@article{ŞAHİN2022_527339, author={Azize ŞAHİN}, title={Marka Güvenilirliği, Hizmet Kalitesi, Değiştirme Maliyeti ve Ağızdan Ağza (WOM) Pazarlama İletişimi Arasındaki İlişkiler}, year={2022}, journal={İşletme Araştırmaları Dergisi}, issn={1309-0712}, volume={14}, number={1}, url={http://search/yayin/detay/527339} }