Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi
Yıl: 2007 Cilt: 21 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 243 - 260 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi
Öz: Özet: İnternet kullanımının yaygınlaşması, web’in geleneksel ortama göre sahip olduğu üstünlükler ve pazarlama iletişiminde alıcı eğilimleri; işletmeler için web sitelerini birer potansiyel pazarlama iletişim aracı haline getirmiştir. Bu araştırmanın temel amacı, İstanbul Sanayi Odası tarafından açıklanan en büyük 100 sanayi işletmesinin web üzerindeki pazarlama iletişim faaliyetlerini belirlemektir. Web site içerik analizi ile elde edilen sonuçlara göre, çok az işletme sitelerinde pazarlama iletişim faaliyetlerinin tamamının bir karışımını kullanmaktadır. İşletmeler web sitelerinde, fiziksel ortamların aksine, daha çok kurumsal reklamcılığa ve halkla ilişkilere ağırlık vermektedirler. Araştırma sonuçlarına göre, direkt pazarlama ve satış geliştirme kullanımında sektörler arasında önemli farklılık vardır.
Anahtar Kelime: -
Öz: Abstract: The common use of internet, web’s advantages and recipient trends in marketing communication made web sites a potential marketing communication tool for the firms. The main aim of this research is to determine the marketing communication activities carried out on the web sites of the biggest 100 manufacturing firms selected by Istanbul Chamber of Industry. According to the results gained by means of content analysis of web site, few firms use of the full complement of marketing communication activities on their web sites. In their web sites, firms focus on institutional advertising and public relation rather than physical marketplaces. According to the results of research, there are significant differences among sectors in the use of direct marketing and sales promotion.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Bibliyografik
- AD Interactive Reklam Ajansı, “Elektronik Ticaret ve İnternet Reklamcılığı", http://www.basarm.com.tr/yayin/internet/internetreklamciligi /01.htm [Erişim tarihi : 9 Aralık 2003].
- Bodkin, C.D. ve Perry, M. (2004) “Good Retailers and Service Providers: Comparative Analysis of Web Site Marketing Communications”, Journal of Retailing and Consumer Services, 11, ss. 19 29.
- Bodkin, C.D. ve Perry, M. (2000) “Content Analysis of Fortune 100 Company Web Sites”, Corporate Communications: An International Journal, 5(2), ss. 87 96.
- Bodkin, C.D. ve Perry, M.. (2002) “Fortune 500 Manufacturer Web Sites Innovative Marketing Stratrgies or Cyberbrochures”, Industrial Marketing Management, 31, ss.133 144.
- Brown, T.J. ve Dacin, P.A. (1997) “The Company and The Product:Corporate Associations and Consumer Product Responses”, Journal of Marketing, 61 (January), ss.68 94.
- Budman, M. (1998) “Why Are So Many Web Sites So Bad?”, Across the Board, 35(9), ss. 29-35.
- Cheung, W.M. ve Haung, W. (1997) “Web Sites of The Fortune 500 Companies: Facing Customers Through Home Pages”, Information and Management, 31, ss. 335 345.
- Cheung, W.M. ve Haung, W. (2002) “An Investigation of Commercial Usage of The WWW: A Picture From Singapore” International Journal of Information and Management, 22, ss. 377 388.
- Civan, M. ve Bal,V. “E-Ticaret ve Kobilerin Geleceği”, http://www.bilgiyonetimi.org/cm/pages/mkl_gos.php?nt=187 [Erişim Tarihi 15 Haziran 2004].
- Çelik, S. (2007) “Türkiye’den İnternet Rakamları”, www.haber7.com/haber. php?haber_id=232954 - 75k [Erişim Tarihi 23 Nisan 2007].
- Deniz, R. B. (2003) “Türkiye’de Ağırlıklı Olarak Gıda Maddeleri Satan Zincir Marketlerin İnternette Pazarlama Faaliyetlerine Yönelik Bir Araştırma”, Öneri: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5,(20), ss. 55 66.
- Dholakia, U.L. ve Rego, L. L. (1998) “What Makes Commercial Web Pages Popular? An Empiricial Investigation of Web Page Effectiveness”, European Journal of Marketing, 32(7/8), ss. 724 736.
- Drew, S. (2003) “Strategic Uses of E- Commerce By SMEs In The East of England”, European Management Journal, 21(1), ss.79 88.
- Gardener, E. ve Trivedi, A. (1998) “A Communications Framework To Evaluate Sales Promotion Strategies” Journal of advertising Research, 38 (May/June), ss. 67 71.
- Ghose, S. ve Dou, W. (1998) “Interactive Functions And Their Impacts On The Appeal of Internet Presence Sites”, Journal of Advertising Research, 38(2), ss. 29-43.
