Bugünün sermayesi bilgidir. Bilgi, toplumsal gelişim açısından bakıldığında, insanoğlunun tarım toplumundan sanayi toplumuna, oradan da hizmet sektörünün güçlendiği bilgi toplumuna doğru yol almasını sağlayan önemli bir unsurdur. Bilgiye sahip olmak kadar bilgiyi doğru kullanmak da ister insan ister örgüt için olsun başarıyı beraberinde getirdiğinden, iletişim teknolojileri bilginin şekillendirilerek aktarılmasında hayati rol oynamaktadırlar. Bilgi iletişim teknolojilerinin, küreselleşen ve aynı hızla yerelleşen dünyamızda gerek politik ve ekonomik gerekse sosyal ve kültürel değişimi hızlandırmasıyla bireyler ve gruplar etkinleşmekte, örgütler de hem iç hem de dış çevreleri ile bütünleşme çabası içine girmektedirler.Yeni Ekonomide bilgi iletişim teknolojilerinin örgütsel iletişim üzerindeki etkisinin kısaca ortaya konulmaya çalışıldığı bu yazıda öncelikle yeni ekonominin bizim için neyi ifade ettiği, örgütte ve örgütün çevre ile ilişkisinde ne gibi bir değişime sebep olduğu aktarılmaktadır. Örgütün çevre ile etkileşiminde karşımıza çıkan e-iş, e-pazarlama gibi kavramlara kısaca değinildikten sonra, medya ve mesajın yaşadığı değişimin ışığında pazarlama iletişimi öğelerinin bilgi iletişim teknolojilerini nasıl kullandığı ve bu teknolojileri kullanırken nasıl dönüşüme uğradıkları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Görülmektedir ki, gün geçtikçe zorlaşan bu sıkı rekabet ortamında gelecekte de ayakta kalabilmek için örgütler, faaliyetlerinin can damarını oluşturan ‘iletişim’ alanında bilgi iletişim teknolojilerinden yararlanmak zorundadırlar.