Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi
Yıl: 2020 Cilt: 8 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 152 - 167 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.21325/jotags.2020.676 İndeks Tarihi: 24-06-2022
Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi
Öz: Çağımızın teknolojik bir hastalığı olarak ifade edilen Gelişmeleri Kaçırma Korkusu [Fear
of Missing Out (FoMO)] (Yıldırım ve Kişioğlu, 2018), sosyal medya üzerinden kişilerin
kendilerinin dahil edilmediği, olayların dışında kaldıklarını hissettikleri bir duygu olarak
görülmektedir (Gil ve diğ., 2015). Sosyal medyanın aktif bir şekilde daha fazla
kullanılmasıyla tetiklenen bu duygu durumu (Blackwell ve diğ., 2017; Przybylski ve diğ.,
2013), gelişen teknolojiye daha fazla hakim olanlar ile olmayanlar arasında farklılık
göstermektedir. Bu durumun da çoğunlukla kuşaklar arasındaki farklılık ile açıklanabileceği
düşünülmektedir. Literatürde gelişmeleri kaçırma korkusunun (GKK) kişilerin tatil satın
alma niyetleri üzerinde etkili olduğunu gösteren bir çalışmaya (Çetinkaya ve Şahbaz, 2019)
rastlanmış olmakla birlikte, farklı kuşaklardaki bireylerin GKK sonucundaki tüketim
davranışları ile ilgili herhangi bir çalışmaya rastlanmamıştır. Bu noktadan hareketle bu
çalışmanın amacı, GKK ile tatil satın alma niyeti arasındaki ilişkide X ve Y kuşağının
anlamlı bir etkisi olup olmadığının ortaya konulmasıdır. Bu amaçla 1965-1979 yılları
arasında doğan X ve 1980-1999 yılları arasında doğan Y kuşağının (Crumpacker ve
Crumpacker, 2007) gelişmeleri kaçırma korkusunun tatil satın alma niyetlerine etkisini
araştırmak üzere, kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılan, sosyal medya kullanan bu iki
kuşağa mensup yaş grupları üzerinde internet tabanlı bir anket uygulanmıştır. Araştırma
sonucunda iki kuşağın GKK düzeyleri ve tatil satın alma niyetlerinin farklılaşmadığı
görülürken; X ve Y kuşağının, GKK ve tatil satın alma niyeti arasındaki ilişkiye düşük
düzeyde etki ettiği görülmüştür.
Anahtar Kelime: (The Effect of Fear of Missing Out on Holiday Purchase Intention on Generations)
Öz: Fear of Missing Out (FoMO), which is expressed as a technological disease of our time
(Yıldırım & Kişioğlu, 2018), is seen as an emotion that people feel they are not included in
social media and feel out of the events (Gil et al., 2015). This emotional state, which is
triggered by the active use of social media (Blackwell et al., 2017; Przybylski et al., 2013),
differs between those who have more command of developing technology and those who
do not. It is thought that this situation can be explained mostly by the difference between
generations. In the literature, there is a study (Çetinkaya and Şahbaz, 2019) that shows that
the fear of missing out has an effect on the intentions of people to buy holidays, but no
studies on consumption behaviors of individuals in different generations have been found.
From this point of view, the aim of this study is to reveal whether the X and Y generations
have a significant effect on the relationship between FoMO and holiday purchase intention.
For this purpose, the age of X, born between 1965-1979, and the generation Y (Crumpacker
and Crumpacker, 2007) born between 1980 and 1999, used social media to easily access
the sampling method, using social media, an internet-based questionnaire was applied on
the groups. As a result of the research, it was seen that the FoMO levels and holiday
purchase intentions of the two generations did not differ; It has been observed that the X
and Y generations have a low effect on the relationship between FoMO and holiday
purchase intention.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Abel, J. P., Buff, C. L. & Burr, S. A. (2016). Social media and the fear of missing out: scale development and assessment. Journal of Business & Economics Research. 14(1), 33-43.
- Altuntuğ, N. (2012). Kuşaktan kuşağa tüketim olgusu ve geleceğin tüketici profili. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1), 203-212.
- Argan, M. & Tokay Argan, M. (2018). Fomsumerism: a theoretical framework. International Journal of Marketing Studies, 10(2), 109-117.
- Argan, M., Tokay Argan, M. & İpek, G. (2018). I wish i were! anatomy of a fomsumer – Keşke olsaydım! Bir FoMO tüketicinin (fomsumer) anatomisi. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi, 9(1), 43-57.
- Assael, H. (1992). Consumer behavior and marketing action. (Fourth Ed.) Boston: PWS-KENT Publishing Company.
- Asur, S. & Huberman, B. A. (2010). Predicting the future with social media. Paper presented at IEEE/WIC/ACM International Conference on Web Intelligence and Intelligent Agent Technology-Volume 01 (pp.492-499). IEEE Computer Society.
- Alt, D. (2015). College students’ academic motivation, media engagement and fear of missing out, Computers in Human Behavior, 49, 111-119.
