Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama

Zeynep ÇOLAK, (Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Biga İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Çanakkale, Türkiye)
Mustafa ALPER (Milli Eğitim Bakanlığı, Çanakkale, Türkiye)
İşletme Araştırmaları Dergisi
6 3
Yıl: 2022 Cilt: 14 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 1993 - 2012 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2022.1485 İndeks Tarihi: 10-11-2022

Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama

Öz:
Amaç - Dijital teknolojinin gelişimi ile birlikte, kurumlarda teknolojik gelişime uygun olarak yeni bir liderlik tarzı olan e-liderlik uygulanmaya başlanmıştır. Özellikle son yıllarda küresel bir salgın haline gelen Covid-19 ile bu liderlik tarzı daha yaygın hale gelmiştir. Çalışma kapsamında Covid-19 sürecinde yöneticilerin sergiledikleri e-liderlik tutumlarının çalışanların örgütsel iletişim algılarına etkisi ve eliderlik-örgütsel iletişim arasındaki ilişki için cinsiyet ve çalışılmakta olan sektörün moderatör rolleri analiz edilmiştir. Yöntem - İstanbul’da özel ve kamu sektöründeki 397 beyaz yakalı çalışana anket yapılarak veriler toplanmış ve hiyerarşik regresyon analizi kullanılarak toplanan verilerin analizi gerçekleştirilmiştir. Anketlerden edinilen veriler AMOS 24 ve SPSS 22 programları ile analiz edilmiştir. Bulgular - Sonuçlar; seçili özellikler ve becerilerin, bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanma niyetinin, kolaylaştırıcı koşulların ve bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanmanın örgütsel iletişimi pozitif etkilediği; cinsiyetin seçili özellikler ve beceriler-örgütsel iletişim ile kolaylaştırıcı koşullar-örgütsel iletişim; çalışılmakta olan sektörün ise seçili özellikler ve beceriler-örgütsel iletişim ile bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanma-örgütsel iletişim arasındaki ilişkilerde moderatör rol oynadığını göstermektedir. Tartışma - E-liderlik tutumunun örgütsel iletişime etkisinin incelendiği bu çalışmada, iletişim teknolojilerini kullanmanın örgütsel iletişimi pozitif etkilediği görülmüştür. Literatür incelendiğinde bu iki kavramın birbirleri ile ilişkisine yönelik araştırmanın az olduğu görülmüştür. Bu açıdan söz konusu iki kavramının araştırılmasının faydalı sonuçlar getireceği ve bu konuda yapılacak araştırmalara yol gösterebileceği düşünülmektedir.
Anahtar Kelime:

An Empirical Application on the Effect of Managers' E-Leading Attitudes on Employee's Perceptions of Organizational Communication

Öz:
Purpose - With the development of digital technology, a new leadership style, e-leadership, has begun to be implemented in accordance with technology in institutions. Especially with Covid-19, which has become a global epidemic in recent years, this leadership style has become more common. In the light of these facts, within the scope of the study, the effects of the e-leadership attitudes of the managers during the Covid-19 process on the organizational communication perceptions of the employees and the moderator roles of the gender and the working sector were analyzed Design/methodology/approach - For this purpose, 397 white-collar employees in the private and public sector in Istanbul were made to fill out a questionnaire and the data were analyzed using hierarchical regression analysis. Findings - Results indicate that; select traits and skills, intention to use ICTs (Information and communication Technologies), facilitating conditions and ICT use positively affect organizational communication. Besides, gender plays a moderating role between the relationships select traits and skillsorganizational communication and facilitating conditions-organizational communication; while sector plays a moderating role between the relationships select traits and skills-organizational communication and ICT use-organizational communication. Discussion - In this study, in which the effect of e-leadership attitude on organizational communication was examined, it was seen that using communication technologies had a positive effect on organizational communication. When the literature is examined, it is seen that there is little research on the relationship between these two concepts. In this respect, it is thought that the research of these two concepts will bring useful results and can guide the researches to be done on this subject.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Akan, D., Yıldırım, İ., & Yalçın, S. (2014). Okul müdürleri liderlik stili ölçeğinin geliştirilmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 13 (51), 392-415.
