Yıl: 2022 Cilt: 30 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 15 - 25 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5336/mdethic.2021-85635 İndeks Tarihi: 24-06-2022

Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma

Öz:
Çalışmanın amacı, 6. sınıf tıp öğrencilerinin iletişimin önemine ve ileti- şimde beden dili kullanımına yönelik düşüncelerinin ve farkındalıklarının değer- lendirilmesidir. Tanımlayıcı-kesitsel nitelikteki araştırmanın örneklemini 2017-2018 eğitim-öğretim yılında Bursa Uludağ Üniversitesi’nde öğrenim gören, çalışmaya katılmayı kabul eden 6. sınıf tıp öğrencileri oluşturmuştur (n=135). Veriler, araştırmacılar tarafından hazırlanan anket formuyla toplanmıştır. İstatis- tiksel analizde SPSS 22.0 programı kullanılmıştır. Değerlendirmede ortalamalar ve yüzdelikler, 2 değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmede çapraz tablo (cross- tabs) kullanılmıştır. Anlamlılık düzeyi α=0,05 olarak alınmıştır. Katılımcıların; %60’ı kadın, %89,5’nin not ortalaması iyi ve üzeridir. Yükseköğretim mezunu olan anne-baba oranları %30,4 ve %51,9’dur. Annelerin %63,7’si ev hanımı, ba- baların %32,6’sı emeklidir. Yüzde 43’ünün aile ekonomik durumu iyi ve üzeri- dir. Tek çocuk olma oranı düşüktür (%7,4). Demokratik ebeveynlik oranı %69,4’tür. İyi bir hekim için iletişim becerisinin gerekli olduğuna (%90,4), bunun tıbbi bilginin geliştirilmesi kadar önemli olduğuna (%83,7), beden dili kullanımının hasta üzerinde (%90,4) ve hastanın kendisini hekime ifade etme- sinde etkili olduğuna (%88,2) katılım yüksektir. Yüzde 67,4’ü beden dilini sözel iletişimden daha etkili, %14,1’i hastayla sözlü iletişim kurulmasını yeterli bul- maktadır. Hastayla göz teması kurma (%88,1), mimik-jestlerden yararlanma (%84,5), görünüşüne dikkat etme (%82,3), hastayla konuşurken gülümsemeyi önemli bulma (%82,9) oranları yüksektir. Yüzde 57,7’si iletişim konusunda kendilerine güvendiğini, %11,1’i beden dili eğitimi aldığını, %34,8’i tıp eği- timlerinde iletişim ve %26,6’sı beden diline yer verildiğini, %79,2’si klinikte hocanın beden dilini nasıl kullandığına dikkat ettiğini, %64,5’i hasta muaye- nesinde hocaların sözel iletişimi daha çok kullandığını belirtmiştir. Öğrenciler iletişim becerileri ve beden dili eğitimini önemsemektedir. Tıp eğitiminde etkili iletişim becerisi kazandırabilmek için klinik öncesi ve klinik döneminde en- tegre biçimde yapılandırılmış, hedef ve değerlendirme yöntemleri belirlenmiş eğitim programı oluşturulmalıdır
Anahtar Kelime:

Opinions of the 6th Grade Medical Students About Communication and Body Language: A Cross-Sectional Study

Öz:
The aim of the study is to evaluate the thoughts and awareness of 6th grade medical students about the importance of communication and the use of body language in communication. The sample of the descriptive-cross-sectional study consisted of 6th grade medical students who attended Bursa Uludağ Uni- versity in the 2017-2018 academic year and agreed to participate in the study (n=135). The data were collected by a questionnaire form prepared by the re- searchers. SPSS 22.0 program was used for statistical analysis. Means and per- centages were used in the evaluation, and a crosstab was used to analyze the relationship between two variables. The significance level was taken as α=0.05. 60% of the participants are women, and 89.5% have a good or above grade point average. The ratio of mother and father who graduated from higher education is 30.4% and 51.9%, respectively. 63.7% of mothers are housewives, 32.6% of fa- thers are retired. The family economic situation of 43% is good or above. The rate of being an only child is low (7.4%). Democratic parenting rate is 69.4%. Participation to statements that communication skills are necessary for a good physician (90.4%), it is as important as the development of medical knowledge (83.7%), the use of body language is effective on the patient (90.4%) and the pa- tient expresses himself to the physician (88.2%) are high. 67.4% find body lan- guage more effective than verbal communication, 14.1% find verbal communication with the patient sufficient. The rates of making eye contact with the patient (88.1%), using mimic-gestures (84.5%), paying attention to their ap- pearance (82.3%), and finding smiling while talking to the patient important (82.9%) are high. 57.7% of them were confident in communication, 11.1% of them received body language training. 34.8% of them stated that included com- munication in their medical education and 26.6% of them included body lan- guage, 79.2% of them stated that the teacher pays attention to how they use body language in the clinic and 64.5% of them stated that teachers use verbal commu- nication more during patient examination. Students care about communication skills and body language training. In order to gain effective communication skills in medical education, an integrated education program should be established in the pre-clinical and clinical period, with goals and evaluation methods
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • 1. Kaptanoğlu AY. Birinci basamak sağlık hizmetlerinde iletişim kavramı ve iletişim becerileri. ünlüoğlu i, Kaptanoğlu AY, Özer C, editörler. Aile Sağlığı Merkezi Yönetimi. 1. Baskı. istanbul: Akademi Yayınevi; 2012. p.320-38.
