Yıl: 2007 Cilt: 25 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 189 - 211 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı

Öz:
Örgüt-işgören ilişkileri, 21. yüzyılın rekabet dünyasında giderek daha büyük anlam ve önem kazanan bir faydalar değiş-tokuşudur. Algılanan örgütsel destek, işgörenlerin, çalıştıkları örgütün katkılarına ne derece değer verdiğine ve refahlarını ne derece önemsediğine dair geliştirdikleri inançlardır. Çabalarının ödüllendirildiğini ve duygusal ihtiyaçlarının örgüt tarafından içtenlikle giderildiğini hisseden işgöreıüer, bu olumlu muameleye, örgütün faaliyetlerine katılımlarını, örgütün hedeflerine ulaşmasına dair istekliliklerini ve örgütte kalma arzularını arttıran bir ait olma ve özdeşleşme hissi ile, yani, duygusal bağlılık ile karşılık vereceklerdir. İşgörenlerin iş ve örgütsel deneyimler doğrultusunda gelişen öz-saygı düzeylerinin, bu tarz bir örgüt-işgören değiş-tokuşunu etkileyebileceği düşünülmektedir. Bu araştırmanın genel amacı, algılanan örgütsel desteğin, duygusal örgütsel bağlılık gelişimini etkileyip etkilemediğini ve bu etkinin gücünü belirlemede örgüt-temelli öz-saygmm düzenleyici bir rol oynayıp oynamadığını ortaya koymaktır. Araştırma, Bursa'da bir devlet hastanesi ve üç özel hastanede çalışan 205 doktor ve hemşire üzerinde yapılmıştır. Ölçümlerde, Eisenberger ve arkadaşlarına ait Algılanan Örgütsel Destek Ölçeğinin kısa versiyonu (1997); Pierce ve arkadaşlarının Örgüt-Temelli Öz-Saygı Ölçeği (1989) ve Meyer, Allen ve Smith'in Duygusal Örgütsel Bağlılık Anketi (1993) kullanılmıştır.- Çalışmada, algılanan örgütsel desteğin, duygusal örgütsel bağlılık üzerinde anlamlı bir olumlu etkiye sahip olduğu ortaya çıkmış; örgüttemelli öz-saygının bu ilişkide herhangi bir düzenleyici etkisine rastlanamamışsa da, onun da duygusal örgütsel bağlılık üzerinde olumlu etkisi görülmüştür.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Sosyal Çalışma

Perceived Organizational Support in the Formation of Affective Commitment and Organization-Based Self-Esteem as an Intermediary Variable

