Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma

Senay YÜRÜR (Uludağ Üniversitesi, Yalova Meslek Yüksek Okulu Yalova, Türkiye)
Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
76 27
Yıl: 2009 Cilt: 10 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 23 - 42 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma

Öz:
Bu araştırmanın amacı yöneticilerin kişilik özellikleri ve çatışma yönetim tarzları arasındaki ilişkiyi analiz etmektir. Toplam 315 kamu ve özel sektör yöneticisine anket uygulanmıştır. Araştırmada elde edilen bulgulardan ilki, yöneticilerin kişilik özellikleri ile tercih ettikleri çatışma yönetim tarzları arasında ilişki olduğudur. Dışa dönüklük, açıklık ve sorumluluk özellikleri ile tümleştirme tarzı arasında pozitif bir ilişki vardır. Sonuçlara göre açıklık ve geçimlilik özelliklerine sahip yöneticiler hükmetme tarzını tercih etmemektedirler. Duygusal dengesizlik ve geçimlilik ile kaçınma tarzı arasında pozitif bir ilişki varken, açıklık ile negatif ilişki vardır. Elde edilen bulgular, kişilik ile çatışma yönetim tarzı arasındaki ilişkileri analiz edecek gelecekteki araştırmalara yön verebilecektir.
Anahtar Kelime: çatışma yönetimi yöneticiler kişilik özellikleri

Konular: İşletme

A Study of Analyzing the Relationship Between Personality Traits and Conflict Management Styles of Managers

Öz:
The purpose of the present study was to analyze the relationship between personality and conflict management styles of managers. Total of 315 government and private sector managers completed questionnaires. One of the results of this study is that there is a relationship between personality and conflict management styles. Extraversion, openness and conscientiousness have a positive relationship with integrating style. The results indicate that managers with high openness and agreeableness scores don’t prefer dominating style. While neuroticism and agreeableness have a positive relationship with avoiding style, openness has a negative relationship. The results of this study can lead the way for the future researches on personality and conflict management styles.
Anahtar Kelime: conflict management administrators personality traits

