Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma

OYMAN, Mine; İNAM, Özgül

Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma

Mine OYMAN, (Anadolu Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Reklamcılık ve Halkla İlişkiler Bölümü, Eskişehir, Türkiye)

Özgül İNAM (Anadolu Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Reklamcılık ve Halkla İlişkiler Bölümü, Eskişehir, Türkiye)

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

5 2

Yıl: 2007 Cilt: 7 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 53 - 78 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma

Öz:

Bütünleşik pazarlama iletişimi (BPİ) kavramı ve unsurları son yıllarda tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de iletişim alanı çalışanları ve akademik çevreler arasında tartışılmaktadır. BPİ ile ilgili literatürde; kültürler-arası uygulamalardaki farklılıklar, kavramsallaştırılması, uygulanması gibi noktaları konu alan çok sayıda araştırma yapılmıştır. Bu çalışmada, betimsel araştırma yöntemi kullanılarak, Türkiye’de pazarlama iletişimi mesajlarının yaratıcıları olan ajansların BPİ konusundaki yaklaşımlarını ve uygulamalarını ortaya koymak amaçlanmıştır. Uygulama için seçilen ajanslar Reklamcılar Derneği ve Halkla İlişkiler Derneğine üye olan tüm reklam ve halkla ilişkiler ajanslarıdır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket uygulanmıştır. Verilerin toplanması için anketler ajanslara posta aracılığı ile ulaştırılmıştır. Elde edilen bulgular, ajansların BPİ kavramını benzer şekilde tanımlasalar da, BPİ kampanyasının çeşitli aşamalarında kontrolün kimde olması gerektiğine ilişkin düşüncelerinin oldukça farklı olduğunu göstermektedir. Araştırmadan elde edilen bulgular ajansların BPİ uygulama aşamasında nasıl bir yol izlediklerini ve kampanya etkilerini nasıl ölçümlediklerini ortaya koymaktadır. Ajansların kendi içlerindeki ve birbirleri arasındaki algılama ve uygulamadaki farklılıkları ortaya koymak amacıyla gerekli istatistiksel analizler SPSS paket programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir.

Anahtar Kelime: bütünleşik pazarlama anket betimsel araştırma pazarlama iletişimi reklam ajansı bütünleşik pazarlama iletişimi halkla ilişkiler

Reflections Integrated Marketing Communications in Turkey: A Study Towards the Advertising and Public Relations Agencies

Öz:

During last years, the concept of integrated marketing communications (IMC) and it’s elements are being discussed as it has been discussed whole around the world among the communication practitioners and academicians. In the related literature about the IMC, subjects like, the differences between the cross-cultural applications of the concept, it’s conceptualization and it’s applications have been studied. In this study, the descriptive research method was used and the aim of this study is to define the main approaches and applications of the agencies; the creators of the marketing communications messages. The agencies chosen for the research were the all members of the Association of Advertising and Public Relations. In this reserch the data collection method was survey and surveys for collecting the data were posted to the agencies. From the findings of this research it is obvious that the agencies define the IMC concept similarly but their opinions about the controller in various stages of IMC are different from each other. The findings of this research reveal how agencies carry out IMC applications and how do they measure the effects of campaign. The statistical analysis used to define the differences within and between the agencies perceptions and applications were done by using SPSS package program.

Anahtar Kelime: marketing communication advertising agency integrated marketing communication public relations integrated marketing questionnaire descriptive research

