Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma

DİKMETAŞ YARDAN, ELİF

Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma

ELİF DİKMETAŞ YARDAN (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Samsun, Türkiye)

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

10 2

Yıl: 2006 Cilt: 15 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 169 - 182 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma

Öz:

İş yaşamında ve yönetim anlayışındaki değişmelere bağlı olarak bilim ve teknolojideki hızlı değişim ve gelişmelere ayak uydurmak, ekonomide yeniden yapılanmaya hızlı geçiş sağlamak, artan işsizlik ve iş stresini azaltmak, verimlilik ve rekabeti artırmak, çalışanlara ve topluma fayda sağlamak için çalışma / iş yaşam kalitesi geliştirilmektedir (Uysal, 2003: 1: Serbest, 2000: 27, 28, Lowe, 2000: 3). Çalışmanın amacı, hastanede çalışan personelin çalışma / iş yaşam kalitesini belirlemektir. Çalışanların çalışma / iş yaşam kalitesi, güvenilir ve sağlıklı çalışma koşulları, beceri geliştirme ve kullanma fırsatları, sürekli gelişim ve iyileştirme fırsatları, organizasyona sosyal entegrasyon, organizasyondaki yasalar, çalışma ve özel yaşam alanı, çalışma / iş yaşamının sosyal boyutu ve yeterli ve adil ücretlendirme boyutları incelenilerek ölçülmüştür. Verilerin analizinde iki ortalama arasındaki farkın önemlilik testi (t testi), Mann-Whitney U testi ve Kruskal-Wallis testinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların demografik özelliklerine göre farklılıklar bulunmuştur.

Anahtar Kelime: örgütsel yönetim sosyodemografik özellikler sağlık çalışanları anket personel yönetimi Ankara üniversite hastahaneleri kruskal-wallis testi hastane personeli insan kaynakları yönetimi hastahaneler çalışma koşulları mann-whitney u testi iş yaşamı kalitesi çalışma hayatı

Öz:

Quality of worklife are developed for to keep up with change and development in science and technology, to pass to restructuring in economy, to decrease work stress and unemployement, to increase productivity and competition and to give benefit employee and social due to changes in worklife and management comprehension. The aim of this study determines personnel’s quailty of worklife. Quality of worklife was examined under basic dimensions. These dimensions were safe and healthy working conditions, opportunity for developing and using human capacity, opportunity for continued growth and security, a feeling of belonging, employee rights, work and total life space, social relevance of work life, adequate and fair compensation. In the analysis of data, t-test, ANOVA and Kruskal Wallis tests have been employed. The views of personnel about the quality of worklife dimensions were also have differences due to their social-demographic characteristics.

Anahtar Kelime: kruskal-wallis test hospital staff human resources management hospitals working conditions mann-whitney u test quality of work life work life organizational management sociodemographic characteristics health workers questionnaire personnel management Ankara university hospitals

