İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma

ÖZEN, Üstün; Bingöl, Murat

İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma

Üstün ÖZEN, (Atatürk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Erzurum, Türkiye)

Murat BİNGÖL (Atatürk Üniversitesi, Girişimcilik Araştırma ve Uygulama Merkezi, Erzurum, Türkiye)

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

4 1

Yıl: 2007 Cilt: 10 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 399 - 417 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma

Öz:

Bu çalışmada Erzurum-Erzincan-Bayburt NUTS II bölgesindeki Ticaret ve Sanayi Odalarına kayıtlı 112 küçük ve orta ölçekli imalat sanayi işletmesinde gerçekleştirilen bir uygulamayla bilişim teknolojileri ve yenilikçilik arasındaki ilişki ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırmada ulaşılan bazı çarpıcı sonuçlar şöyle özetlenebilir. İşletmelerin yaklaşık yüzde 60’ı meslek lisesi mezunu eleman istihdam etmemektedir. İşletmelerin yaklaşık beşte birinde hiç bilgisayar bulunmamaktadır. İşletmelerin yüzde 56,3’ü ürün yeniliği, yüzde 44,6’sı süreç yeniliği, yüzde 45,5’i pazarlama yeniliği, yüzde 42’si organizasyonel yenilik yaptığını, yüzde 40,2’si de çalışanların vasıflarını geliştirmek için eğitim programları düzenlediğini ifade etmiştir. Bilgisayar sahipliği, üretim ve satış sürecinde bilgi teknolojiler kullanımı ve eğitim programı düzenleme oranı ile yenilikçilik düzeyi arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur.Araştırmanın, bilişim teknolojileri ve yenilikçilik arasındaki ilişki üzerinde yeni araştırma olanakları yaratmasına, var olan durum hakkında daha gerçekçi değerlendirmelerin yapılmasına ve ortaya çıkan sonuçlardan işletmelerin yararlanmasına katkıda bulunacağı umulmaktadır.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği Eğitim, Eğitim Araştırmaları İşletme Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri İktisat İşletme Finans

Öz:

The study aims to find out the relationship between information technology and innovation, by evaluating the data obtained from 112 SMEs in NUTS II region (Erzurum-Erzincan-Bayburt), which are registered at Chambers of Commerce and Industry.Some salient results the research provides are highlighted below: Almost 60 percent of businesses have no employees graduated from professional high schools. One-fifth of businesses have no computers at all. While 56,3 percent of businesses make product innovation, 44,6 percent makes process innovation, 44,5 percent marketing innovation, and 42 percent organizational innovation. 40,2 percent of those arrange educational meetings to improve job skills of employees. There is a significant relationship among innovation level and the rate of having computers, information technology use in manufacturing and sale process, arranging educational meetings.It is expected that the research conducted will contribute to encourage new researches determining the relationship between information technology and innovation, to make more realistic assessments on existing situation, and to enjoy the businesses from the findings.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği Eğitim, Eğitim Araştırmaları İşletme Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

