TY  - JOUR
TI  - Katılmalı Yönetim Üzerine Otel İşletmelerinde Bir Araştırma
AB  - Bu çalışmada otel işletmelerinde çalışan personelin katılmalı yönetim uygulamaları hakkındaki görüşlerinin öğrenilmesi amaçlanmıştır. Bu çerçevede toplam kalite yönetimine bakışta eğitimin rolü araştırılmıştır. Çalışmaya Ankara’da faaliyet gösteren altı adet beş yıldızlı ve onüç adet dört yıldızlı otel işletmesinde çalışan toplam 356 işgören ve yönetici katılmıştır. Araştırmaya katılanlardan veriler standart bir soru kağıdı kullanılarak elde edilmiştir. Elde edilen veriler $X^2$ testine tabi tutularak analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin eğitim durumları ile katılmalı yönetime bakışları arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki bulunmuştur.
AU  - TAYFUN, Ahmet
AU  - KÖSEM ASLAN, Handan
PY  - 2005
JO  - Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi
VL  - 0
IS  - 2
SN  - 1301-4838
SP  - 122
EP  - 138
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/64613
ER  -