Duygusal zekâ kavramı üzerinde yapılan çalışmalar, genelde, psikoloji ve sosyo-loji bilim dallarında gerçekleştirilmiştir. Her bilim dalında, duygusal zekâ kavramı çok değişik açılardan ele alınmıştır. Her ne kadar duygusal zekâ kavramı hakkında geçen 15 yıllık süre içerisinde bir çok düşünce ortaya atılmış ise de, bu kavram psikoloji bilimi-nin bir o kadar geniş konuları arasında ortaya çıkmış ve gelişmiştir. Araştırmacıların duygusal zekâ kavramına yaklaşım biçimleri, bu kavramı iki farklı model içerisinde ele almalarına neden olmuştur. Bu yaklaşımların oluşturduğu modellerin ilki “karma mo-del” olarak adlandırılmakta ve genellikle Goleman ile birlikte anılmaktadır. Duygusal zekânın “karma model”i daha yaygın, daha bilinir olup ve bu kavramı daha geniş bir çerçevede tanımlamaktadır. Duygusal zekâ kavramına diğer yaklaşım ise “yetenek ta-banlı model” çerçevesinde ele alınmaktadır. Salovey ve Mayer tarafından geliştirilen bu model, duygusal zekâ kavramını daha dar bir çerçevede tanımlamakta ve yetenek kav-ramı üzerinde durmaktadır. Duygusal zekânın bireyin yaşamına ve iş hayatına olumlu yönde katkıda bulunduğunu ileri süren düşünceler akademisyenler, yöneticiler ve diğer herkesin ilgisini çekmektedir. Bu çalışmanın ana amacı, duygusal zekâ kavramının ne anlama geldiğini, tarihsel gelişimini ve bu kavram içerisinde geliştirilen iki temel mo-delini ele almaktır. Ayrıca, duygusal zekâ kavramının örgütler için taşıdığı öneme de değinilmektedir. Anahtar Sözcükler: Duygusal Zekâ, Liderlik, Etkililik.