------------, OECD ve Eurostat, Oslo Kılavuzu: Yenilik Verilerinin Toplanması ve Yorumlanması İçin İlkeler, 3. Baskı, Tübitak, Şubat 2006.
Baktır, Elif, Internet Teknolojilerinin Sağladığı Olanaklar: KOBİ’lerde Yenilikçilik Yönetimi, X. Türkiye’de Internet Konferansı, Bahçeşehir Üniversitesi, Aralık 2005, s.5,
Bülbül, Hasan, Güleş, Hasan K., "Türk Sanayi İsletmelerinde İleri İmalât Teknolojileri Kullanımı ve Performansa Etkisi", ODTÜ Gelişme Dergisi, Haziran, 2004.
Camp, R. C., Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance, Milwaukee: ASCQ Quality Press, 1989.
Cooper, R. G. and S. J. Edgett, Product Development for the Service Sector: Lessons from Market Leaders, Perseus Books, New York, 1999.
Crosetto, P., Competition and cooperation: Italian SMEs go international. Prospects for the extension of the Italian Industrial District model to Central and Eastern European Countries, Geneva - UNECE Expert Meeting on Good Governance for SMEs, April 1-2, 2004.
Eren, Erol, Alpkan, Lütfihak, Erol, Yücel, "Temel fonksiyonel Yeteneklerin Firmanın Yenilik ve Finansal Performansına Etkileri", İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl: 4, Sayı: 7, Bahar 2005/1, s.208.
Erkan, Mehmet, Eleren, Ali, Küreselleşme Sürecinde KOBİ’lerin Yeniden Yapılandırılması ve Bir Model Önerisi, I. Orta Anadolu Kongresi KOBİ’lerin Finansman ve Pazarlama Sorunları, Erciyes Üniversitesi Nevşehir İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Ekim 2001, Nevşehir, s.164.
Frost, Frederick A. "The use of strategic tools by small and medium-sized enterprises: An Australasian study", Strategic Change, Vol: 12(1), 2003, pp.49-62.
Huang, X., G. N. Soutar, A. Brown, "New product development processes in small and medium-sized enterprises: Some Australian evidence", Journal of Small Business Management, Vol: 40(1), 2002, pp.27-42.
Köroğlu, Bilge A., "Innovativeness in Industrial Districts of Turkey and Indicators of Innovation Activities in SMES", Gazi Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, Vol: 18(4), 2005, p.694.
March-Chorda, I., A. Gunasekaran, B. Lloria-Aramburo, "Product development process in Spanish SMEs: an empirical research", Technovation, Vol: 22(5), 2002, pp.301-312.
Mosey, S., "Understanding new-to-market product development in SMEs", International Journal of Operations and Production Management, Vol: 25(2), 2005, pp.114-130.
Özçelik, Emre, Does Innovativeness Matter for International Competitiveness in Developing Countries? The Case of Turkish Manufacturing Industries, Working Papers in Economics, Economic Research Center, Middle East Technical University, May, 2002.
Rothwell, R. and M. Dodgson, "External linkages and innovation in small and medium sized enterprises", R&D Management, Vol: 21(2), 1991, pp.125-137.
Salavou, H., "Do customer and technology orientations influence product innovativeness in SMEs? Some new evidence from Greece", Journal of Marketing Management, Vol: 21(3), 2005, pp.307-338.
Savaşçı, İpek, Kazançoğlu, Yiğit, Firmaların Yenilik Yaratma Sürecinde Serbest Bölgelerin Rolü, 3. Ulusal Ekonomi Yönetim Kongresi, Eskişehir, 2004, s.519.
Susman, Gerald I., Small and Medium-Sized Enterprises and the Global Economy, Edward Elgar Publishing, 2007.
Susman, Gerald, Anthony Warren, Min Ding, Jenna P. Stites, Vidur Chandra, Jarret Chirafisi, Jason R. Dytche and Varij Saurabh, Product and Service Innovation in Small and Medium-Sized Enterprises, United States Department of Commerce The National Institute of Standards and Technology Manufacturing Extension Partnership, RFP 05-480-5824, September 20, 2006.
Tekin, Mahmut, Güleş, Hasan K., Öğüt, Adem, Değişim Çağında Teknoloji Yönetimi, Nobel Yayın Dağıtım, 2. Baskı, Ankara, 2003, ss.2-3.
Tidd, Joe, Bessant, John, Pavitt, Keith, Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change, 3rd Edition, John Wiley&Sons, March 2005, p.7.
Vossen, R. W., Combining small and large firm advantages in innovation: Theory and examples, University of Groningen Research Institute SOM 1998.
Woodcock, D. J., S. P. Mosey, T.B.W. Wood, "New product development in British SMEs", European Journal of Innovation Management, Vol: 3(4), 2000, pp.212-222.
Yap, C.-M., K-H. Chai, P. Lemaire, "An empirical study on functional diversity and innovation in SMEs", Creativity and Innovation Management, Vol: 14(2), 2005, pp.176-190.
Wikipedia contributors, "Innovation", Wikipedia: The Free Encyclopedia, http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Innovation&oldid=64705953, S.E.T. 11.06.2007.
www.focusinnovation.net/what2.html, S.E.T. 07.06.2007.
www.focusinnovation.net/what.html, S.E.T. 07.06.2007.
http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Innovation&oldid=64705953, S.E.T. 07.06.2007.

APA	ÖZEN Ü, Bingöl M (2007). İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. , 399 - 417.
Chicago	ÖZEN Üstün,Bingöl Murat İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. (2007): 399 - 417.
MLA	ÖZEN Üstün,Bingöl Murat İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. , 2007, ss.399 - 417.
AMA	ÖZEN Ü,Bingöl M İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. . 2007; 399 - 417.
Vancouver	ÖZEN Ü,Bingöl M İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. . 2007; 399 - 417.
IEEE	ÖZEN Ü,Bingöl M "İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma." , ss.399 - 417, 2007.
ISNAD	ÖZEN, Üstün - Bingöl, Murat. "İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma". (2007), 399-417.

APA	ÖZEN Ü, Bingöl M (2007). İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2), 399 - 417.
Chicago	ÖZEN Üstün,Bingöl Murat İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 10, no.2 (2007): 399 - 417.
MLA	ÖZEN Üstün,Bingöl Murat İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.10, no.2, 2007, ss.399 - 417.
AMA	ÖZEN Ü,Bingöl M İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2007; 10(2): 399 - 417.
Vancouver	ÖZEN Ü,Bingöl M İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2007; 10(2): 399 - 417.
IEEE	ÖZEN Ü,Bingöl M "İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma." Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10, ss.399 - 417, 2007.
ISNAD	ÖZEN, Üstün - Bingöl, Murat. "İşletmelerde Bilişim Teknolojileri ve Yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt'taki KOBİ'lerde Bir Araştırma". Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 10/2 (2007), 399-417.