Yıl: 2009 Cilt: 9 Sayı: 18 Sayfa Aralığı: 30 - 50 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği

Öz:
Bu çalışmanın amacı, Antalya Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ) kalite maliyetlerine ilişkin uygulamaların analizini yapmaktır. Araştırmanın ana kütlesini 2008 Ekim ayı itibariyle Antalya Organize Sanayi Bölgesinde Faaliyet gösteren 105 küçük ve orta ölçekli işletme oluşturmaktadır. Çalışma, araştırmanın amacına uygun olarak hazırlanan bir anket aracılığı ile yürütülmüştür. Araştırma sonuçlarına göre, Antalya KOBİ’lerinin çoğunluğunun düzenli ya da düzensiz olarak kalite maliyetlerini ölçtüğü saptanmıştır. İşletmeler için kalite maliyetini ölçmenin en önemli amaçları ise “işletmenin tamamında kalitenin iyileştirilmesi” ve “maliyet azaltıcı hedefleri belirlemek ve ilerlemeyi ölçme” olarak tespit edilmiştir. Ayrıca kalite maliyeti uygulamalarının çoğunlukla muhasebe/finans, kalite ve üretim/kontrol departmanlarınca yapıldığı belirlenmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme Ziraat Mühendisliği İktisat İşletme Finans

A research on quality costs in small and medium size enterprises: Example of Antalya

