AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ
Yıl: 2022 Cilt: 5 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 1229 - 1240 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.33083/joghat.2022.197 İndeks Tarihi: 18-10-2022
AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ
Öz: Bu çalışmanın amacı, Türkiye İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerine ait web sitelerinin içeriklerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesidir. Bu amaçtan hareketle, turizm açısından en önemli destinasyonlara sahip olan Akdeniz ve Ege Bölgesi İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü web siteleri değerlendirilmeye alınmıştır. Bu bağlamda, ilgili bölgelerde yer alan yedi il web sitesi değerlendirme formu aracılığıyla içerik analizine tabi tutulmuştur. Elde edilen sonuçlarla hem bölgeler kendi içinde değerlendirilmiş hem de iki bölge arasındaki üstün ve zayıf yönler ortaya konmuştur. Yapılan inceleme sonucunda araştırmaya konu olan web sitelerinin içerik zenginliği tespit edilmiş bu hususta ilgililere ve yöneticilere tavsiyede bulunulmuştur.
Anahtar Kelime: THE EVALUATION OF THE WEBSITES OF THE MEDITERRANEAN AND AEGEAN REGIONS PROVINCIAL DIRECTORATES OF CULTURE AND TOURISM IN TERMS OF CONTENT
Öz: The aim of this study is to examine the contents of the websites of the Provincial Culture and Tourism Directorates of Turkey in terms of various variables. For this purpose, the websites of the Provincial Directorate of Culture and Tourism of the Mediterranean and Aegean Regions, which have the most important destinations in terms of tourism, were evaluated. In this context, seven provinces in the relevant regions were subjected to content analysis through the website evaluation form. With the results obtained, both the regions were evaluated within themselves and the strengths and weaknesses between the two regions were revealed. As a result of the examination, the richness of the content of the websites that are the subject of the research was determined and recommendations were made to the relevant people and managers.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Al, U. ve Bahşişoğlu, H. K. (2000). Türkiye’deki Üniversite Kütüphanelerine Ait Web Sitelerinin İçerik Açısından Değerlendirilmesi. Bilgi Dünyası, 1, 307-329.
- Bayram, M. ve Yaylı, A. (2009). Otel Web Sitelerinin İçerik Analizi Yöntemiyle Değerlendirilmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (27), 347-379.
- Buhalis, D. (2003). eTourism: Information technology for strategic tourism management. Harlow, UK: Pearson/Prentice Hall.
- Buhalis, D., ve Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609–623.
- Chan, I. C. C., Law, R., Fong, L. H. N., ve Zhong, L. (2021). Website design in tourism and hospitality: A multilevel review. International Journal of Tourism Research, 23(5), 805-815. https://doi.org/10.1002/jtr.2443
- Cho, M. H. ve Sung H. H. (2012). Travel Destination Websites: Cross-Cultural Effects on Perceived Information Value and Performance Evaluation, Journal of Travel & Tourism Marketing, 29(3), 221- 241.
- Cinnioğlu, H. ve Dönmez Polat, D. (2016). Türkiye’deki İl Kültür ve Turizm Müdürlüklerinin Facebook Sayfalarının İçerik Analiziyle İncelenmesi. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 13 (2), 37-49.
- Corigliano, M.A. ve Baggio, R. (2006). On the Significance of Tourism Website Evaluations. In: Hitz, M., Sigala, M., Murphy, J. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2006. Springer, Vienna. https://doi.org/10.1007/3-211-32710-X_43
- Giannopoulos, A. A. ve Mavragani E. P. (2011). Traveling Through theWeb: A First Step Toward a Comparative Analysis of European National Tourism Websites, Journal of Hospitality Marketing & Management, 20(7), 718-739.
- Giritlioğlu, İ. (2014). Türkiye’de Yerel Turizm Ofislerinin Web Site İçeriklerinin Değerlendirilmesine Yönelik Bir Araştırma. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(1), 89-102.
- Hwang, Y., Gretzel, U., Xiang, Z., ve Fesenmaier, D. R. (2006). Information search for travel decisions. In R. D. Fesenmaier, H. Werthner, & K. W. W€ober (Eds.), Destination Recommendation Systems: Behavioral Foundations and applications (pp. 3e16). Cambridge, MA: CAB International.
- Ip, C., Law, R. ve Lee, H. A., (2011). A review of website evaluation studies in the tourism and hospitality fields from 1996 to 2009. International Journal of Tourism Research, 13 (3), 234-265. https://doi.org/10.1002/jtr.815
- Kaplanidou, K. ve Vogt, C. (2006). A structural analysis of destination travel intentions as a function of web site features. Journal of Travel Research, 45(2), 204-216.
- Karamustafa, K., Biçkes, D.M. ve Ulama, Ş. (2002). Türkiye’deki Konaklama İşletmelerinin İnternet Web Sitelerini Değerlendirmeye Yönelik Bir Çalışma, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19, 51- 92.
- Kayumovich, K. O. (2021). An Advantages of Internet Marketing in Digital Tourism. International Journal on Economics, Finance and Sustainable Development, 3(3), 378-382.
- Kim, H. ve Fesenmaier, D. R. (2008). Persuasive design of destination web sites: an analysis of first impression. Journal of Travel Research, 47, 3-13.
