TY  - JOUR
TI  - Banka Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin İş Doyumu, Rol Çatışması Rol Belirsizliği ve Bazı Bireysel Özelliklere Göre İncelenmesi
AB  - Bu araştırmada, iş doyumu, rol çatışması, rol belirsizliği ve bazı bireysel özelliklerin banka çalışlarında gözlenen tükenmişliği ne düzeyde etkilediği sorusuna yanıt aranmıştır. Araştırma kapsamını altı kamu bankasının genel müdürlük birimleri ve onların merkez şubelerinde hizmet veren, banka çalışanları oluşturmuştur. Araştırmaya gönüllülük esasına göre 1079 kişi davet edilmiş ancak, verilerin analizi 999 kişiden elde edilen bilgiler üzerinden yapılmıştır. Veriler, kovaryans analizi "ANCOVA" ve Bonferroni uygulanarak çözümlenmiştir. Araştırmada hata payı üst sınırı 0.05 olarak kabul edilmiştir. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre, çalışanların tükenmişlik düzeyleri, bireysel özelliklerden değişik derecelerde etkilenmektedir
AU  - OK, Sibel
PY  - 2004
JO  - Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi
VL  - 3
IS  - 21
SN  - 1302-1370
SP  - 57
EP  - 67
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/70107
ER  -