COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü
Yıl: 2021 Cilt: 36 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 1483 - 1497 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.17341/gazimmfd.769547 İndeks Tarihi: 10-11-2022
COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü
Öz: Herhangi bir sistemin etkin bir şekilde işleyebilmesi için, güvenlik organizasyonları olmazsa olmaz sistemlerdendir. Özellikle sağlık sistemleri için güvenlik ihtiyacı sistemin sürdürülebilirliği açısından oldukça önemlidir. Sağlık sektörü insan hayatı ile doğrudan ilişkili olduğu için sistemin sürdürülebilirliği ile etkinliği arasında diğer sektörlere nazaran çok daha güçlü bir bağ vardır. Sistem sürdürülebilirliği sağlık sektörünün en önemli çıktılarından bir tanesidir. Dolayısıyla sağlık sistemlerinde güvenlik personellerinin çalışma düzenine diğer sektörlere göre daha fazla dikkat edilmelidir. Bu durum personeller için bir vardiya planlaması yapmanın önemini artırmaktadır. Günümüzde tüm dünyada etkili olan ve pandemi olarak değerlendirilen COVİD-19 virüsü en çok sağlık sektörünü etkilemektedir ve hizmet sürdürülebilirliği önündeki en büyük engellerden bir tanesi haline gelmiştir. Bu çalışmada; Ankara ilinin Yenimahalle bölgesinde 22 adet polikliniği ve 100 yatak kapasitesi ile hizmet vermekte olan bir hastanenin birimlerinde görev yapan güvenlik personellerinin atama ve vardiya çizelgeleme problemi için bir karar destek mekanizması (KDM) önerisi geliştirilmiştir. Vardiya çizelgelemesi yapılırken personellerinin 6 başlık altında belirlenmiş yetkinlik puanları dikkate alınmıştır. Ayrıca pandemi süreci ile ilgili olarak personel risk durumları da çalışmada göz önünde bulundurulmuştur. Yetkinlik puanlarının değerlendirilmesinde AHP- TOPSIS yöntemleri bütünleşmiş biçimde kullanılmış ayrıca birime göre özel nitelikler de kullanılmıştır. Atamalar için ise hedef programlama yöntemi kullanılmıştır.
Anahtar Kelime: Competency-based security personnel scheduling during the COVID-19 pandemic
Öz: Security organizations are indispensable systems for any system to function effectively. Especially for health systems, the need for security is very important for the sustainability of the system. Since the health sector is directly related to human life, there is a much stronger link between the sustainability and efficiency of the system compared to other sectors. System sustainability is one of the most important outputs of the health sector. Therefore, more attention should be paid to the working order of security personnel in health systems compared to other sectors. This increases the importance of scheduling a shift for staff. Today, the COVID- 19 virus, which is effective all over the world and considered as a pandemic, affects the health sector the most and has become one of the biggest obstacles to service sustainability. In this study; A decision support mechanism (DSM) proposal has been developed for the assignment and shift scheduling problem of the security personnel working in the units of a hospital with 22 polyclinics and a bed capacity of 100 in the Yenimahalle region of Ankara. While scheduling the shifts, the competence scores of the personnel determined under 6 headings were taken into consideration. In addition, personnel risk situations related to the pandemic process were also considered in the study. In evaluating the competence scores, AHP-TOPSIS methods were used in an integrated manner, and special competence were also used according to the unit. Goal programming method was used for assignments.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- 1. Gu J., Han B., Wang J., COVİD-19: Gastrointestinal manifestations and potential fecal-oral transmission, Gastroenterology, 158 (6), 1518–1519, 2020.
- 2. Demirel B., Yelek A., Alağaş H.M., Eren T., Ankaray güvenlik personelinin vardiya çizelgeleme probleminin hedef programlama yöntemi ile çözümü, Demiryolu Mühendisliği, 18 (2), 1-17, 2018.
- 3. Ersöz F., Kabak M., Savunma sanayi uygulamalarında çok kriterli karar verme yöntemlerinin literatür araştırması, Savunma Bilimleri Dergisi, 9 (1), 97-125, 2010.
- 4. Ünal Ö.F., Performans değerlemede Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) uygulamaları, Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 7 (1), 37-55, 2012.
- 5. Özden Ü.H., TOPSIS yöntemi ile Avrupa Birliği’ne üye ve aday ülkelerin ekonomik göstergelere göre sıralanması, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 13 (2), 215-236, 2011.
- 6. Cürebal A., Koçtepe S., Eren T., Organizasyon firması için COVID-19 pandemi döneminde aylık personel atama ve çizelgeleme probleminin çözümü: bir uygulama, Journal of Turkish Operations Management, 4 (2), 479-493, 2020.
- 7. Ernst A.T., Jiang H., Krishnamoorthy M., Sier D., Staff scheduling and rostering: a review of applications, methods and models, Eur. J. Oper. Res. , 153 (1), 3-27, 2004.
- 8. Moz M., Pato M.V., Solving the problem of rerostering nurse schedules with hard constraints: new multicommodity flow models, Annals of Operations Research, 128 (1-4), 179-197, 2004.
- 9. Topaloglu S., Ozkarahan I., An implicit goal programming model for the tour scheduling problem considering the employee work preferences, Annals of Operations Research, 128 (1-4), 135-158, 2004.
- 10. Horn M.E., Jiang H., Kilby P., Scheduling patrol boats and crews for the Royal Australian Navy, The Journal of the Operational Research Society, 58 (10), 1284- 1293, 2007.
- 11. Günther M., Nissen V., Sub-daily staff scheduling for a logistics service provider, KI-Künstliche Intelligenz, 24 (2), 105-113, 2010.
