First author % 50, Büşra Sağlam Doruk/Second author % 50.
- 2. Yazarlar tarafından herhangi bir çıkar çatışması beyan edilmemiştir (No potential conflict of interest was reported by the authors).
| APA | HALAÇ H, Sağlam Doruk B (2021). Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. , 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| Chicago | HALAÇ Hicran Hanım,Sağlam Doruk Büşra Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. (2021): 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| MLA | HALAÇ Hicran Hanım,Sağlam Doruk Büşra Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. , 2021, ss.1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| AMA | HALAÇ H,Sağlam Doruk B Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. . 2021; 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| Vancouver | HALAÇ H,Sağlam Doruk B Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. . 2021; 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| IEEE | HALAÇ H,Sağlam Doruk B "Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi." , ss.1261 - 1277, 2021. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| ISNAD | HALAÇ, Hicran Hanım - Sağlam Doruk, Büşra. "Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi". (2021), 1261-1277. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.50048 |
| APA | HALAÇ H, Sağlam Doruk B (2021). Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. Turkish Studies (Elektronik), 16(4), 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| Chicago | HALAÇ Hicran Hanım,Sağlam Doruk Büşra Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. Turkish Studies (Elektronik) 16, no.4 (2021): 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| MLA | HALAÇ Hicran Hanım,Sağlam Doruk Büşra Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. Turkish Studies (Elektronik), vol.16, no.4, 2021, ss.1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| AMA | HALAÇ H,Sağlam Doruk B Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. Turkish Studies (Elektronik). 2021; 16(4): 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| Vancouver | HALAÇ H,Sağlam Doruk B Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi. Turkish Studies (Elektronik). 2021; 16(4): 1261 - 1277. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| IEEE | HALAÇ H,Sağlam Doruk B "Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi." Turkish Studies (Elektronik), 16, ss.1261 - 1277, 2021. 10.7827/TurkishStudies.50048 |
| ISNAD | HALAÇ, Hicran Hanım - Sağlam Doruk, Büşra. "Pandemi Döneminde Ziyaretçi Yönetiminin Sanal Müzeler Aracılığıyla Şekillenmesi". Turkish Studies (Elektronik) 16/4 (2021), 1261-1277. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.50048 |