- Atar, A. (2020). Gelenekselden dijitale turizm sektörü. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(2): 1640-1654.
- Baban, E. (2012). Mc Luhan ve Baudrillard’ın penceresinden sosyal medyanın etkisi: İfadenin esareti, gözetlenen toplum ve kayıp kimlik sendromu. İçinde T. Kara ve E. Özgen (Editörler). Sosyal Medya Akademi, İstanbul: Beta Yayıncılık, 57-83.
- Bai, B., Law, R. & Wen, I. (2008). The impact of website quality on customer satisfaction and purchase intentions: Evidence from Chinese online visitors. International Journal of Hospitality Management, 27, 391-402.
- Blackwell, D., Leaman, C., Tramposch, R., Osborne, C. & Liss M. (2017). Extraversion, neuroticism, attachment style and fear of missing out as predictors of social media use and addiction. Personality and Individual Differences, 116, 69-72.
- Coşkun, R., Altunışık, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2015). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. (8. Baskı). Sakarya: Sakarya Kitabevi.
- Crumpacker, M. & Crumpacker, J. M. (2007). Succession planning and generational stereotypes: Should HR consider age-based values and attitudes a relevant factor or a passing fad?. Public Personnel Management, 36(4), 349- 369.
- Çetinkaya, F. Ö. & Şahbaz, R. P. (2019). Sosyal medyada gelişmeleri kaçırma korkusunun kişinin tatil satın alma niyetine etkisi. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 3(3), 383-402.
- Çetinkaya N. Ç. & Durukan T. (2019). Ürün konumlandırmanın Ankara ve Çankırı’da yaşayan X kuşağının satınalma niyetine etkisinin ölçülmesine yönelik karşılaştırmalı bir araştırma, Business & Management Studies: An International Journal, 7(1), 224-256.
- Dykman, A. (2012, March 21). The Fear of Missing Out (Blog post). Retrieved from https://www. forbes.com/ sites/moneybuilder/2012/03/21/the-fear-of-missing-out/#2a60136646bd
- East, R. (1997). Consumer behaviour, London: Prentice Hall.
- Elhai, J. D., Levine, J. C., Alghraibeh, A. M., Alafnan, A. A., Aldraiweesh, A. A. & Hall, B. J. (2018). Fear of missing out: Testing relationship with negative affectivity, online social engagement, and problematic smartphone use. Computers in Human Behavior, 89, 289-298.
- Genç, Z. (2010). Web 2.0 yeniliklerinin eğitimde kullanımı: bir Facebook eğitim uygulama örneği. Akademik Bilişim’10 XII. Akademik Bilişim Konferansı, 10-12 Şubat Muğla Üniversitesi, (s: 237-242).
- Gil, F., Chamarro, A. & Oberst, U. (2015). Addiction to online social networks: A question of “fear of missing out”?. 2nd International Conference on Behavioral Addictions March 16–18 (pp: 1-66). Journal of Behavioral Addictions 4 (Suppl. 1), Budapest, Hungary.
- Hawkins, D. I., Best, R. J. & Coney, K. A. (2004). Consumer behavior. New York: McGraw-Hill.
- Herman, D. (2010). The fear of missing out (FoMO). Retrieved from http://www.danherman.com/The-Fear-ofMissing-Out-(FOMO)-by-Dan-Herman.html
- Holte, A. J. & Ferraro, F. R. (2020). Anxious, bored, and (maybe) missing out: Evaluation of anxiety attachment, boredom proneness, and fear of missing out (FoMO). Computers in Human Behavior, 112, 106465, 1-12.
- Hoşgör, H, Koç Tütüncü, S., Gündüz Hoşgör, D. & Tandoğan, Ö. (2017). Üniversite öğrencileri arasında sosyal medyadaki gelişmeleri kaçırma korkusu yaygınlığının farklı değişkenler açısından incelenmesi. International Journal of Academic Value Studies (Javstudies), Vol.3, Issue.17, 213-223.
- Jalilvand, M. R. & Samiei, N. (2012). The effect of electronic word of mouth on brand image and purchase intention: An empirical study in the automobile industry in Iran. Marketing Intelligence and Planning, 30(4), 460-476.
- Katz, S. (2017). Generation X: a critical sociological perspective. Generations – Journal of the American Society on Aging, 41(3), 12-19.
- Kotler, P. & Armstrong, G. (2011). Principles of Marketing, (14th ed.) New Jersey: Prentice Hall.
- Lachman, M. L. & Brett, D. L. (2013). Generation Y: Shopping and entertainment in the digital age. Washington, D.C.: Urban Land Institute.
- Lim, Y. J., Osman, A., Salahuddin, S. N., Romle, A. R. & Abdullah, S. (2016). Factors influencing online shopping behavior: the mediating role of purchase intention. Procedia Economics and Finance, 35, 401-410.
- Litvin, S. W., Goldsmith, R. E., & Pan, B. (2008). Electronic word-of-mouth in hospitality and tourism management. Tourism Management, 29, 458-468.
