TY - JOUR TI - Bir devlet hastanesinde çalışan hemşirelerin sağlık ekibi hizmeti anlayışları ve yaşanan sorunlar AB - Amaç: Araştırma bir devlet hastanesinde çalışan hemşirelerin ekip anlayışlarını ve yaşadıkları sorunları belirlemek amacı ile tanımlayıcı türde yapılmıştır. Yöntem: Araştırmanın evrenini, bir devlet hastanesinde çalışan 353 hemşire, örneklemini ise çalışmaya katılmayı kabul eden ve ulaşılabilen 250 hemşire oluşturmuştur. Veriler, hemşirelere yönelik “Hemşire Tanıtım Formu”, ekip anlayışı ve sorunları nı belirlemeye yönelik 14 soruluk anketten yararlanılarak toplanmıştır. Bulgular: Hemşirelerin % 85.6’sı sağlık hizmetlerinin verilmesinden birinci derecede sorumlu sağlık ekibi üyesinin hekim olduğ unu ifade etmiştir. Hemşirelerin tümü, rollerini uygularken diğer sağlık ekibi üyeleri ve meslektaşları ile işbirliği içinde çalışmaları gerektiğini, öte yandan % 68.0’i diğer sağlık ekibi üyeleri ile, % 54.4’ü meslektaşları ile bu konuda sorun yaşadı klarını belirtmiştir. Diğer sağlık ekibi üyeleri ile sorun yaşadığını ifade eden hemşirelerin (N=170) bu konudaki sorunları incelendiğinde; birinci sırayı hekimler ile yaşadıkları sorunların oluşturduğu (n=58, %23.2), bunu sırası ile görev, yetki ve sorumlulukların belirlenmemiş olması (n=51, % 20.4), sağlık ekibi üyeleri arasındaki bilgi çatışması (n=44, % 17.6), yeterince söz sahibi olamamak (n=15, % 6.0), hasta sirkülâsyonunun fazla olması (n=12, % 4.8), hemşireliğin yardımcı sağlık personeli olarak görülmesi (n=11, % 4.4) gibi konulardan kaynaklandığı belirlenmiştir. Meslektaşları ile sorun yaşayan hemşirelerin (N=136) sorunlarının; meslektaşlarının kişilik özelliklerine (n=70, % 30), hasta sirkülâsyonunun fazla olmasına (n=15, % 6.0), kadın mesleği ve kadın kadına iletişime (n=16, % 6.4), görev paylaşımına (n=14, % 5.6), hasta teslimlerinde eksik bilgi verilmesine (n=10, % 4.0), eğitim almak ve kendini geliştirmek istememelerine (n=7, % 2.8) bağlı sorunlar oldu- ğu saptanmıştır. Hemşirelere sağlık ekibi içindeki rolleri sorulduğunda; % 96.0’sı bakım vermek, % 95.6’sı eğitim yapmak, % 88.4’ü hemşireliğin meslekleşmesini ve gelişmesini sağlamak, % 86.8’i hekim istemlerini uygulamak, % 82.0’si araştırma yapmak, % 80.8’i hemşirelik eğitimini ve hizmetlerini yönetmek, % 69.2’si sağlık ekibi üyeleri arasında koordinatörlük yapmak, % 65.2’si sağlık ekibi üyeleri ve hizmeti alan birey/aile/toplum arasında koordinatörlük yapmak, % 53.2’si hizmeti alan birey/aile/toplumun sağlık haklarını savunmak olduğunu ifade etmiştir. Sonuçlar: Bu çalışmada hemşirelerin tümü sağlık bakımı hizmetlerinin gerçekleştirilmesinde ekip çalışmasının gerekli oldu- ğunu belirtmiş, fakat hemşireler sağlık bakımı sisteminde rollerini yerine getirirken diğer sağlık ekibi üyeleri, meslektaşları ve sağlık bakımı sisteminin işleyişinden kaynaklanan sorunlar yaşadığını ifade etmiştir. AU - Kaya, Hatice AU - KAYA, NURTEN AU - KARAMAN, Nuray AU - UYGUR, Esma PY - 2008 JO - İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi VL - 16 IS - 62 SN - 1304-4869 SP - 102 EP - 113 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/86277 ER -