  • 2. Türk Dil Kurumu [internet]. [Erişim tarihi: 28 Ocak 2021]. iletişim. Erişim linki: [Link]
  • 3. Habacı i, ürker A, Bulut S, Atıcı R, Habacı z. Beden dilinin eğitim öğretim üzerine etkileri [The effects of body language on education teaching]. Turkish Studies, International periodical for The Languages, Literature and History of Turkish or Turkic. 2013;8(9):1639-55. [Crossref]
  • 4. Mehrabian A. Nonverbal Communication. 2nd ed. Chicago: Aldine-Ather- ton; 2007.
  • 5. Adamson B. Fashions in language teaching methodology. In: Davies A, Elder C, eds. The Handbook of Applied Linguistics. 1st ed. Malden, MA: Blackwell publishing; 2004. [Link]
  • 6. Atıcı E. Hasta-hekim ilişkisi kavramı [The concept of patient-physician re- lationship]. Uludağ üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 2007;33(1): 45-50. [Link]
  • 7. Atıcı E. Hasta-hekim ilişkisini etkileyen unsurlar [Factors affecting pa- tient-physician relationship]. Uludağ üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 2007;33(2):91-6. [Link]
  • 8. Aydın BA, Şahin E. Hastanede hasta ve hasta yakınları düzeyinde görülen iletişim problemlerinin çözümüne yönelik bir model önerisi [A model offer for solving the communication problems at a level of the patient and the patient's relatives at a hospital]. OüSOBiAD. 2016;6(15):64-94. [Link]
  • 9. Kee JWY, Khoo HS, Lim I, Koh MYH. Communication skills in patient- doctor interactions: learning from patient complaints. Health professions Education. 2018;4(2):97-106. [Crossref]
  • 10. McWhinney IR, Freeman T, eds. Gündal AD, çeviri editörü. Hasta-Hekim iletişimi: McWhinney'in Aile Hekimliği. 4. Baskı. Adana: Nobel Tıp Kitabevi; 2016. p.173-202.
  • 11. Huntington B, Kuhn N. Communication gaffes: a root cause of malprac- tice claims. proc (Bayl Univ Med Cent). 2003;16(2):157-61; discussion 161. [Crossref] [pubMed] [pMC]
  • 12. Hickson GB, Clayton EW, Entman SS, Miller CS, Githens pB, Whetten- Goldstein K, et al. Obstetricians' prior malpractice experience and pa- tients' satisfaction with care. JAMA. 1994;272(20):1583-7. [Crossref] [pubMed]
  • 13. Levinson W, Lesser CS, Epstein RM. Developing physician communi- cation skills for patient-centered care. Health Aff (Millwood). 2010;29(7):1310-8. [Crossref] [pubMed
  • 14. Rakel RE. Establishing rapport. In: Rakel RE, Rakel Dp eds. Textbook of Family Medicine. 9th ed. philadelphia: Elsevier Saunders; 2016. p.141-56. [Link]
  • 15. Özkan z. Doktor hasta iletişiminde beden dilinin gücü [The power of the body language in comminication between doctor and patient]. zeynep Kamil Tıp Bülteni. 2008;39(2):87-91. [Link]
  • 16. Ranjan p, Kumari A, Chakrawarty A. How can doctors improve their com- munication skills? J Clin Diagn Res. 2015;9(3):JE01-4. [pubMed] [pMC]
  • 17. Yengil E. Beden dili ve iletişim becerilerinde pratik önemi. ünlüoğlu i, Kaptanoğlu AY, Özer C, editörler. Aile Hekimliğinde iletişim. 1. Baskıç is- tanbul: Akademi Yayınevi; 2013. p.107-14.
  • 18. Wong CK, Yip BH, Mercer S, Griffiths S, Kung K, Wong MC, et al. Effect of facemasks on empathy and relational continuity: a randomised con- trolled trial in primary care. BMC Fam pract. 2013;14:200. [Crossref] [pubMed] [pMC]
  • 19. Aspegren K. BEME Guide No. 2: Teaching and learning communication skills in medicine-a review with quality grading of articles. Med Teach. 1999;21(6):563-70. [Crossref] [pubMed]
  • 20. Uluoğlu C, Şahin F, Yüce S, Yamaç D, Güney Hz, Yalınay Çırak M, et al. Temel iletişim becerileri: Amaç ve öğrenim hedefleri "Gazi üniversitesi Tıp Fakültesinde Dönem I uygulamaları [Basic communication skills: Aim and learning objectives "phase I practice in Gazi University Medical School"]. Tıp Eğitimi Dünyası. 2007;24(24):39-45. [Link]
  • 21. Bales RF. Interaction process Analysis: A Method for the Study of Small Groups. 1st ed. Cambridge, MA: Addison-Wesley; 1950. [Link]
  • 22. Finset A. Nonverbal communication--An important key to in-depth un- derstanding of provider-patient interaction. patient Educ Couns. 2007;66(2):127-8. [Crossref] [pubMed]
  • 23. Mast MS. On the importance of nonverbal communication in the physi- cian-patient interaction. patient Educ Couns. 2007;67(3):315-8. [Crossref] [pubMed]
  • 24. Aşçı Ö, Hazar G, Yılmaz M. Sağlık yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerileri ve ilişkili değişkenler [Communication skills of students at a health high school and related variables]. Acıbadem üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2015;6(3):160-5. [Link]
  • 25. Arıkan M. Nitelikli insan. 9. Baskı. Ankara: Bilge Yayıncılık; 2005. 26. Çalışkan N, Çalışkan FN, Karadağ E. Eğitim, iletişim ve Öğretmenin Beden Dili. 1. Baskı. Ankara: Kök Yayıncılık; 2006.
  • 27. Liu C, Calvo RA, Lim R. Improving medical students' awareness of their non-verbal communication through automated non-verbal behavior feed- back. Front ICT. 2016;3(Article 11):1-13. [Crossref]
  • 28. Gamsızkan z, Cangür Ş. Tıp fakültesi 3. sınıf öğrencilerinin empatik eğilim ve iletişim becerilerinin değerlendirilmesi [Evaluation of empathic tendency and comunication skills in grade 3 students in faculty of med- icine]. Jour Turk Fam phy. 2019;10(2):89-97. [Crossref]
  • 29. Bursa Uludağ üniversitesi Tıp Fakültesi [internet]. [Erişim tarihi: 1 Ekim 2021]. 2020-2021 Mezuniyet Öncesi Eğitim programları. Erişim linki: [Link]
  • 30. Ishikawa H, Hashimoto H, Kinoshita M, Yano E. Can nonverbal com- munication skills be taught? Med Teach. 2010;32(10):860-3. [Crossref] [pubMed]
  • 31. Langille DB, Kaufman DM, Laidlaw TA, Sargeant J, MacLeod H. Faculty attitudes towards medical communication and their perceptions of stu- dents' communication skills training at Dalhousie University. Med Educ. 2001;35(6):548-54. [Crossref] [pubMed]
  • 32. Kalet A, pugnaire Mp, Cole-Kelly K, Janicik R, Ferrara E, Schwartz MD, et al. Teaching communication in clinical clerkships: models from the macy initiative in health communications. Acad Med. 2004;79(6):511-20. [Crossref] [pubMed]
  • 33. Amanat R, Yasmin M, Sohail A, Amanat M. pakistani medical students' attitudes towards communication skills learning: a correlation of demo- graphic and education-related characteristics. Open Journal of Social Sciences. 2016;4(1):67-73. [Crossref]
  • 34. Deveugele M, Derese A, De Maesschalck S, Willems S, Van Driel M, De sMaeseneer J. Teaching communication skills to medical students, a challenge in the curriculum? patient Educ Couns. 2005;58(3):265-70. [Crossref] [pubMed]
  • 35. Agago TA, Wonde SG, Bramo SS, Asaminew T. Simulated patient-based communication skills training for undergraduate medical students at a university in Ethiopia. Adv Med Educ pract. 2021;12:713-21. [Crossref] [pubMed] [pMC
APA Kayabaşlı G, Atıcı E, OZÇAKIR A (2022). Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. , 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
Chicago Kayabaşlı Güler,Atıcı Elif,OZÇAKIR ALIS Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. (2022): 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
MLA Kayabaşlı Güler,Atıcı Elif,OZÇAKIR ALIS Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. , 2022, ss.15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
AMA Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. . 2022; 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
Vancouver Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. . 2022; 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
IEEE Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A "Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma." , ss.15 - 25, 2022. 10.5336/mdethic.2021-85635
ISNAD Kayabaşlı, Güler vd. "Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma". (2022), 15-25. https://doi.org/10.5336/mdethic.2021-85635
APA Kayabaşlı G, Atıcı E, OZÇAKIR A (2022). Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi, 30(1), 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
Chicago Kayabaşlı Güler,Atıcı Elif,OZÇAKIR ALIS Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi 30, no.1 (2022): 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
MLA Kayabaşlı Güler,Atıcı Elif,OZÇAKIR ALIS Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi, vol.30, no.1, 2022, ss.15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
AMA Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi. 2022; 30(1): 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
Vancouver Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma. Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi. 2022; 30(1): 15 - 25. 10.5336/mdethic.2021-85635
IEEE Kayabaşlı G,Atıcı E,OZÇAKIR A "Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma." Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi, 30, ss.15 - 25, 2022. 10.5336/mdethic.2021-85635
ISNAD Kayabaşlı, Güler vd. "Tıp Fakültesi 6. Sınıf Öğrencilerinin İletişim ve Beden Dili ile İlgili Düşünceleri: Kesitsel Çalışma". Türkiye Klinikleri Tıp Etiği-Hukuku Tarihi Dergisi 30/1 (2022), 15-25. https://doi.org/10.5336/mdethic.2021-85635