Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar

KARADERE, Aysel; Baykoç, Ömer Faruk

Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar

Aysel KARADERE, (Gazi Üniversitesi, Mühendislik Mimarlık Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, Ankara, Türkiye)

Ömer Faruk BAYKOÇ (Gazi Üniversitesi, Mühendislik Mimarlık Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, Ankara, Türkiye)

Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi

1 0

Yıl: 2006 Cilt: 21 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 137 - 149 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar

Öz:

Bu çalışmada işletmelerin tüm fonksiyonlarını başlangıçtan bitişe kadar bütünleşik bir bilgi ve veri sistemi ile gerçekleştiren geniş kapsamlı ve modüler yazılım paketi olan Kurumsal Kaynak Planlamasının (KKP)işletmelerdeki işleyişi bir anket yardımı ile incelenmiştir. KKP paket programı kurulumu ve kurulmasından sonra işletmelerin yaşadıkları sorunlar hazırlanan anket çalışması yardımı ile araştırılmaya çalışılmıştır. Ayrıca yaşanan bu sorunların hangi modüllerde daha fazla görüldüğü, sorunu çözmek için ne tip yöntemlerin kullanıldığı, çıkan sorunların nedenlerinin ne olduğu araştırılmaya çalışılmıştır. Modüllerde çıkan sorunların giderilmesi için kullanılan yöntemlerin etkinliği bulanık kümeler yaklaşımı ile incelenmiş ve sonuçlar değerlendirilmiştir.

Anahtar Kelime:

Problems faced by enterprises after enterprise resource planning (ERP) implementations

Öz:

This study with the help of a questionnaire has examined operation of Enterprise Resource Planning (ERP) which is a modular software package implementing all the enterprise functionality through an integrated data system. All the problems and issues encountered have been investigated thoroughly with the questionnaire after ERP package on-site setup. In addition, modules which caused the most frequent problems have been studied. Moreover, employed methods to resolve the issues that enterprise has experienced and reasons to those problems have been investigated. To further analyze the problems associated with the modules, related methods have been examined with fuzzy logic and results have been evaluated.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1.http://www.e-cozumevi.com/erp.html (16.03.2004).
2.Akça, U., Kurumsal yönetim sistemleri* bilgi paylaşım sitesi,http ://www. erpcrm .com (15.03.2004).
3.http ://www.iletisimbilgisayar.com/mrperp.html (13.03.2004).
4.Yegül, F., Kurumsal kaynak planlama (KKP)ve Türkiye'deki uygulamaları, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü,2003.
5.Tinham,B.,ERP what next?, http://www.absoft.co.uk/absoft/web/site/ NewsEvents/newsarchive/News_O1 _05_04_asp.html (01.07.2004).
6.http://iktisat.uludag.edu.tr/derRİ/7/baki/baki.html(15.03.2004).
7.Holland, C. P., Light, B., A critical success factors model for ERP implementation, IEEE Software, Manchester, 30-36, 1999.
8.Mabert, A. M., Soni, A. and Venkataramanan M. A., Enterprise resource planning: common myths versus evolving reality, Business Horizons, Bloomington, 69-76, 2001.
9.Gupta, A., Enterprise resource planning: the emerging organizational value systems, Industrial Management and Data Systems, New Delhi, 114-118,2000.
10.Zimmermann, H. J., Fuzzy set theory and its applications 2nd ed., Kluwer Academic Publishers, Boston, 1 -47, 241 -272, 1991.
11.Zadeh,L.A.,The concept of a linguistic variable and its application to approximate reasoning, Information Science, Berkeley, 199-250,301-35, 1975.
12.Nalbant, M., ZİS 1996 birinci ulusal zeki imalat sistemleri sempozyum bildiriler kitabı, Birinci Ulusal Zeki İmalat Sistemleri Sempozyumu, Sakarya, 103-116, 1996.
13.Sanchez, E., Fuzzy automata and decision processes, North-Holland Publ.Comp., Amsterdam, 221-234,1977.
14.Bingi, P., Godla, J. K., Sharma, M. K., Critical issues affecting an ERP implementation, Information Systems Management, Atlanta, 7-15, 1999.
15.Erdem, S. K., Kurumsal kaynak planlaması (ERP) kullanıcısı işletmelerin memnuniyetlerini ölçmeye yönelik bir araştırma, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 12-19, 2002.
16.Gottwald, S., Bandemer, H., Fuzzy sets, fuzzy logic fuzzy methods with applications, John Wiley and Sons Ltd., West Sussex, 1-27, 1995.
17.http://www.erpassist.com (01.04.2004).
18.http://www.infotechtrends.com (13.03.2004).
19.http://www.oracle.com (20.04.2004).
20.http://www.sap.com.tr (20.04.2004).
21.Türkbey, O., Makina sıralama problemlerinde çok amaçlı bulanık küme yaklaşımı, Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Der., 63-77, 2003.
22.Tinham, B., The MRP/ERP user satisfaction survey 1999, Manufacturing Computer Solutions, Manchester, 19-29, 1999.
23.Yegül,F.,Türkiye'de ERP uygulamaları değerlendirme anketi, Gazi Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, 2003.
24.Zadeh,L.A.,Fuzzy sets,Information and Control, Berkeley, 338-353, 1965.

APA	KARADERE A, Baykoç Ö (2006). Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. , 137 - 149.
Chicago	KARADERE Aysel,Baykoç Ömer Faruk Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. (2006): 137 - 149.
MLA	KARADERE Aysel,Baykoç Ömer Faruk Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. , 2006, ss.137 - 149.
AMA	KARADERE A,Baykoç Ö Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. . 2006; 137 - 149.
Vancouver	KARADERE A,Baykoç Ö Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. . 2006; 137 - 149.
IEEE	KARADERE A,Baykoç Ö "Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar." , ss.137 - 149, 2006.
ISNAD	KARADERE, Aysel - Baykoç, Ömer Faruk. "Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar". (2006), 137-149.

APA	KARADERE A, Baykoç Ö (2006). Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 21(1), 137 - 149.
Chicago	KARADERE Aysel,Baykoç Ömer Faruk Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi 21, no.1 (2006): 137 - 149.
MLA	KARADERE Aysel,Baykoç Ömer Faruk Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, vol.21, no.1, 2006, ss.137 - 149.
AMA	KARADERE A,Baykoç Ö Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi. 2006; 21(1): 137 - 149.
Vancouver	KARADERE A,Baykoç Ö Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi. 2006; 21(1): 137 - 149.
IEEE	KARADERE A,Baykoç Ö "Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar." Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 21, ss.137 - 149, 2006.
ISNAD	KARADERE, Aysel - Baykoç, Ömer Faruk. "Kurumsal kaynak planlama (KKP) uygulaması sonrası işletmelerin yaşadığı sorunlar". Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi 21/1 (2006), 137-149.