Konular: İşletme
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • ANTONIONI, David (1998), “Relationship Between The Big Five Personality Factors And Conflict Management Styles”, International Journal Of Conflict Management, 9 (4), 336-355.
  • BARRICK, Murray R. ve Michael K. MOUNT (1991), “The Big Five Personality Dimensions And Job Performance: A Meta-Analysis”, Personnel Psychology, 44 (1), 1-26.
  • BONO, Joyce E., Terry L. BOLES, , Timothy JUDGE ve Kristy J. LAUVER (2002), “The Role Of Personality In Task And Relationship Conflict”, Journal Of Personality, 70 (3), 311-344.
  • BOWDITCH, James L. ve Anthony F. BUONO (2005), Organizational Behavior, John Wiley & Sons, Inc., USA.
  • BUCHANAN, David, ve Andrzej HUCZYNSKI (1997), Organizational Behavior, Prentice Hall, UK.
  • COSTA, Paul T. ve Robert R. McCRAE (1987), “Neuroticism, Somatic Complaints, And Disease: Is The Bark Worse Than The Bite?”, Journal Of Personality, 55 (2), 299-316.
  • COSTA, Paul T., Catherine M. BUSCH, , Alan B. ZONDERMAN ve Robert R. McCRAE (1986), “Correlations Of Mmpi Factor Scales With Measures Of The Five Factor Model Of Personality”, Journal Of Personality Assessment, 50 (4), 640-650.
  • DIJKSTRA, Maria T. M., Dirk Van DIERENDONCK, Arne EVERS ve Carsten K. W. DE DREU (2005), “Conflict And Well-Being At Work: The Moderating Role Of Personality”, Journal Of Managerial Psychology, 20 (½), 87-104.
  • EREN, Erol (2001), Örgütsel Davranış Ve Yönetim Psikolojisi, Beta Basım Yayım Dağıtım A. Ş., İstanbul.
  • EUWEMA, Martin C., Evert Van De VLIERT ve Arnold B. BAKKER (2003), “Substantive And Relational Effectiveness Of Organizational Conflict Behavior”, The International Journal Of Conflict Management, 14 (2), 119,139.
  • GREENBERG, Jerald ve Robert A. BARON (2003), Behavior In Organizations, Prentice Hall, New Jersey.
  • GROSS, Michael A. ve Laura K. GUERRO (2000), “Managing Conflict Appropriately And Effectively: An Application Of The Competence Model To Rahim’s Organizational Conflict Styles”, The International Journal Of Conflict Management, 11 (3), 200-226.
  • HARRISON, Frank (1980), “A Conceptual Model Of Organizational Conflict”, Business And Society, 19, 20, 2, 1, 30-40.
  • IVANCEVICH, Gibson ve Donnelly KONOPASKE (2003), Organizations Behavior, Structure, Processes, Mcgraw-Hill Comp., United States.
  • JONES, Robert E. ve Charles S. WHITE (1985), “Relationships Among Personality, Conflict Resolution Styles, And Task Effectiveness”, Group & Organization Studies, 10 (2), 152-167.
  • KATZ, Daniel (1959), “Consistent Reactive Participation Of Group Members And Reduction Of Intergroup Conflict”, Conflict Resolution, 3 (1), 28-40.
  • KILMANN, Ralph H. ve Kenneth W. THOMAS (1978), “Four Perspectives On Conflict Management: An Attributional Framework For Organizing Descriptive And Normative Theory”, The Academy Of Management Review, 3, 59-68.
  • KIM, Tae-Yeol, Changwei WANG, Mari KONDO ve Tae-Hyun KIM (2007), “Conflict Management Styles: The Differences Among The Chinese, Japanese And Koreans”, International Journal Of Conflict Management, 18 (1), 23-41.
  • KOÇEL, Tamer (2003) İşletme Yöneticiliği, Beta Basım Yayım Dağıtım A. Ş., İstanbul.
  • KREITNER, Robert ve Angelo KINICKI (2004), Organizational Behavior, Mcgraw Hill, New York, USA.
  • LUTHANS, Fred (1973), Organizational Behavior, Mcgraw-Hill, Inc., USA. MOUNT, Michael K., Murray R. BARRICK ve Greg L. STEWART (1998), “Five-Factor Model Of Personality And Performance In Jobs Involving Interpersonal Interactions”, Human Performance, 11 (2/3), 145-165.
  • MCCRAE, Robert R. ve Paul T. COSTA (1989), “Rotation To Maximize The Construct Validity Of Factors In The Neo Personality Inventory”, Multivariate Behavioral Research, 24 (1), 107-124.
  • MCCRAE, Robert R. ve Paul T. COSTA (1986), “Personality, Coping, And Coping Effectiveness In An Adult Sample”, Journal Of Personality, 54 (2), 385-405.
  • MOBERG, Philip J. (1998), “Predicting Conflict Strategy With Personality Traits: Incremental Validity And The Five Factor Model”, The International Journal Of Conflict Management, 9 (3), 258-285.
  • MOBERG, Philip J. (2001), “Linking Conflict Strategy To The Five- Factor Model: Theoretical And Empirical Foundations”, The International Journal Of Conflict Management, 12 (1), 47-68.
  • NAHAVANDI, Afsaneh ve Ali R. MALEKZADEH (1999), Organizational Behavior, The Person-Organization Fit, Prentice Hall Inc., New Jersey.
  • NEWSTROM, John W., Davıs, Keith (2002), Organizational Behavior Human Behavior At Work, Mcgraw-Hill, Usa.