  • Aktaş, N. & Karcıoğlu, F. (2022). Kamu Yöneticilerinin Teknolojik Liderlik Yeterlikleri . Uluslararası Ekonomi Siyaset İnsan ve Toplum Bilimleri Dergisi , 5 (1) , 1-16 . Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/ijephss/issue/68101/1023256
  • Akyol, Y. (2018). Örgütsel iletişimin kalitesi ve hizmetkâr liderlik anlayışı arasındaki ilişki üzerine Kayseri ilinde bir araştırma (Master's thesis, Sosyal Bilimler Enstitüsü).
  • Anderson, R. E., & Dexter, S. L. (2005). School technology leadership: An empirical investigation of prevalence and effect. Educational Administration Quarterly, 41(1), 49- 82.
  • Anderson James C., & David W. G. (1988). “Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach” Psychological Bulletin, 103, 411–423.
  • Avolio, B.J. ve Dodge, G.E. (2000), E- Leadership: Implications for Theory, Research and Practice. Leadership Quarterly. 11(4), 615- 668.
  • Avolio, B. J., & Kahai, S. (2003). “Placing the “E” in e-leadership: Minor tweak or fundamental change,” in The future of leadership development, eds S. E. Murphy, and R. E. Riggio, (New Jersey, NY: Lawrence Erlbaum Associates Publishers), 75–96.
  • Avolio, B. J., Kahai, S., & Dodge, G. E. (2000). E-leadership: implications for theory, research, and practice. Leadership Quart. 11, 615–668. doi: 10.1016/ S1048-9843(00)00062-X.
  • Avolio, B. J., Sosik, J. J., Kahai, S. S., & Baker, B. (2014). E-Leadership: ReExamining transformations in leadership source and transmission. Leadership Quart. 25, 105–131. doi: 10.1016/j.leaqua.2013.11.003
  • Aytekin, N. (2007). Bilgi İletişim Teknolojileri ve Örgütsel İletişim. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi| Istanbul University Faculty of Communication Journal, (28), 7-18.
  • Cabrera-Nguyen, P. (2010). Author guidelines for reporting scale development and validation results in the Journal of the Society for Social Work and Research. Journal of the Society for Social Work and Research, 1(2): 99-103.
  • Conway, J. M,. & Huffcutt, A. I. (2003). A review and evaluation of exploratory factor analysis practices in organizational research. Organizational Research Methods, 6(2), 147-168.
  • Cortellazzo, L., Bruni, E., & Zampieri, R. (2019). The role of leadership in a digitalized world: a review. Front. Psychol. 10:1938. doi: 10.3389/fpsyg.2019. 01938
  • Çiftçi, U. B., (2019). Örgütsel İletişim Tarzının Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Ostim Organize Sanayi Bölgesi Araştırması. Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Ufuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.550719.
  • Dasgupta, P. (2011). Literature review: E-leadership. Emerg. Leadership J. 4, 1–36. doi: 10.1109/tmag.2013.2278570
  • Demirtaş, M. (2010). “Örgütsel İletişimin Verimlilik ve Etkinliğinde Yararlanılan İletişim Araçları ve Halkla İlişkiler Filmleri Örneği”. Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F Dergisi XXVIII (1): 411-444.
  • Dirani, K.M., Abadi, M., Alizadeh, A., Barhate, B., Garza, R.C., Gunasekara, N., Ibrahim, G. and Majzun, Z. (2020). ‘Leadership Competencies and the Essential Role of Human Resource Development in Times of Crisis: A Response to Covid-19 Pandemic’, Human Resource Development International, vol. 23, no. 34, pp. 380–394.
  • Edwards, J. R., & Lambert, L. S. (2007). Methods for integrating moderation and mediation: a general analytical framework using moderated path analysis. Psychological methods, 12(1), 1-22.
  • Ekinci, K., (2006), “Örgütsel İletişim ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki”, Yüksek Lisans Tezi, Erzurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.191206.