- Kültür ve Turizm Bakanlığı, Teftiş Kurulu Başkanlığı, (2022). https://teftis.ktb.gov.tr/yazdir?9342733606F660630BFDB48C6AF8577E (Erişim Tarihi: 20.05.2022)
- Law, R. ve Bai, B. (2006). Website Development and Evaluations in Tourism: A Retrospective Analysis. In: Hitz, M., Sigala, M., Murphy, J. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2006. Springer, Vienna. https://doi.org/10.1007/3-211-32710-X_1
- Law, R., Qi, S. ve Buhalis, D. (2010). Progress in tourism management: a review of website evaluation in tourism research. Tourism Management, 31(3): 297–313.
- Lepp, A., Gibson, H. ve Lane, C. (2011). Image and perceived risk: A study of Uganda and its official tourism website, Tourism Management, 32(3), 675-684.
- Li, X. A. ve Petrick, J. F. (2007). Benchmarking destination via DMO websites: a methodological process. Tourism Analysis, 12(4), 271–285.
- Li, X. ve Wang Y. (2011). Measuring The Effectiveness of US Official State Tourism Websites, Journal of Vacation Marketing, 17(4), 287-302.
- Liao, H., R.W. Proctor ve G. Salvendy (2009), Chinese and US Online Consumers’ Preferences for Content of E-Commerce Websites: A Survey, Theoretical Issues in Ergonomics Science, 10(1), 19–42.
- Loda, M. D., Teichmann K. ve Zins A. H. (2009). Destination websites' persuasiveness, International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 3(1), 70–80.
- Miranda-Gonza´lez, F. J. ve Ban˜egil-Palacios, T. M. (2004). Quantitative evaluation of commercial web sites: an empirical study of Spanish firms. International Journal of Information Management, 24(4), 313– 328.
- Morrison, A. M, Taylor J. S ve Douglas A. (2004). Website evaluation in tourism and hospitality: the art is not yet stated. Journal of Travel & Tourism Marketing, 17(2/3): 233–251.
- Murphy, J., Forrest, E., Wotring, C. ve Brymer, R. (1996), Hotel management and marketing on the internet: an analysis of sites and features, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 37(3), 70-82.
- Pearson, J. M., Pearson, A. ve Green, D. (2007). Determining the importance of key criteria in web usability. Management Research News, 30(11), 816–828.
- Porter M. (2001). Strategy and the internet. Harvard Business Review, 89(3), 63–78.
- Setiawan, A., Harahap, Z., Syamsuar, D. ve Kunang, Y. (2020). The Optimization of Website Visibility and Traffic by Implementing Search Engine Optimization (SEO) in Palembang Polytechnic of Tourism. CommIT (Communication and Information Technology) Journal. 14(1), 31–44.
- Solunoğlu, A. ve Yayla, Ö. (2017). Dokap Bölgesi Yerel Turizm Ofislerinin Web Sitelerinin İncelenmesi, DOKAP Bölgesi Uluslararası Turizm Sempozyumu, 23-24 Ekim, Karadeniz Teknik Üniversitesi, Trabzon-TÜRKİYE.
- Standing, C., Tang-Taye, J.-P., & Boyer, M. (2014). The Impact of the Internet in Travel and Tourism: A Research Review 2001–2010. Journal of Travel Tourism Marketing, 31(1), 82–113. https://doi.org/10.1080/10548408.2014.861724
- Stepchenkova, S., Tang, L., Jang, S. C. S., Kirilenko, A. P. ve Morrison, A. M. (2010). Benchmarking CVB website performance: Spatial and structural patterns. Tourism Management, 31(5), 611–620. https://doi.org/10.1016/J.TOURMAN.2009.06.015
- Vinyals-Mirabent, S., Kavaratzis, M. ve Fernández-Cavia, J. (2019). The role of functional associations in building destination brand personality: When official websites do the talking. Tourism Management, 75, 148-155.
| APA | Ergün G (2022). AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. , 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| Chicago | Ergün Gözde Seval AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. (2022): 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| MLA | Ergün Gözde Seval AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. , 2022, ss.1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| AMA | Ergün G AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. . 2022; 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| Vancouver | Ergün G AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. . 2022; 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| IEEE | Ergün G "AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ." , ss.1229 - 1240, 2022. 10.33083/joghat.2022.197 |
| ISNAD | Ergün, Gözde Seval. "AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ". (2022), 1229-1240. https://doi.org/10.33083/joghat.2022.197 |
| APA | Ergün G (2022). AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online), 5(3), 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| Chicago | Ergün Gözde Seval AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online) 5, no.3 (2022): 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| MLA | Ergün Gözde Seval AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online), vol.5, no.3, 2022, ss.1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| AMA | Ergün G AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online). 2022; 5(3): 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| Vancouver | Ergün G AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online). 2022; 5(3): 1229 - 1240. 10.33083/joghat.2022.197 |
| IEEE | Ergün G "AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ." Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online), 5, ss.1229 - 1240, 2022. 10.33083/joghat.2022.197 |
| ISNAD | Ergün, Gözde Seval. "AKDENİZ VE EGE BÖLGESİ İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ WEB SİTELERİNİN İÇERİK AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ". Journal of gastronomy, hospitality and travel (Online) 5/3 (2022), 1229-1240. https://doi.org/10.33083/joghat.2022.197 |