  • OHBUCHI, Ken-ichi ve Osamu FUKUSHIMA (1997), “Personality And Interpersonal Conflict: Aggressiveness, Self-Monitoring, And Situational Variables”, International Journal Of Conflict Management, 8 (2), 99-113.
  • OLSON-BUCHANAN, Julie B., Fritz DRASGOW, Philip J. MOBERG, Alan D. MEAD, Patricia A. KENAN ve Michelle A. DONOVAN (1998), “Interactive Video Assessment Of Conflict Resolution Skills”, Personnel Psychology, 51 (1), 1-24.
  • ÖZDEVECIOĞLU, Mahmut (2002), “Kamu ve Özel Sektör Yöneticileri Arasındaki Davranışsal Çalışma Koşulları ve Kişilik Farklılıklarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 19, Temmuz-Aralık, 115-134.
  • PARK, H Heejoon ve David ANTONIONI (2007), “Personality, Reciprocity, And Strength Of Conflict Resolution Strategy”, Journal Of Research In Personality, 41, 110-125.
  • PONDY, Louis R. (1966), “A Systems Theory Of Organizational Conflict”, The Academy Of Management Journal, 9 (3), 246-256.
  • PONDY, Louis R. (1967), “Organizational Conflict: Concepts And Models”, Administrative Science Quarterly, 12 (2), 296-320.
  • RAHIM, M. Afzalur (1983), “A Measure Of Styles Of Handling Interpersonal Conflict”, Academy Of Management Journal, 26 (2), 368-376.
  • RAHIM, M. Afzalur (2000), “Empirical Studies On Managing Conflict”, The International Journal Of Conflict Management, 11 (1), 5-8.
  • RAHIM, M. Afzalur (2002), “Toward A Theory Of Managing Organizational Conflict”, The International Journal Of Conflict Management, 13 (3), 206- 235.
  • RAHIM, M. Afzalur, Gabriel F. BUNTZMAN ve Douglas WHITE (1999), “An Empirical Study Of The Stages Of Moral Development And Conflict Management Styles”, The International Journal Of Conflict Management, 10 (2), 154-171.
  • RAHIM, M. Afzalur, Jan Edward GARRETT ve Gabriel F. BUNTZMAN (1992), “Ethics Of Managing Interpersonal Conflict In Organizations”, Journal Of Business Ethics, 11, 5,6, 423-432.
  • RAHIM, M. Afzalur, Nace R. MAGNER ve Debra L. SHAPIRO (2000), “Do Justice Perceptions Influence Styles Of Handing Conflict With Supervisors?: What Justice Perceptions, Precisely?”, The International Journal Of Conflict Management, 11 (1), 9-31.
  • RAHIM, Afzalur ve Clement PSENICKA (2002), “A Model Of Emotional Intelligence And Conflict Management Strategies: A Study In Seven Countries”, The International Journal Of Organizational Analysis, 10 (4), 302-326.
  • ROBBINS, Stephen P. (2005), Organizational Behavior, Pearson Prentice Hall, New Jersey.
  • THOMAS, Kenneth W. (1992), “Conflict And Conflict Management: Reflections And Update”, Journal Of Organizational Behavior, 13 (3), 265-274.
  • TOSI, Henry L., Neal P. MERO ve John R. RIZZO (2000), Managing Organizational Behavior, Blackwell Publishing, USA.
  • TRIMMER, Kenneth J., Madeline A. DOMINO ve J. Ellis BLANTON (2002), “The Impact Of Personality Diversity On Conflict In Isd Teams”, The Journal Of Computer Information Systems, 42.(4), 7-14.
  • WALL, James A. ve Ronda Roberts CALLISTER (1995), “Conflict And Its Management”, Journal Of Management, 21 (3), 515-558.
  • WILSON, David C. ve Robert H. ROSENFELD (1990), Managing Organizations, Mcgraw Hill, London, UK.
APA yurur s (2009). Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. , 23 - 42.
Chicago yurur senay Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. (2009): 23 - 42.
MLA yurur senay Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. , 2009, ss.23 - 42.
AMA yurur s Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. . 2009; 23 - 42.
Vancouver yurur s Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. . 2009; 23 - 42.
IEEE yurur s "Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma." , ss.23 - 42, 2009.
ISNAD yurur, senay. "Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma". (2009), 23-42.
APA yurur s (2009). Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10(1), 23 - 42.
Chicago yurur senay Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 10, no.1 (2009): 23 - 42.
MLA yurur senay Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.10, no.1, 2009, ss.23 - 42.
AMA yurur s Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2009; 10(1): 23 - 42.
Vancouver yurur s Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2009; 10(1): 23 - 42.
IEEE yurur s "Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma." Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10, ss.23 - 42, 2009.
ISNAD yurur, senay. "Yöneticilerin Çatışma Yönetim Tarzları ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkinin Analizine Yönelik Bir Araştırma". Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 10/1 (2009), 23-42.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
22-04-2024 14:18

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları