Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma

DEMİREL, Yavuz; ÖZÇINAR, M. Faruk

Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma

Yavuz DEMİREL, (Aksaray Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Aksaray, Türkiye)

M. Faruk ÖZÇINAR (Aksaray Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Aksaray, Türkiye)

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi

9 0

Yıl: 2009 Cilt: 23 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 129 - 145 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma

Öz:

Bu çalışmanın iki temel amacı olup; öncelikli amacı örgütsel vatandaşlık davranısı ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi belirleyerek örgütsel vatandaşlık davranışının iş tatmini üzerindeki olumlu veya olumsuz etkisini ortaya koymaktır. ikinci amacı ise, örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tatmininin sektörlere göre farklılık gösterip göstermediğini ve bu farklılaşmanın veya farklılaşmamanın birinci amaç doğrultusunda elde edilen bulguları destekleyip desteklemediğini belirlemeye çalışmaktır. Bu iki amaca ulaşmak için dağıtım/pazarlama, tekstil, plastik ve otomotiv sektörü çalışanlarına yönelik bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerinin toplanmasında anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma bulguları örgütsel vatandaşlık davranışı ile iş tatmini arasında bir ilişki olduğunu ve örgütsel vatandaşlık davranışının iş tatminini olumlu bir biçimde etkilediğini göstermiştir. Ayrıca, örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tatmininin sektörlere göre farklılaştığı gözlemlenmiştir.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Albayrak, Ali S. vd. (2005), SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, (Editör, S. Kalaycı), Asil Yayın Dağıtım, Ankara.
Avey, J.B.; Wernsing, T. ve F, Luthans (2008) “Can Positive Employees Help Positive Organizational Change? Impact of Psychological Capital and Emotions on Relevant Attitudes and Behaviors” The Journal of Applied Behavioral Science Arlington: 44(1), ss. 48 70.
Bankey, M. (2006), Community Characteristics and Job Satisfaction: A Field Study of Firefighters, Ph.D. Thesis, Touro University International.
Basım, H. N. ve Sesen, H. (2006) “Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği Uyarlama ve Karşılaştırma Çalışması”, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 61(4), ss. 83 102.
Bateman, T.S. ve Organ, D. W. (1983) “Job Satisfaction And the Good Soldier: The Relationship Between Affect and Employee Citizenship”, Academy of Management Journal, Dec., 26(4), ss. 587 595.
Bingöl, D.; Naktiyok, A ve Đscan, Ö.A. (2003) “Dönüştürücü Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi”, 11. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 22-24 Mayıs Afyon Kocatepe Üniversitesi, Afyon, ss. 491 508.
Çekmecelioğlu, H.G. (2005) “Örgüt İkliminin İş Tatmini Ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Bir Araştırma”, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 6, Sayı 2, ss. 23 39.
Fodchuk, K.M. (2007) “Work Environments That Negate Counterproductive Behaviors and Foster Organizational Citizenship: Research-Based Recommendations for Managers”, The Psychologist-Manager Journal, 10 (1), ss. 27 46.
Kumar, R. ve Goel, A. (2007) “Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences”, Vikalpa, January – March, 32(1), ss. 145 147.
Lapierre, L.M. ve Hackett, R.D. (2007), “Trait Conscientiousness, Leader-Member Exchange, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior: A Test of an Integrative Model”, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80, ss. 539 554.
Moideenkutty U. (2000). Correlates and Outcomes of Organizational Citizenship Behavior Directed toward the Organization, the Supervisor, and Co-Workers: A Social Exchange Perspective. Ph.D. Thesis, Temple University,
Nakip, M. (2003), Pazarlama Araştırmaları Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
Ölçüm Çetin, M. (2004), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Nobel Yayınları, Ankara.
Olson, T.M. (2004), What Lies Beneath Using Self Determination Theory to Understand The Motives Underlying Citizenship Behavior in Organizations, Ph.D. Thesis, Purdue University.
Örücü, E.; Yumusak, S. ve Bozkır, Y. (2006) “Kalite Yönetimi Çerçevesinde Bankalarda Çalışan Personelin İş Tatmini ve İş Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Yönetim ve Ekonomi Dergisi,13(1), ss. 39 51.
Özgen, H.; Öztürk, A. ve Yalçın, A. (2002), İnsan Kaynakları Yönetimi, Nobel Kitabevi, Adana.
Şimşek, Ş.; Akgemici, T. ve Çelik, A. (2003), Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Nobel Yayıncılık, Ankara.
Smith, C.; Organ D. W., ve J. Near (1983) “Organizational Citizenship Behavior: Its Nature and Antecedents”, Journal of Applied Psychology, 68(4), ss. 653 663.
Tabachinck, B.G. ve Fidell, L. S. (2001), Using Multivariate Statistics, Pearson Education, Needham Heights/MA.
Tanner, B.M., (2007), An Analysis of Relationships Among Job Satisfaction Organizational Trust and Organizational Commitment in An Acute Care Hospital, Saybrook, Ph.D. Thesis, Graduate School and Research Center, San Francisco, California.
Vroom, V.H. (1978), Work and Motivation, Wiley Eastern, New Delhi.
Washington, R.R. (2007), Empirical Relationships Among Servant, Transformational, And Transactional Leadership: Similarities Differences, and Correlations with Job Satisfaction and Organizational Commitment, Ph.D. Thesis, Auburn University.
Williams, L. ve Anderson, S. (1991) “Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behaviors” Journal of Management; 17(3) ss. 601 617.
Yüksel, M. (2007) “Corporate and Organizational Citizenship: A Case from Turkey” The Business Review, Cambridge. Hollywood: Dec. 8(2), ss. 258 266.

APA	DEMİREL Y, ÖZÇINAR M (2009). Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. , 129 - 145.
Chicago	DEMİREL Yavuz,ÖZÇINAR M. Faruk Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. (2009): 129 - 145.
MLA	DEMİREL Yavuz,ÖZÇINAR M. Faruk Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. , 2009, ss.129 - 145.
AMA	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. . 2009; 129 - 145.
Vancouver	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. . 2009; 129 - 145.
IEEE	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M "Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma." , ss.129 - 145, 2009.
ISNAD	DEMİREL, Yavuz - ÖZÇINAR, M. Faruk. "Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma". (2009), 129-145.

APA	DEMİREL Y, ÖZÇINAR M (2009). Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(1), 129 - 145.
Chicago	DEMİREL Yavuz,ÖZÇINAR M. Faruk Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 23, no.1 (2009): 129 - 145.
MLA	DEMİREL Yavuz,ÖZÇINAR M. Faruk Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.23, no.1, 2009, ss.129 - 145.
AMA	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2009; 23(1): 129 - 145.
Vancouver	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2009; 23(1): 129 - 145.
IEEE	DEMİREL Y,ÖZÇINAR M "Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma." Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23, ss.129 - 145, 2009.
ISNAD	DEMİREL, Yavuz - ÖZÇINAR, M. Faruk. "Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerine Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma". Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 23/1 (2009), 129-145.