Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri

ACAR, A.Zafer

Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri

A. Zafer ACAR (Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, İşletme Fakültesi, Kocaeli, Türkiye)

Doğuş Üniversitesi Dergisi

5 1

Yıl: 2006 Cilt: 7 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 1 - 14 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri

Öz:

“Örgütsel Yurttaşlık Davranışı (ÖYD)” üzerine yapılan araştırmalarda son yıllarda büyük bir artış görülmektedir. Bu hızlı artışın sonucu olarak ÖYD’nın kavramsal yapısı üzerinde bazı karışıklıklar ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmanın amacı, mevcut ÖYD literatürünü gözden geçirerek bir özetini yapmaktır. Çalışmada öncelikle literatürde tanımlanan ÖYD kavramı ve yapısı açıklanarak ÖYD’nın boyutları özetlenecektir. Daha sonra ÖYD’nın iş tatmini, motivasyon ve örgütlerin etkinliği üzerinde görülen sonuçları açıklanacaktır.

Anahtar Kelime: örgütsel vatandaşlık

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

BOLINO, M.C., BLOODGOOD, J.M. & TURNLEY, W.H. (2001) Organizational citizenship behavior and the creation of social capital. Academy of Management Proceeding 2001, OB: B1-B6
BRIEF,A.P. & MOTOWILDO, S.J. (1986) Prosocial organizational behavior. Academy of Management Review, Vol.11, Pp.710–725
CHIEN, M.-H. (2004) An investigation of the relationship of organizational structure, employee’s personality and organizational citizenship behavior. The Journal of American Academy of Business, Cambridge, Vol.5(1/2), Pp.428–431
GEORGE, J.M. & BRIEF, A.P. (1992) Feeling good-doing good: A conceptual analysis of the mood at work-organizational spontaneity relationship. Psychological Bulletin, Vol.112, Pp.310–329
GRAHAM, J.W. (1991) An essay on organizational citizenship behavior. Employee Responsibilities and Rights Journal, Vol.4, Pp.249–270
KATZ, D. (1964) The motivational basis of organizational behavior. Behavioral Science, Vol.9, Pp.131–146
KATZ, D. &, KAHN R.L. (1978) The Social Psychology of Organizations, New York, USA
MacKENZIE, S.B., PODSAKOFF, P.M. & FETTER, R. (1991) Organizational citizenship behavior and objective productivity as determinants of managerial evaluations on salespersons’ performance. Organizational Behavior & Human Decision Processes, Vol.50(1), Pp.123–150
MacKENZIE, S.B., PODSAKOFF, P.M. & FETTER, R. (1993) The impact of organizational citizenship behavior on evaluation of salesperson performance. Journal of Marketing, Vol.57(1), Pp.70–80
MOORMAN, R.H. (1991) Relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior: Do fairness perceptions influence employee citizenship? Journal of Applied Psychology, Vol.76(6), Pp.845–855
MOORMAN, R.H. & BLAKELY, G.L. (1995) Individualism - collectivism as an individual difference predictor of organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, Vol.16(2), Pp.127–142
MORRISON, E.W. (1994) Role definitions and organizational citizenship behavior: The importance of the employee’s perspective. Academy of Management Journal, Vol.37(6), Pp.1543–1567
ORGAN, D.W. (1988) Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome, Lexington Books, Lexington Mass. USA
ORGAN, Dennis W. (1990) The motivational basis of organizational citizenship behavior. Research in Organizational Behavior, Vol.12, Pp.43–72
ORGAN, D.W. & RYAN, K. (1995) A meta-analytic review of attitudinal and dispositional predictors or organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, Vol.48(4), Pp.775–802
ORGAN, D.W. & LINGL, A. (1995) Personality, satisfaction and organizational citizenship behavior. The Journal of Social Psychology, Vol.135(3), Pp.339–350
ORGAN, D.W. (1997) Organizational citizenship behavior: It’s construct clean-up time. Human Performance, Vol.10(2), Pp.85–97
PODSAKOF, P.M. & MacKENZİE, S.B. (1994) Organizational citizenship behavior and sales unit effectiveness. Journal of Marketing Research, Vol.31, Pp.351–363
PODSAKOF, P.M. & MacKENZİE, S.B. (1997) Impact of organizational citizenship behavior on organizational performance: A review and suggestions for future research. Human Performance, Vol.10(2), Pp.133 -151
PODSAKOF, P.M., MacKENZİE, S.B., PAINE, J.B. & BACHRACH, D.G. (2000) Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, Vol.26(3), Pp.513–563
PUFFER, S.M. (1987) Prosocial behavior, noncompliant behavior, and work performance among commission salespeople. Journal of Applied Psychology, Vol.72, Pp.615–621
SCHNAKE, M. (1991) Organizational citizenship behavior: A review, proposed model, and research agenda. Human Relations, Vol.44(7), pp.735-759
SMITH, C.A., ORGAN, D.W.& NEAR, J.P. (1983) Organizational citizenship behavior: It’s nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, Vol.68, Pp.655–663
STAW, B.M. &.BOETTGER, R.D (1990) Task revision: A neglected form of work performance. Academy of Management Journal, Vol.33, Pp.534–559
VAN DER VEGT, G.S., VAN DE VLIERT, E & OOSTERHOFF, A. (2003) Informational dissimilarity and organizational citizenship behavior: The role of ıntrateam interdependence and team identification. Academy of Management Journal, Vol.46(6), Pp.715–727
VAN DYNE, L., GRAHAM, J.W. & DIENESCH, R.M. (1994) Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, Vol.37, Pp.765–802
VAN DYNE, L. & LEPINE, J. (1998) Helping and voice extra - role behaviors: Evidence of construct and predictive validity. Academy of Management Journal, Vol.41(1), Pp.108–120
VAN DYNE, L. & ANG, S. (1998) Organizational citizenship behavior of contingent workers in Singapore. Academy of Management Journal, Vol.41(6), Pp.692–703
VAN DYNE, L., CUMMINS, L.L. & PARKS, J.ML (1995) Extra-role behaviors: In pursuit of construct and definition clarity. Research in Organizational Behavior, Vol.17, Pp.215–286.

APA	ACAR A (2006). Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. , 1 - 14.
Chicago	ACAR A.Zafer Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. (2006): 1 - 14.
MLA	ACAR A.Zafer Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. , 2006, ss.1 - 14.
AMA	ACAR A Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. . 2006; 1 - 14.
Vancouver	ACAR A Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. . 2006; 1 - 14.
IEEE	ACAR A "Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri." , ss.1 - 14, 2006.
ISNAD	ACAR, A.Zafer. "Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri". (2006), 1-14.

APA	ACAR A (2006). Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 7(1), 1 - 14.
Chicago	ACAR A.Zafer Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi 7, no.1 (2006): 1 - 14.
MLA	ACAR A.Zafer Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, vol.7, no.1, 2006, ss.1 - 14.
AMA	ACAR A Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi. 2006; 7(1): 1 - 14.
Vancouver	ACAR A Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi. 2006; 7(1): 1 - 14.
IEEE	ACAR A "Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri." Doğuş Üniversitesi Dergisi, 7, ss.1 - 14, 2006.
ISNAD	ACAR, A.Zafer. "Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi ile Kişisel ve Örgütsel Etkileri". Doğuş Üniversitesi Dergisi 7/1 (2006), 1-14.