İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi

DEMİREL, Yavuz; YENİÇERİ, Özcan

İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi

Özcan YENİÇERİ, (Niğde Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Niğde, Türkiye)

Yavuz DEMİREL (Niğde Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Niğde, Türkiye)

ÖNERİ

3 0

Yıl: 2007 Cilt: 7 Sayı: 27 Sayfa Aralığı: 9 - 21 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi

Öz:

Özet: Bu çalışma, Türkiye'nin en büyük bankaları arasına giren A ve B bankalarının bireysel ve ticari hizmet veren merkez şubelerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma konusu, bankacılık sektöründe işletme içi koşulların (yönetim biçimi, fiziki koşullar, beşeri koşullar, çalışma koşullarının) örgüt iç bilgi paylaşım iklimi üzerine olan etkileri ile işletme içi koşulların birbirleriyle olan ilişkileri araştırılmıştır. Araştırma analiz sonuçlarına göre, işletme içi koşulların kendi aralarında ve örgüt içi bilgi paylaşım iklimiyle ilişkili olduğu ve işletme içi koşulların örgüt içi bilgi paylaşımını doğrudan etkilediği tespit edilmiştir. Araştırmada ayrıca, yönetim biçimlerine göre örgüt içi bilgi paylaşımının farklılık gösterip göstermediği de ortaya konulmuştur. Özellikle Müşteri ve çalışan odaklı yönetim biçiminde, örgüt içi bilgi paylaşımı, diğer yönetim biçimlerine (otoriter, katılımcı, yol gösterici ve yönlendirici yönetim) göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.

Anahtar Kelime:

The Impact of Company Conditions Over Knowledge Sharing Climate of Organizations

Öz:

Abstract: This study was carried out in the central branches of the banks A and B which are among the greatest banks in Turkey and these branches provide personal and commercial services. During the study, the effects of the operational conditions (management style, physical conditions, human conditions, working conditions) on the climate of knowledge sharing within the organization and the relations of the operational conditions with each other were searched. According to the analysis of the research results, it has been determined that the operational conditions are related to each other within themselves and to knowledge sharing climate and that the operational conditions affect the knowledge sharing in the organization directly. In the study, whether the level of intra-organizational knowledge sharing differs according to the styles of management has also been inquired. It has been found out that the climate of knowledge sharing in organizations with customer-oriented and employee-oriented management styles is particularly different from the organizations with other styles (such as authoritarian, participatory, guiding, and directing).