- Middleton, V. & Clarke, J. (2001) Marketing in travel and tourism. 3rd Edition, Oxford: Elsevier.
- Nair, S. R. (2009). Consumer behaviour and marketing research. Mumbai: Himalaya Publishing House.
- Oberst, U., Wegmann, E., Stodt, B., Brand, M. & Chamarro, A. (2017). Negative consequences from heavy social networking in adolescents: The mediating role of fear of missing out. Journal of Adolescence, 55, 51-60.
- Parment, A. (2013). Generation Y vs. Baby Boomers: Shopping behavior, buyer involvement and implications for retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 20(2), 189-199.
- Pavlou, P. A. & Gefen, D. (March-2004). Building effective online marketplaces with institution-based trust. Information Systems Research, 15(1), 37-59.
- Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R. & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29, 1841–1848.
- Sarı, S., Gürsoy, S. & Özmen, M. (2016). Y kuşağının çevrim içi satın alma davranışları. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(1), 87-104.
- Seymen, A. F. (2017). Y ve Z kuşak insanı özelliklerinin Milli Eğitim Bakanlığı 2014-2019 Stratejik Programı ve TÜBİTAK Vizyon 2023 öngörüleri ile ilişkilendirilmesi, Kent Kültürü ve Yönetimi Hakemli Elektronik Dergi, 10(4), 467-489.
- Sharifpour, Y., Bin Ali Khan, M. N. A., Mardani, A. & Azizi, K. (2018). Effects of electronic word-of-mouth on consumers’ purchase intentions through brand association in Iran perspective. International Technology and Science Press, 2, 1-12.
- Sharifpour, Y., Sukati, I. & Bin Ali Khan, M. N. A. (2016). The influence of electronic word-of-mouth on consumers’ purchases intentions in Iranian telecomunication industry. American Journal of Business, Economics and Management, 4(1), 1-6.
- TDK. (n.d.). Retrieved from http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&kelime= KU%C5%9EAK
- Torlak, O., Ozkara, B. Y., Tiltay, M. A., Cengiz, H. & Dulger, M. F. (2014). The effect of electronic word of mouth on brand image and purchase intention: An application concerning cell phone brands for youth consumers in Turkey. Journal of Marketing Development and Competitiveness, 8(2), 61-68.
- Vaynerchuk, G. (2011). Teşekkür ekonomisi. (Çev. Zeynep Kökkaya Chalar). İstanbul: MediaCat Kitapları.
- Xiang, Z., Magnini, V. P. & Fesenmaier, D. R. (January 2015). Information technology and consumer behavior in travel and tourism: Insights from travel planning using the internet. Journal of Retailing and Consumer Services, 22, 244-249.
- Yıldırım, S. & Kişioğlu, A. N. (2018). Teknolojinin getirdiği yeni hastalıklar: Nomofobi, Netlessfobi, FoMO. SDÜ Tıp Fakültesi Dergisi, DOI: 10.17343/sdutfd.380640.
- Yu, H. C. & Miller, P. (2005). Leadership style: The X generation and baby boomers compared in different cultural contexts. Leadership and Organization Development Journal, 26(1), 35-50.
| APA | ÇETİNKAYA F, Şahbaz R (2020). Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. , 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| Chicago | ÇETİNKAYA FİLİZ ÖZLEM,Şahbaz Ramazan Pars Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. (2020): 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| MLA | ÇETİNKAYA FİLİZ ÖZLEM,Şahbaz Ramazan Pars Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. , 2020, ss.152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| AMA | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. . 2020; 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| Vancouver | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. . 2020; 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| IEEE | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R "Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi." , ss.152 - 167, 2020. 10.21325/jotags.2020.676 |
| ISNAD | ÇETİNKAYA, FİLİZ ÖZLEM - Şahbaz, Ramazan Pars. "Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi". (2020), 152-167. https://doi.org/10.21325/jotags.2020.676 |
| APA | ÇETİNKAYA F, Şahbaz R (2020). Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8(4), 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| Chicago | ÇETİNKAYA FİLİZ ÖZLEM,Şahbaz Ramazan Pars Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 8, no.4 (2020): 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| MLA | ÇETİNKAYA FİLİZ ÖZLEM,Şahbaz Ramazan Pars Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, vol.8, no.4, 2020, ss.152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| AMA | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2020; 8(4): 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| Vancouver | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2020; 8(4): 152 - 167. 10.21325/jotags.2020.676 |
| IEEE | ÇETİNKAYA F,Şahbaz R "Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi." Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8, ss.152 - 167, 2020. 10.21325/jotags.2020.676 |
| ISNAD | ÇETİNKAYA, FİLİZ ÖZLEM - Şahbaz, Ramazan Pars. "Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun Kuşaklar Üzerindeki Tatil Satın Alma Niyetlerine Etkisi". Journal of Tourism and Gastronomy Studies 8/4 (2020), 152-167. https://doi.org/10.21325/jotags.2020.676 |