Öz:
The aim of this study is to analyze quality cost practices in Small and Medium size Enterprises (SME) that have operations in Antalya Organized Industry Zone. The populationof the research is composed of 105 Small and Medium size Enterprises (SME) that have operations in Antalya Organized Industry Zone in October 2008. A questionnaire is conducted that is relevant to the aim of the study. According to the results of the study, Antalya SMEs measure quality costs regularly or irregularly; the most important purposes to measure quality cost for enterprises are “to improve quality for whole establishment” and “to assess cost reducing targets and measure the development”. It is also determined that quality cost practices are mostly applied by accounting/finance, quality and production/control departments.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme Ziraat Mühendisliği İktisat İşletme Finans
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • AKGÜN, M. (2005) “Kalite Maliyetlerinin Faaliyet Tabanlı Maliyetleme Sistemine Entegrasyonu”, Muhasebe ve Denetime Bakış Dergisi, Yıl:5, Sayı:15, 31-48.
  • ALBRIGHT, T.L., ROTH, H.P. (1992) “The Measurement of Quality Costs: An Alternative Paradigm”, Accounting Horizons, Vol.6, No.2, 15-27.
  • AYDEMİR, İ., GÜRSOY, D. (2003) “Kalite Maliyetlerinin Analizi ve Muğla Mermer Sanayindeki Uygulamaların İncelenmesi”, Türkiye IV. Mermer Sempozyumu Bildiriler Kitabı, 589-602.
  • CHEN, L.H., WENG, M.C. (2002) “Using Fuzzy Approaches to Evaluate Quality Improvement Alternative Based On Quality Costs”, The International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.19, No.2/3, 122-136.
  • ÇABUK, Y. (2005) “Kalite Maliyetleri ve Kalite Maliyetlerini Ölçmede Kullanılan Yöntemler”, ZKÜ Batı Orman Fakültesi Dergisi, Cilt: 7, Sayı: 7, 1-8.
  • ERSOY, A. (1996) Tekdüzen Maliyet Sisteminin Çağdaş Gelişmeler ve Amaçlar Açısından Değerlendirilmesi, Ankara.
  • KARAPINAR, S., GEYİK, F. (2001) “Toplam Kalite Yönetiminde Parayla İfade Edilemeyen Maliyet Kalemleri Üzerine Öneriler”, II: Ulusal Üretim Araştırmaları Sempozyumu Bildiriler Kitabı.
  • KENDİRLİ, S., ÇAĞIRAN, H. (2002) “Sanayi İşletmelerinde Kalite Maliyetlerinin Oluşumu ve Muhasebeleştirilmesi”, Gazi Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 1/2002, 127-154.
  • KEOGH, W. (1994) “The Role of The Quality Assurence Professional in Determining Quality Costs”, Managerial Auditing Journal, Vol.9, No.4, 23-32.
  • KOÇ, T., DEMİRHAN, O. (2007) “Önleme ve Değerlendirme Maliyetleri İle Uygunsuzluk Maliyeti Arasındaki İlişkinin Analizi”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 11, 87-97.
  • LIN, Z.J., JOHNSON, S. (2004) “An Exploratory Study On Accounting For Quality Management in China”, Journal of Business Research, Vol.57, 620-632.
  • MANDAL, P., SHAH, K. (2002) “An Analysis of Quality Costs in Australian Manufacturing Firms”, Total Qualtiy Management, Vol.13, No.2, 175-182.
  • OLIVER, J., QU, W. (1999) “Cost of Quality Reporting: Some Australian Evidence”, International Journal of Applied Qulaity Management, Vol.2, No.2, 233-250.
  • ORHAN, M.S., DURSUN, A. (2006) “Kalite Maliyetleri Açısından Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Değerlendirilmesi”, Muhasebe ve Denetime Bakış Dergisi, Yıl:5, Sayı:6, 37-52.
  • ÖZBİRECİKLİ, M. (2001) “Kalite Maliyetlerinin Muhasebe Sistemindeki Yeri ve Yönetsel Kararlara Etkileri”, Muhasebe ve Denetime Bakış Dergisi, Yıl:1, Sayı:4, 81-98.
  • SOWER., V.E., QUARLES, R., BROUSSARD, E. (2007) “ Cost of Quality Usage and Its Relationship to Quality System Maturity”, The International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.24, No.2, 121-140.
  • SÖNMEZ, F. (2005) “Muhasebenin Yönetim Aracı Olarak Kullanılmasında Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Maliyetlerinin Önemi”, Mali Çözüm Dergisi, Sayı:73 , 82-1003.
  • TANNOCK, J., SAELEM, S. (2007) “Manufacturing Disruption Costs Due to Quality Loss”, The International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.24, No.3, 263-278.
  • UYAR, A. (2007) “Türkiye’deki 500 Büyük Sanayi Kuruluşunda Kalite Maliyetleri Üzerine Bir Araştırma”, Muhasebe ve Bilim Dünyası Dergisi, Cilt:9, Sayı:4, 53-68.
  • YUMUK, G., İNAN, İ.H. (2005) “Trakya Bölgesindeki İmalat Sanayi İşletmelerinde Kalite Maliyetlerinin SWOT Analizi İle Değerlendirilmesi”, Tekirdağ Ziraat Fakültesi Dergisi, 2/2, 177-188.
  • YÜKÇÜ, S. (1998) Yönetim Açısından Maliyet Muhasebesi, Anadolu Matbaası, 3.baskı, İzmir.
APA DÖNMEZ A, UTKU DEMİREL B (2009). Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. , 30 - 50.
Chicago DÖNMEZ ADNAN,UTKU DEMİREL Burcu Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. (2009): 30 - 50.
MLA DÖNMEZ ADNAN,UTKU DEMİREL Burcu Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. , 2009, ss.30 - 50.
AMA DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. . 2009; 30 - 50.
Vancouver DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. . 2009; 30 - 50.
IEEE DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B "Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği." , ss.30 - 50, 2009.
ISNAD DÖNMEZ, ADNAN - UTKU DEMİREL, Burcu. "Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği". (2009), 30-50.
APA DÖNMEZ A, UTKU DEMİREL B (2009). Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. Akdeniz İİBF Dergisi, 9(18), 30 - 50.
Chicago DÖNMEZ ADNAN,UTKU DEMİREL Burcu Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. Akdeniz İİBF Dergisi 9, no.18 (2009): 30 - 50.
MLA DÖNMEZ ADNAN,UTKU DEMİREL Burcu Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. Akdeniz İİBF Dergisi, vol.9, no.18, 2009, ss.30 - 50.
AMA DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. Akdeniz İİBF Dergisi. 2009; 9(18): 30 - 50.
Vancouver DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği. Akdeniz İİBF Dergisi. 2009; 9(18): 30 - 50.
IEEE DÖNMEZ A,UTKU DEMİREL B "Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği." Akdeniz İİBF Dergisi, 9, ss.30 - 50, 2009.
ISNAD DÖNMEZ, ADNAN - UTKU DEMİREL, Burcu. "Küçük ve orta ölçekli işletmelerde kalite maliyetleri üzerine bir araştırma: Antalya örneği". Akdeniz İİBF Dergisi 9/18 (2009), 30-50.