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

TRDizin Dışındaki Atıf Sayıları

OpenCitations: 0

OpenAlex: 0

Crossref: 0

[1]Brakensiek, F.C. (2002). Knowledge Management for EHS Professionals. Occupational Health-Safetty, January, 7(1), 72-74.
[2]Nickols, F. (2001). The Knowledge in Knowledge Management. New Jersey: The Distance Consulting Company.
[3]Nguyen, T.V. (2002). Knowledge Management: Literature Review and Findings About Perceptions Of Knowledge Transfer In Collaborative and Process-Oriented Teams. Dissertation of Doctor. Pepperdine University.
[4]Davenport, T.H. & Prusak, L. (2001). İş Dünyasında Bilgi Yönetimi. (Çev.: Giinay, G.). İstanbul: Rota Yayınları.
[5]Tuomi, I. (1999/2000). Data is More than Knowledge: Implications of the Reversed Knowledge Hierarchy for Knowledge Management and Organizational Memory. Journal of Management Information Systems, 16(3), 103-118.
[6]ipe, M. (2003). The Praxis of Knowledge Sharing in Organizations: A Case Study. Doctor Thesis. The University of Minnesota.
[7]King, J.M. (2001). Employee Participation in Organizationally-Maintained Knowledge Sharing Activities. Master Thesis. University of Toronto.
[8]Yeniçeri, Ö. & İnce, M. (2005). Bilgi Yönetim Stratejileri ve Girişimcilik. İstanbul: IQ Kültür-Sanat Yayıncılık, İstanbul.
[9]Soûle, D.L. (2003). Bridging Knowledge Gaps: Knowledge Sharing and Learning Practices in Virtual Development Teams. Doctor Thesis. Harvard University The Departman of Technology and Operatons Management.
[10]Özler, H.; Ergün, D. & Gümüştekin, G.E. (2004). Organizasyonlarda Etkileşim Mekanizmaları ile Bilgi Paylaşımı İlişkisi ve Bilgi Paylaşımını Artırmaya Yönelik Bir Ödüllendirme Modeli. Osman Gazi Üniversitesi, 3. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 25-26 Kasım/Eskişehir, 133-140.
[11]Sharratt, M. & Usoro, A. (2003). Understanding Knowledge-Sharing in Online Communites. Academic Conferences Limited. Electronic Journal On Knowledge Management, 1 (2), 187-196.
[12]Yang, J.T., (2004). Job-Related Knowledge Sharing: Comparative Case Studies. Journal of Knowledge Management, 8(3), 118-126.
[13]Abrams, L.; Lesser, E. & Levin, D.Z. (2003). Nurtiring Interpersonel Trust in Knowledge-Sharing Networks. Academy of Management Executive, 17(4), 64-77.
[14]Smith, H.A. & McKeen, J.D. (2003). Insilillig a Knowledge-Sharing Culture. Working Paper. Queen's University at Kingston, Ontario.
[15]Wah, Y.C.; Menkhoff, T.; Loh, B. & Euers H.D. (2005). Theorizing, Measuring and Predicting Knowledge Sharing Behavior in Organizations-A Social Capital Approach. Proceeding of the 38th Hawaii International Conference on System Sciences.
[16]Connelly, C.; Kelloway, E. & Kevin, E. (2003). Predictors of Employees' Preceptions of Knowledge Sharing Cultures. Leadership-Organization Development Journal, 24(5), 294-301.
[17]Lin, H.F. & Lee, G. (2004). Perceptions of Senior Managers Toward Knowledge-Sharing Behaviour. Management Decision, 42( 1 ), 108-125.
[18]Riege, A. (2005). Three-Dozen Knowledge-Sharing Barriers Managers Must Consider. Journal of Management, 9(3), 18-35.
[19]Ardichvili, A.; Page, V. & Tim, W. (2003). Motivation and Barriers to Participation in Virtual Knowledge-Sharing Communities of Practice. Journal of Knowledge Management, 7(1), 664-67.
[20]Bayram, TM. (2004). Sosyal Bilimlerde SPSS ile Veri Ancılizi. Bursa! Ezgi Kitabevi, Bursa.
[21]Nino, D. (2002). Communication Rules and Process of Knowledge Sharing in a High Technology Organization, Doctor Thesis, The University of Texas at Austin.
[22]Li Kam, W.P. (2001). The Critical" Success Factors of Customer Relationship Management (CRM) Technological Initiatives. Dissertation of Doctor. Concordia University.
[23]Chen, L.Y. (2004). An Examination of the Relationships Among Leadership Behaviors, Knowledge Sharing, and Organization's Marketing Effectiveness in Professional Service Firms That Have Been Engaged in Strategic Alliences. Dissertation of Doctor, Nova Southeastrn University.
[24]Zhang, J. (2003). Cross-Boundary Knowledge Sharing: A Case Study of Bulding The Multi-Purpose Access for Customer Relations-Operationas Support (Macros) System, Dissertation of Doctor. University at Albany, State University of New York
[25]Day, G.S. & Bulte Van, D.C. (2002). Superiority in Customer Relationship Management: Consequences for Competitive Advantage and Performence. Report No: 02-123. Cambridge, MA: Marketing Science Institute.
[26]Akgül, A. & Çevik, O. (2003). İstatistiksel Analiz Teknikleri SPSS'te İşletme Yönetimi Uygulamaları, Ankara: Emek Ofset.
[27]Tatlıdil, H. (1996). Uygulamalı Çok Değişkenli İstatiksel Analiz. Ankara: Cem Web Ofset.
[28]Nakip, M. (2003). Pazarlama Araştırmaları Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
[29]Tabachinck, B.G. & Fidell, L.S. (2001). Using Multivariate Statistics. Needham Heights: A Pearson Education Company.
[30]Büyüköztürk, Ş., (2002). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Yayıncılık.
[31]Albayrak, A.S.; Eroğlu, A.; Kalaycı, Ş.; Küçüksille, E.; Ak, B.; Karaatlı, M.; Keskin, H.Ü.; Çiçek, E.; Kayış, A..; Öztiirk, E.; Antalyalı, Ö.; Uçar, N.; Demirgil, H. & İşler D.B. (2005). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. (Ed.: Kalaycı, Ş.). Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
[32]Yazıcıoğlu, Y. & Erdoğan, S. (2004). SPSS Uygulamalı Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Detay Yayıncılık.

APA	YENİÇERİ Ö, DEMİREL Y (2007). İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. , 9 - 21.
Chicago	YENİÇERİ Özcan,DEMİREL Yavuz İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. (2007): 9 - 21.
MLA	YENİÇERİ Özcan,DEMİREL Yavuz İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. , 2007, ss.9 - 21.
AMA	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. . 2007; 9 - 21.
Vancouver	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. . 2007; 9 - 21.
IEEE	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y "İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi." , ss.9 - 21, 2007.
ISNAD	YENİÇERİ, Özcan - DEMİREL, Yavuz. "İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi". (2007), 9-21.

APA	YENİÇERİ Ö, DEMİREL Y (2007). İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. ÖNERİ, 7(27), 9 - 21.
Chicago	YENİÇERİ Özcan,DEMİREL Yavuz İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. ÖNERİ 7, no.27 (2007): 9 - 21.
MLA	YENİÇERİ Özcan,DEMİREL Yavuz İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. ÖNERİ, vol.7, no.27, 2007, ss.9 - 21.
AMA	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. ÖNERİ. 2007; 7(27): 9 - 21.
Vancouver	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi. ÖNERİ. 2007; 7(27): 9 - 21.
IEEE	YENİÇERİ Ö,DEMİREL Y "İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi." ÖNERİ, 7, ss.9 - 21, 2007.
ISNAD	YENİÇERİ, Özcan - DEMİREL, Yavuz. "İşletme Koşullarının Örgüt İçin Bilgi Paylaşım İklimine Etkisi". ÖNERİ 7/27 (2007), 9-21.