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Brown, J. (1997). “Impossible Dream or Inevitable Revolution? Investigating the Concept of Integrated Marketing Communications”, Journal of Communication Management, Vol. 2 No. 2, s. 70-81.
Caywood, C., Ewing, R. (1991). “Integrated Marketing Communications :A New Masters-Degree Concept”, Public Relations Review, Vol. 17. No. 3, s. 237-244.
Cornelissen, J. P., Lock, A.R. (2000). “Theoretical Concept or Management Fashion?Examining the Significance of IMC”, Journal of Advertising Research, Vol. 40, No.5, s. 7-15.
Duncan, T. R., Everett, S. E. (1993).”Client Perceptions of Integrated Marketing Communications”, Journal of Advertising Research, May/June, s. 30-39.
Eagle, L., Hyde, K., Fourie, W., Padisetti, M., ve Kitchen, P. J. (1999). “Perceptions of Integrated Marketing Communications among Marketers and Advertising Agency Practitioners in New Zealand”, International Journal of Advertising, Vol. 18, No. 1,s. 89-119.
Eagle, L., Kitchen, P. J. (2000). “IMC, Brand Communications, and Corporate Cultures”, European Journal of Marketing, Vol. 34, No. 5/6, s. 667-686.
Ewing, M. T., De Bussy, N. M., Caruana. A. (2000). “Perceived Agency Politics and Conflicts of Interest as Potential Barriers to IMC Orientation”, Journal of Marketing Communications, Vol. 6, s. 107-119.
Farelly, F., Luxton, S., Grace-Govan, J. (2001). “Critical Issues to Understanding IMC in the Future- an Academic and Practitioner Developed Integrated Marketing Communications Curriculum for the 21st. Century”, Marketing Bulletin, Vol. 12, s.1-16.
Gould, S.J. (2000). “The State of IMC Research and Applications”, Journal of Advertising Research, Vol. 40. No. 5, s.22-39.
Gould, S. J., Lerman, B., Grein, A. F. (1999). “Agency Perceptions and Practices on Global IMC”, Journal of Advertising Research, January/February, s. 7-19.
Iacobuccı, D., Calder, B. (2003). Kellogg on Integrated Marketing, John Wiley&Sons Inc., ABD.
Kallmeyer, J., Abratt, R. (2001). “Perceptions of IMC And Organizational Change Among Agencies in South Africa”, International Journal of Advertising, Vol. 20, s.361-380.
Kim, I., Han, D., Schultz, D. E. (March 2004). “Understanding the Diffusion of Integrated Marketing Communication”, Journal of Advertising Research, s. 31-45.
Kitchen, P. J., Wheeler, C. (1997). “Issues Influencing Marcoms in a Global Context”,Journal of Marketing Communications, Vol. 3, No. 4 , s. 243 - 259.
Kitchen, P. J., Schultz, D. E. (1998a). “IMC-A UK Ad Agency Perspective”, Journal of Marketing Management, Vol. 14, s. 465-485.
Kitchen, P. J., Schultz, D. E. (1999b). “A Multi-Country Comparison of The Drive For IMC”, Journal of Advertising Research, Vol. 39, No. 1, s. 21-38.
Kitchen, P. J., Schultz, D. E. (2003c). “Integrated Corporate and Product Brand Communication”, Advances in Competitiveness Research, Vol. 11 No. 1, s. 66-77.
Kitchen, P. J., Schultz, D. E., Kim, l., Han, D. ve Li, T. (2004). “Will Agencies Ever“Get” (or Understand) IMC?”, European Journal of Marketing, Vol. 38, No.11/12,s. 1417-1436.
Kitchen, P. J., Brignell, J., Jones, L. T., Spickett, G. (2004). “The Emergence of IMC: A Theoretical Perspective” Journal of Advertising Research, Vol. 44, No. 1 s.19-31
Kitchen, P. J., Eagle, L. (2002). “Towards a Globalized Communication Strategy: Perceptions from New Zealand”, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 20, No.3,s.174-184.
Kitchen, P. J., Li, T. (2005). “Perceptions of Integrated Marketing Communications: A Chinese Ad and PR Agency Perspective”, International Journal of Advertising, Vol.24, No.1, s. 51-78.
Kliatchko, J. (2005). “Towards A New Definition of IMC”, International Journal of Advertising, Vol. 24, No. 1, s. 7-34.
Kurtuluş, K. (1998). Pazarlama Araştırmaları, Genişletilmiş 6. Baskı, Avcıol Yay.,İstanbul.
Low, G. (2000). “Correlates of Integrated Marketing Communications”, Journal of Advertising Research, Vol. 40, No. 2, s.27-40.
Eagle, L., Kitchen, P. J. (2000). “IMC, Brand Communications and Corporate Cultures: Client/Advertising Agency Co-ordination and Cohesion”, European Journal of Marketing, Vol.34, No. 5/6., s.667-687.
McArthur, D., Griffin, T. (1997). “A Marketing Management View of Integrated Marketing Communications”, Journal of Advertising Research, Vol. 37, No. 5, s.19-26.
Miller, D., Rose, P.B. (1994). “Integrated Communications: A Look at Reality Instead of The Theory”, Public Relations Quarterly, Vol.39.No.1, s.13-16.
Nowak, G. J., Phelps, J. (1994). “Conceptualizing the Integrated Marketing Communications Phenomenon: An Examination of its Impact on Advertising Practices and its Implications for Advertising Research” Journal of Current Issues & Research in Advertising, Vol. 16, No.1, s.49-67.
Odabaşı, Y., Oyman, M. (2002). Pazarlama İletişimi Yönetimi, MediaCat Yay., İstanbul.
Oyman, M., İnam, Ö. (2005). “Perceptions and Applications of Integrated Marketing Communications of Advertising ve PR Agencies in Turkey: An Exploratory Study”, Third International Symposium Communication in Milennium Bildiri Kitabı, Hosted by University of North Carolina, Chapel Hill (U.S.A) ve Elon University (U.S.A), 11-13 Mayıs 2005, s.389-404.
Özdamar, K., Odabaşı, Y. (1999). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Anadolu Üniversitesi AÖF Yay. No.601, Eskişehir.
Rust, R.T, Oliver, R.W. (1994). “The Death of Advertising”, Journal of Advertising, Vol.23, No.4, s.71-77.
Schultz, D., Schultz, H. F. (1998). “Transitioning Marketing Communication into The Twenty-First Century”, Journal of Marketing Communications, Vol. 4, No.1, s..9-26.
Schultz, D. E., Kitchen, P. J. (1997a). “IMC In US Advertising Agencies: An Exploratory Study”, Journal of Advertising Research, Vol. 37, No. 5, s.. 7-17.
Schultz, D.E., Kitchen, P.J. (2000b). “A Response to ‘Theoretical Concept or Management Fashion’”, Journal of Advertising Research, Vol. 40, No. 5, s. 17-21.
Semenik, R. J. (2002). Promotion and Integrated Marketing Communications, Thomson Learning, Cincinnati,OH.
Stewart, D.W. (1996). “Market-Back Approach to the Design of Integrated Communications Programs - A Change in Paradigm and a Focus on Determinants of Success”, Journal of Business Research, Vol. 37, No. 3, s.147-153.
Swain, W. N. (March 2004). “Perceptions of IMC After a Decade of Development: Who’s at the Wheel and How Can We Measure Success?”, Journal of Advertising Research, s.46-65.