Öz:
Perceived organizational support is the belief that employees form concerning the extent to which the organization values their contributions and cares about their well-being. When employees feel that their organization is ready to reward their efforts and fulfill their socioemotional needs, they reciprocate this favorable treatment with affective commitment. An individual's self-esteem, formed around work and organizational experiences, is expected to influence such an organization-employee exchange. The main goal of this study is to investigate the relationship between perceived organizational support and affective organizational commitment as well as the moderating role of organization-based self-esteem in this relationship. Participants of the research were 205 doctors and nurses from one public and three private hospitals in Bursa. The short version of Survey of Perceived Organizational Support (Eisenberger et al., 1997), Organization-Based Self- Esteem Scale (Pierce et al., 1989) and Affective Commitment Scale (Meyer, Allen & Smith, 1993) were used for measurement. The study provides evidence that perceived organizational support has a significant positive effect on affective commitment. Organization-based self-esteem was also found to have a positive impact on affective commitment, although its expected moderator role was not supported.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Sosyal Çalışma
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aiken, L. S. and S. G West. (1991) Multiple Regression: Testing and Interpreting Interactions, Newbury Park, CA.: Sage
  • Armeli, S., R. Eisenberger, P. Fasolo and P. Lynch (1998) "Perceived Organizational Support and Police Performance: The Moderating Influence of Socioemotional Needs", Journal of Applied Psychology, 83(2), 288-297.
  • Baron, R. A. and D. Byrne (2000) Social Psychology, (9th ed.), Boston: Allyn & Bacon, USA.
  • Baron, R. and Kenny, D. (1986) "The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations", Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
  • Bayram, N. (2004) Sosyal Bilimlerde SPSS İle Veri Analizi, Bursa: Ezgi Kitabevi.
  • Brockner, J. (1988) Self-Esteem at Work: Research, Theory and Practice, Lexington: Lexington Boks.
  • Brutus, S., M. N Ruderman, P. J. Ohlott and C. D. McCauley (2000) "Developing from Job Experiences: The Role of Organization-Based Self-Esteem", Human Resource Development Quarterly, 11(4), 367-380.
  • Dutton, K. A. and J. D. Brown (1997) "Global Self-Esteem and Specific Self-Views as Determinants of People's Reactions to Success and Failure", Journal of Personality and Social Psychology, 73(1), 139-148.
  • Eisenberger, R., R Huntington, S. Hutchison, and D. Sowa, (1986) "Perceived Organizational Support", Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507.
  • Eisenberger, R., P. Fasolo, and V. Davis-LaMastro, (1990) "Perceived Organizational Support and Employee Diligence, Commitment, and Innovation", Journal of Applied Psychology, 75(1), 51-59.
  • Eisenberger, R., J. Cummings, S. Anneli, and P. Lynch, (1997) "Perceived Organizational Support, Discretionary Treatment, and Job Satisfaction", Journal of Applied Psychology, 82(5), 812-820.
  • Ganster, D. C, and J. Schaubroeck (1991) "Work Stress and Employee Health", Journal of Management, 17(2), 235-271.
  • Hui, C. and C. Lee (2000) "Moderating Effects of Organization-Based Self-Esteem on Organizational Uncertainty: Employee Response Relationships", Journal of Management, 26(2), 215-232.
  • Jex, S. M. and Elacqua, T.C. (1999) "Self-Esteem as a Moderator: A Comparison of Global and Organization-Based Measures", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72(1), 71-81.
  • Katz, D. and R. L. Kahn, (1966) the Social Psychology of Organizations, New York: John Wiley & Sons.
  • Ko, J-W., J. L. Price, and C.W. Mueller (1997) "Assessment of Meyer and Allen's Three-Component Model of Organizational Commitment in South Korea", Journal of Applied Psychology, 82(6), 961-973.
  • Korman, A. K. (1966) "Self-Esteem Variable in Vocational Choice", Journal of Applied Psychology, 50(6), 479-486.
  • Korman, A. K. (1970) "Toward an Hypothesis of Work Behavior", Journal of Applied Psychology, 54(1), 31-41.
  • Korman, A. K. (1976) "Hypothesis of Work Behavior Revisited and An Extension", Academy of Management Review, 1, 50-63.
  • Korman, A. K., (2001) Self-Enhancement and Self-Protection: Toward a Theory of Work Motivation. M. Erez, U. Kleinbek, & H. Thierry (ed.), Work Motivation in the Context of A Globalizing Economy, 121-130, NJ: Lawrance Erlbaum Associates, Inc.
  • Mathieu, J. E. and D. M. Zajac (1990) "A Review and Meta-Analysis of the Antecedents, Correlates and Consequences of Organizational Commitment", Psychological Bulletin, 108(2), 171-194.
  • Meyer, J. P., and N. J. Allen. (1991) "A Three Component Conceptualization of Organizational Commitment", Human Resource Management Review, 1, 61-89.
  • Meyer, J. P., N. J. Allen and C. A. Smith (1993) "Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-Component Conceptualization", Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
  • Mowday, R. T., R. M Steers, and L. W. Porter (1979) "The Measurement of Organizational Commitment", Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224- 247.
  • Mowday, R. T., R. M. Steers, and L. W. Porter (1982) Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. New York: Academic Press.
  • Özdamar, K. (1999) Paket Programlarla İstatistiksel Veri Analizi-1, Eskişehir: Kaan Kitabevi.
  • Pelham, B. W., and W. B. Swann (1989) "From Self-Conception to Self-Worth: On the Sources and Structure Of Global Self-Esteem", Journal of Personality and Social Psychology, 57(4), 672-680.
  • Pierce, J. L., D. G. Gardner, L. L. Cummings, and Dunham, R. B. (1989) "Organization-Based Self-Esteem: Construct Definition, Measurement, and Validation", Academy of Management Journal, 32, 622-648.
  • Pierce, J. L., D. G Gardner, R. B. Dunham and L. L. Cummings (1993) "Moderation by Organization-Based Self-Esteem of Role Condition - Employee Response Relationships", Academy of Management Journal, 38, 271-288.
  • Pierce, J. L. and D. G. Gardner (2004) "Self-Esteem within the Work and Organizational Context: A Review of the Organization-Based Self-Esteem Literature", Journal of Management, 30(5), 591-622.
  • Rhoades, L., R. Eisenberger and S. Armeli (2001) "Affective Commitment to the Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support", Journal of Applied Psychology, 86(5), 825-836.
  • Rhoades, L. and R. Eisenberger (2002) "Perceived Organizational Support: A Review of the Literature", Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714.
  • Rosenberg, M. (1965) Society and the Adolescent Self-image. New Jersey: Princeton University Press.
  • Tang, T. L. P. and P. R. Gilbert (1994) "Organization-Based Self-Esteem among Mental Health Workers; A Replication and Extension", Public Personel Management, 23(1), 127-134.
  • Vardi, Y. and Y. Wiener (1996) "Misbehavior in Organizations: A Motivational Framework", Organization Science, 7(2), 151-165.
APA Güney S, AKALIN Ç, İLSEV A (2007). Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. , 189 - 211.
Chicago Güney Semra,AKALIN Çisil,İLSEV Arzu Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. (2007): 189 - 211.
MLA Güney Semra,AKALIN Çisil,İLSEV Arzu Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. , 2007, ss.189 - 211.
AMA Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. . 2007; 189 - 211.
Vancouver Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. . 2007; 189 - 211.
IEEE Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A "Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı." , ss.189 - 211, 2007.
ISNAD Güney, Semra vd. "Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı". (2007), 189-211.
APA Güney S, AKALIN Ç, İLSEV A (2007). Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(2), 189 - 211.
Chicago Güney Semra,AKALIN Çisil,İLSEV Arzu Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 25, no.2 (2007): 189 - 211.
MLA Güney Semra,AKALIN Çisil,İLSEV Arzu Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.25, no.2, 2007, ss.189 - 211.
AMA Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2007; 25(2): 189 - 211.
Vancouver Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2007; 25(2): 189 - 211.
IEEE Güney S,AKALIN Ç,İLSEV A "Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı." Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25, ss.189 - 211, 2007.
ISNAD Güney, Semra vd. "Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Algılanan Örgütsel Destek ve Örgüt Temelli Öz- Saygı". Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 25/2 (2007), 189-211.