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Akşit, H.N., 1998, “A Case Study on Teacher Perception of Quality of Work Life Within The Context of Human Resource Management in an Educational Institution”, The Middle East Technical University, PhD Thesis.
2. Anwar Yousuf S.M.,1995, “Quality of Working Life as a Function of Socio- Technical System”, K.M.Rai Mittal for Mittal Publications, First Edition, India
3. Bearfield, S., 2003, Quality of working life: comparing the perceptions of professionals and clerical sales and service workers. Acirrt-Working Paper-86, 1-22.
4. Beaudoin, E.L., Edgar, L., 2003, Hassles: their importance to nurses’ quality of work life, Nursing Economics, 21(3), (May / Jun), 106-113.
5. Can, A., 1991, Çalışma hayatının kalitesinin geliştirilmesi. I. Verimlilik Kongresi.MPM Yayınları: 454, (27- 29 Kasım), Ankara, 89-99.
6. Drafke, M.W., Kossen, S., 1998, “The Human Side of Organizations”, Seventh Edition, An Imprint of Addision Wesley Longman Inc., USA.
7. Erginer, A., 2003, İş yaşamının niteliği (quality of work life), “Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar Uygulamalar ve Sorunlar” (Ed. C., Elma ve K, Demir)’de, Anı Yayıncılık, 2. Baskı, Ankara.
8. Gosling, A.S., Westbrook, J.I., 2001, Allied health professionals use of online evidence: a survey of 790 staff working in the Australian public hospital System.International Journal of Medical Informatics 73, 391-401.
9. Hackman, J. R. ve Oldham Greg R., 1980, “Work Redesign”, Addison-Wesley Publishing Company, USA.
10. Hertting, A., Nilsson K., Theorell T., Larsson U., 2003, Personel reductions and structural changes in healthcare work-life experiences of medical secretary. Journal of Pyschomatic Research, 54, 161-170.
11. İncir, G., 1991, Çalışma yaşamının kalitesinin geliştirilmesi – bir örnekçe-, “3. Ergonomi Kongresi”, ODTÜ-MPM, MPM Yayınları No: 441, Ankara, 230-243.
12. Kramer, M., Schmalenberg C.E., 2003, Magnet hospital staff nurses describe clinical autonomy. Nursing Outlook, (January/February).
13. Lowe G.S., 2000, The quality of work: why it matters for workers and employers,“Quality of Working Life”, Session 3E, 9,50 – 10,50 am, 20 October 2000.
14. Lowe G.S., 2001, Quality of work-quality of life, keynote talk: work/life balance and employee, Wellness Strategies Conference, Edmonton, 14 May 2001.
15. Özkalp E., Kırel, Ç., 2001, “Örgütsel Davranış”, Anadolu Üniversitesi Eğitim,Sağlık ve Bilimsel Araştırma Çalışmaları Vakfı Yayın No: 149, Etam A.Ş. Matbaa Tesisleri, Eskişehir.
16. Özmete, E., 2002, “Özel Sektörde Kadın İşgücünün Çalışma Yaşam Kalitesi”, Ankara Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Ev Ekonomisi ABD., Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ankara.
17. Schulze, N., 1998, Yaşam kalitesini yükselten temel unsur olarak işin insancıllaştırılması, MPM Yayınları No: 622, Altıncı Ergonomi Kongresi, Ankara. MPM Ankara Üniversitesi, 27 – 29 Mayıs 1998, Mert Matbaası, 519 – 531.
18. Serbest, F., 2000, İş yaşamı niteliği. Verimlilik Dergisi, Milli Prodüktivite Merkezi Yayını, (2000-2), 27-40.
19. Sirgy, M.J., Efraty, D., Siegel P., Lee D., 2001, A new measure of quality of work life (QWL) based on need satisfaction and spillover theories. Social Indicators Research, 55, 241–302.
20. Solmuş, T., 2000, İş yaşamında kalite ve kaliteyi arttırmaya yönelik program.Türk Psikoloji Dergisi, 18, (Eylül).
21. Solomon, B., 2002, Impact of downsizing on employees of community healthcare service organizations. Leadership in Health Services. 15/1, i-vi.
22. Şimşek, M.Ş., Akgemici T., Çelik A., 2001, “Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış”, Nobel Yayın Dağıtım Ltd. Şti., Genişletilmiş 2.Basım, Ankara.
23. Uysal, F.G., Çalışma yaşamının kalitesi ve çağdaş yönetim, http://www. isgüc.org/gul1.htm/10.01.2003.
24. http://www.cfp ca.org/shared/surveyworklifedetailed.pdf/ 07.04.2003
25. http://www.goer.state.ny.us/workforce/agyinitiatives/dmvqualitysurvey.htm/ 04.04.2003
26. http://www.itodi.com/qwlsurvey.htm/ 04.04.2003

APA	DİKMETAŞ YARDAN E (2006). Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. , 169 - 182.
Chicago	DİKMETAŞ YARDAN ELİF Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. (2006): 169 - 182.
MLA	DİKMETAŞ YARDAN ELİF Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. , 2006, ss.169 - 182.
AMA	DİKMETAŞ YARDAN E Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. . 2006; 169 - 182.
Vancouver	DİKMETAŞ YARDAN E Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. . 2006; 169 - 182.
IEEE	DİKMETAŞ YARDAN E "Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma." , ss.169 - 182, 2006.
ISNAD	DİKMETAŞ YARDAN, ELİF. "Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma". (2006), 169-182.

APA	DİKMETAŞ YARDAN E (2006). Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(2), 169 - 182.
Chicago	DİKMETAŞ YARDAN ELİF Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 15, no.2 (2006): 169 - 182.
MLA	DİKMETAŞ YARDAN ELİF Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.15, no.2, 2006, ss.169 - 182.
AMA	DİKMETAŞ YARDAN E Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2006; 15(2): 169 - 182.
Vancouver	DİKMETAŞ YARDAN E Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2006; 15(2): 169 - 182.
IEEE	DİKMETAŞ YARDAN E "Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma." Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15, ss.169 - 182, 2006.
ISNAD	DİKMETAŞ YARDAN, ELİF. "Hastane Personelinin Çalışma /İş Yaşam Kalitesine Yönelik Bir Araştırma". Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 15/2 (2006), 169-182.