  • Erdemir, E. (2018). Yönetim araştırmalarında ölçek kullanımı. Yönetim ve Organizasyon Araştırmaları Dergisi, 3(2), 5-32.
  • Flauto, F.J. (1999). Walking the talk: The relationship between leadership and communication competence. Journal of Leadership & Organizational Studies, 6(2), 86-97.
  • Fletcher, G., & Griffiths, M. (2020). Digital transformation during a lockdown. International Journal of Information Management, 55, Article 102185, 1-3.
  • Frese, M., Beımel, S. & Schoenborn, S. (2003). Action Training for Charismatic Leadership: Two Evaluations of Studies of a Commercial Training Module on Inspirational Communication of a Vision. Personnel Psychology, 56(3), 671–698.
  • Fulk, J., & Boyd, B. (1991). Emerging theories of communication in organizations. Journal of management, 17(2), 407-446.
  • Gardner, J. W. (1990). On leadership. New York, NY: The Free Press.
  • George, D., & Mallery, P. (2019). IBM SPSS statistics 25 step by step: A simple guide and reference. New York: Routledge.
  • Gibson, I. W. (2002). PT3 and T3L—Teaching tomorrow’s technology leaders: Preparing school leaders to use technology. Proceedings of SITE 2002: Society for Information Technology & Teacher Education International Conference. Nashville, TN.
  • Gürgen, H. (1997). Örgütlerde İletişim Kalitesi. Der Yayınevi.
  • Hair Joseph F., William C. Black, Barry J., & Babin, Rolph E. A. (2010). Multivariate Data Analysis, 7th ed., New Jersey: Pearson Education.
  • Hackman, M. Z., & Johnson, C. E. (2013). Leadership A Communication Perspective (Sixth Edition). İllinois: Waveland Press Inc.
  • Hanggraeni, D. (2012). Perilaku Organisasi. Lembaga Penerbit FEUI.
  • Heidary, A., Honary, H., & Behjanat, S. (2014). The Role of Information and Communication Technology in Sport Change Management. International Journal of Academic Research in Computer Sciences and Electrical Engineering, 1(1),1-5.
  • Hope, W.C., Kelly, B., & Guyden, J. (2000). Technology Standards for School Administrators: Implications for Administrator Preparation Programs. Paper presented at the Information Technology and Teacher Education Educational Conference, Sand Diego.
  • Ibrahim, M. Y., & Othman, Z. (2019). Re-engineering leadership communication by mobile technology: Comparative effect on intra-team communication, job satisfaction and job performance. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 8(5), 1185–1190.
  • Ibrahim, M. Y., Yaakob, M. F. M., & Yusof, M. R. (2018). The effect of e-leadership and team communication on well-being of school leaders in Malaysia. International Journal of Civil Engineering and Technology, 9(7), 994–999.
  • Iriqat, R. A. M., & Khalaf, D. M. S. (2017). Using E-Leadership as a Strategic Tool in Enhancing Organizational Commitment of Virtual Teams in Foreign Commercial Banks in North West Bank -Palestine. International Journal of Business Administration, 8(7), 25-32.
  • Kalaycı, Ş. (2010). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 6. b., Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
  • Kaplan, S. (2020). Teknoloji liderliği, sosyal medya kullanımı ve havayolu şirketi çalışanlarının Twitter kullanımına yönelik bir araştırma.Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Gelişim Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü.
  • Kırali, M. (2013). Liderlik davranış tiplerinin örgütsel iletişim üzerine etkisi: Edirne ilinde bir alan araştırması (Master's thesis, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü).
  • Koçel, T., (2015). İşletme Yöneticiliği. 16.Baskı. İstanbul: Beta Basım Yayın.
  • Leagans, J.P. (1961). Characteristics of teaching and learning in Extension Education, Extension Education in Community Development, Directorate of Extension, Govt. of India, New Delhi.
  • Liu, C., Ready, D., Roman, A., Van Wart, M., Wang, X., McCarthy, A., & Kim, S. (2018). E-leadership: an empirical study of organizational leaders’ virtual communication adoption. Leadership & Organization Development Journal, 39(7).