- 12. Kaluzny B.L., Hill A., Scheduling security personnel for the Vancouver 2010 winter Olympic games, INFOR: Inf. Syst. Oper. Res., 49 (3), 221-231, 2011.
- 13. Fırat M., Hurkens, C.A.J., An improved MIP-based approach for a multi-skill workforce scheduling problem, Journal of Scheduling, 15 (3), 363-380, 2012.
- 14. Li J., Burke E.K., Curtois T., Petrovic S., Qu R., The falling tide algorithm: A new multi-objective approach for complex workforce scheduling, ACS, 40 (3), 283- 293, 2012.
- 15. Bektur G., Hasgül S., Kıdem seviyelerine göre işgücü çizelgeleme problemi: hizmet sektöründe bir uygulama, Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15 (2), 385-402, 2013.
- 16. Dadelo S., Krylovas A., Kosareva N., Zavadskas E.K., Dadeliene R., Algorithm of maximizing the set of common solutions for several MCDM problems and it’s application for security personnel scheduling, International Journal of Computers Communications & Control, 9 (2), 151-159, 2014.
- 17. Ciritcioğlu C., Akgün S., Varlı E., Eren T., Kırıkkale Üniversitesi güvenlik görevlileri için vardiya çizelgeleme problemine bir çözüm önerisi, Uluslararası Mühendislik Araştırma ve Geliştirme Dergisi, 9 (2), 1- 23, 2017.
- 18. Eren T., Özder E.H., Alakaş H.M., Özcan E., Kısıt programlama yaklaşımıyla güvenlik personeli çizelgeleme probleminin çözümü, Harran Üniversitesi Mühendislik Dergisi, 4 (2), 16-25, 2018.
- 19. Demirovic E., Musliu N., Winter F., Modeling and solving staff scheduling with partial weighted maxSAT, Annals of Operations Research, 275 (1), 79-99, 2019.
- 20. Butt S.E., Acar I.P., Modeling independent pharmacy staff scheduling, European International Journal of Science and Technology, 2 (9), 101-108, 2020.
- 21. Özder E.H., Özcan E., Eren T., Staff task-based shift scheduling solution with an ANP and goal programming method in a natural gas combined cycle power plant, Mathematics, 7 (2), 192, 2019.
- 22. Özder E.H., Özcan E., Eren T., Sustainable personnel scheduling supported by an artificial neural network model in a natural gas combined cycle power plant, Internatıonal Journal of Energy Research, 9 (44), 7525- 7547, 2020.
- 23. Çavdur F., Sebatlı A., Köse Küçük M., A group- decision making and goal programming-based solution approach for the studentproject team formation problem, Journal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi University, 34 (1), 505-522, 2019.
- 24. Kat B., An algorithm and a decision support system for the panelist assignment problem: The case of TUBITAK, Journal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi University, 36 (1), 69-88, 2020.
- 25. Adem A., Dağdevı̇ren M., A personnel scheduling model containing thermal comfort and equivalent metabolic rate factors, Journal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi University, 36 (1), 303-318, 2020.
- 26. Tapkan P., Özbakır L., Kulluk S., Telcı̇oğlu B., Modelling and solving railway crew rostering problem, Journal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi University, 33 (3), 953-966, 2018.
- 27. Özcan E., Danışan T., Eren T., A hybrid model proposal for maintenance scheduling in hydropower plants, Journal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi University, 35 (4), 1815-1828, 2020.
- 28. Uslu B., Bedir N., Gür Ş., Eren T., 0-1 hedef programlama yöntemi kullanılarak hemşire çizelgeleme probleminin çözümü, Sağlık Akademisi Kastamonu, 3 (3), 148-170, 2018.
- 29. Özder E.H., Özcan E., Eren T., A systematic literature review for personnel scheduling problems, International Journal of Information Technology & Decision Making, 19 (06), 1695-1735, 2020.
- 30. World Health Organization. Advice for the public on COVID-19. https://www.who.int/emergencies/diseases/novel- coronavirus-2019/advice-for-public. Yayın tarihi Ekim 13, 2020. Erişim tarihi Aralık 20, 2020.
| APA | CÜREBAL A, EREN T (2021). COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. , 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| Chicago | CÜREBAL Ahmet,EREN Tamer COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. (2021): 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| MLA | CÜREBAL Ahmet,EREN Tamer COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. , 2021, ss.1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| AMA | CÜREBAL A,EREN T COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. . 2021; 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| Vancouver | CÜREBAL A,EREN T COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. . 2021; 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| IEEE | CÜREBAL A,EREN T "COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü." , ss.1483 - 1497, 2021. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| ISNAD | CÜREBAL, Ahmet - EREN, Tamer. "COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü". (2021), 1483-1497. https://doi.org/10.17341/gazimmfd.769547 |
| APA | CÜREBAL A, EREN T (2021). COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 36(3), 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| Chicago | CÜREBAL Ahmet,EREN Tamer COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi 36, no.3 (2021): 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| MLA | CÜREBAL Ahmet,EREN Tamer COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, vol.36, no.3, 2021, ss.1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| AMA | CÜREBAL A,EREN T COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi. 2021; 36(3): 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| Vancouver | CÜREBAL A,EREN T COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi. 2021; 36(3): 1483 - 1497. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| IEEE | CÜREBAL A,EREN T "COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü." Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 36, ss.1483 - 1497, 2021. 10.17341/gazimmfd.769547 |
| ISNAD | CÜREBAL, Ahmet - EREN, Tamer. "COVID-19 pandemi riski durumunda yetkinlik bazlı güvenlik personeli vardiya çizelgeleme probleminin çözümü". Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi 36/3 (2021), 1483-1497. https://doi.org/10.17341/gazimmfd.769547 |