- Global Online Populations.(2004) http://212.123.30.214/multiple/upload/users /u1000001/globalonlinepopulation.html [Erişim tarihi: 25 Şubat 2005].
- Güneş, İ. “Elektronik Ticaret ve Kobiler İçin Yeni Fırsatlar”, www. bilgiyonetimi.org/cm/pages/mkl_gos.php?nt=242, [Erişim Tarihi : 15 Haziran 2004].
- Haber Vitrini, (2007) “İşte Türkiye’nin İnternet Rakamları”, www.habervitrini. com/haber.asp?id=272175 – 2, [Erişim Tarihi : 23 Nisan 2007].
- Hasıloğlu, S. (1999) Elektronik Ticaret ve Stratejileri, Türkmen Kitabevi, Ankara.
- Innıs, D. ve LaLonde, B. J. (1994) “Customer Service: The Key To Customer Satisfaction, Customer Loyalty And Market Share”, J. Bus Lojistics, 15(1), ss. 1 27.
- İstanbul Sanayi Odası, (2005) “Türkiye’nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu 2004”, İSO Dergisi “Özel Sayısı”,Yıl:37, Sayı: 473.
- İSO, (2005) “Türkiye’nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu 2004”, www.iso.org.tr/html/siteindex.html [3 Nisan 2006].
- Kırcova, İ. (2002) İnternette Pazarlama, Beta Yayını, İstanbul. Kotler, P., Armstrong, G. (1989) Principles of Marketing, 4th.ed., Prentice Hall, Inc., New Jersey.
- Lıu, C., Arnett, K. P., Capella, L. M. ve Beatty, R.C. (1997) “Web Sites of The Fortune 500 Companies: Facing Customers Through Home Pages”, Information and Management, 31, ss.335 345.
- Mucuk, İ. (2001) Pazarlama İlkeleri, Genişletilmiş 13. Basım, İstanbul, Türkmen Kitabevi Yayını.
- New Survey Details Promotional Practices, (1998) Chain Store Age, Vol.74, ss. 67 68.
- Özgener, Ş. “Kobilerin E-Ticarete Adaptasyonu ve Devletin Rolü” http://www.bilgiyonetimi.org/cm/pages/mkl_gos.php?nt=214, [Erişim Tarihi 19 Haziran 2004].
- Salam, A. F., Rao, H. R. ve Pegels, C.C. (1998) “Content of Corporate Web Pages As Advertising Media” , Communication of the ACM, 41(3), ss.76 77.
- Shermach, K. (1995) “Coupons, In-Store Promotions Motivate Consumer Purchasing””, Marketing News, 29(9), ss.6.
- Shımp, A.T., (1990) Promotion Management and Marketing Communications, The Dryden Pres, Orlondo.
- Stanton, J. W., Etzel, M.J. ve Walker, B.J. (1994) Fundamentals of Marketing, 10th.ed., Mc Graw-Hill Inc., New York.
- Waterschoot, W. V., Botte, C. W. d. (1992) “The 4P Classification of The Marketing Mix Revisite” Journal of Marketing, 56, ss.83 93.
- Wimmer, R. D. ve Dominick, J. R. (2000) Mass Media Research: An Indroduction, Belmont, Wadsworth Publishing Company.
- Yıldırım, A. ve Şimşek, H. ( 2006) Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Güncelleştirilmiş ve Geliştirilmiş 5. Baskı, Ankara, Seçkin Yayıncılık.
- Yeung, W. L., Lu, M. (2004) “Functional Characteristics of Commercial Web Sites: A Longitudinal Study in Hong Kong”, Information & Management 41, ss.483 495.
| APA | USTA R (2007). Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. , 243 - 260. |
| Chicago | USTA Resul Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. (2007): 243 - 260. |
| MLA | USTA Resul Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. , 2007, ss.243 - 260. |
| AMA | USTA R Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. . 2007; 243 - 260. |
| Vancouver | USTA R Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. . 2007; 243 - 260. |
| IEEE | USTA R "Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi." , ss.243 - 260, 2007. |
| ISNAD | USTA, Resul. "Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi". (2007), 243-260. |
| APA | USTA R (2007). Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2), 243 - 260. |
| Chicago | USTA Resul Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 21, no.2 (2007): 243 - 260. |
| MLA | USTA Resul Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.21, no.2, 2007, ss.243 - 260. |
| AMA | USTA R Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2007; 21(2): 243 - 260. |
| Vancouver | USTA R Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2007; 21(2): 243 - 260. |
| IEEE | USTA R "Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi." Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21, ss.243 - 260, 2007. |
| ISNAD | USTA, Resul. "Türkiye'deki en Büyük 100 Sanayi İşletmesinin WEB Sitelerinin Pazarlama İletişimi Yönünden İncelenmesi". Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 21/2 (2007), 243-260. |