APA	OYMAN M, İNAM Ö (2007). Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. , 53 - 78.
Chicago	OYMAN Mine,İNAM Özgül Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. (2007): 53 - 78.
MLA	OYMAN Mine,İNAM Özgül Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. , 2007, ss.53 - 78.
AMA	OYMAN M,İNAM Ö Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. . 2007; 53 - 78.
Vancouver	OYMAN M,İNAM Ö Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. . 2007; 53 - 78.
IEEE	OYMAN M,İNAM Ö "Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma." , ss.53 - 78, 2007.
ISNAD	OYMAN, Mine - İNAM, Özgül. "Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma". (2007), 53-78.

APA	OYMAN M, İNAM Ö (2007). Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(1), 53 - 78.
Chicago	OYMAN Mine,İNAM Özgül Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 7, no.1 (2007): 53 - 78.
MLA	OYMAN Mine,İNAM Özgül Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.7, no.1, 2007, ss.53 - 78.
AMA	OYMAN M,İNAM Ö Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2007; 7(1): 53 - 78.
Vancouver	OYMAN M,İNAM Ö Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2007; 7(1): 53 - 78.
IEEE	OYMAN M,İNAM Ö "Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma." Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7, ss.53 - 78, 2007.
ISNAD	OYMAN, Mine - İNAM, Özgül. "Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Türkiye'deki Yansımaları: Reklam ve Halkla İlişkiler Ajanlarına Yönelik Bir Araştırma". Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 7/1 (2007), 53-78.