@article{KADİR2005_61587, author={Seyhan KADİR and YÜKSEL ÖZTÜRK}, title={Konaklama İşletmelerinde Sunulan Hizmet Kalitesinin Artırılmasında İşgören Eğitiminin Yeri ve Önemi}, year={2005}, journal={Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi}, issn={1301-4838}, volume={0}, number={1}, url={http://search/yayin/detay/61587} }