  • McKinney Jr, E. H., Barker, J. R., Smith, D. R., & Davis, K. J. (2004). The role of communication values in swift starting action teams: IT insights from flight crew experience. Information & Management, 41(8), 1043- 1056.
  • Mohammad, K. (2009). E-Leadership : The Emerging New Leadership for the Virtual Organization. Journal of Managerial Sciences, 3(1), 1-21.
  • Mustajab, D. , Bauw, A. , Irawan, A. , Rasyid, A. , Aldrin Akbar, M., & Amin Hamid, M. (2020). Covid-19 Pandemic: What are the Challenges and Opportunities for e-Leadership? . Fiscaoeconomia , 4 (2) , 483- 497 . DOI: 10.25295/fsecon.2020.02.011
  • Nunnally J. C., & Bernstein I. H. (1994). Psychometric Theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
  • Oh, S. P., and Chua, Y. P. (2018). An explorative review of e-leadership studies. Int. Online J. Educ. Leadership 2, 4–20. doi: 10.22452/iojel.vol 2, no1.2.
  • Özkan, M. (2016). Liderlik hangi sıfatları, nasıl alıyor? Liderlik konulu makalelerin incelenmesi. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15(2), 615-639.
  • Purvanova, R. K., & Bono, J. E. (2009). Transformational leadership in context: Face-to-face and virtual teams. The Leadership Quarterly, 20, 343–357.
  • Raišienė, A.G., Rapuano, V., Varkulevičiūtė, K. and Stachová, K. (2020). ‘Working from Home – Who is Happy? A Survey of Lithuania’s Employees during the Covid-19 Quarantine Period’, Sustainability, vol. 12, no. 13, art. no. 5332, pp. 1–21.
  • Rallis, F. S., & Goldring, E. B. (2000). Principals of Dynamic Schools: Taking Charge of Change. CA: Corwin Press.
  • Roman, A. V., Van Wart, M., Wang, X., Liu, C., Kim, S., and McCarthy, A. (2019). Defining e−leadership as competence in ICT−mediated communications: an exploratory assessment. Public Admin. Rev. 79, 853– 866. doi: 10.1111/puar. 12980
  • Savolainen, T. (2013). Trust Building in e-Leadership – Important Skill for Technology-Mediated Management in the 21st Century. International Conference on Management, Leadership & Governance: 288-XI. Kidmore End: Academic Conferences International Limite.
  • Scanga, D.,(2003), Technology Competencies for School Administrators: Self-Assessment Instrument(A dissertation submitted in partial fulfillment of requirements for Doctor of Education), Department of Education Leadership and Policy Studies College of Education University of Sout Florida, South Florida, 2003.
  • Schiller, J. (2003). Working with ICT Perceptions of Australian principals. Journal of Educational Administration, 41(2), 171-185.
  • Serper, Ö., Aytaç, M., & Bayram, N. (2016). Örnekleme (gözden geçirilmiş dördüncü basım). Bursa: Ezgi Kitabevi.
  • Sipahi, B., Yurtkoru, E. S., & Çinko, M. (2010). Sosyal bilimlerde SPSS’le veri analizi (tıpkı üçüncü basım). İstanbul: Beta Yayıncılık.
  • Sofyani, H. (2016). Manajemen Sektor Publik. Malang: Aditya Media.
  • Sundu, M. E-Liderlik Perspektifinden Lider-Üye Etkileşimi Üzerine Bir Araştırma. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2), 253-267.
  • Stephen, P., & Robbins, T. A. (2011). Organizational Behavior. Delhi: Pearson Education.
  • Tanrıverdi, H. Adıgüzel, & O. Çiftçi, M. (2010). “Sağlık Yöneticilerine Ait İletişim Becerilerinin Çalışan Performansına Etkileri: Kamu Hastanesi Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(11), 101-122.
  • Taşlıyan, M., Çiçeklioğlu, H., & Bıyıkbeyi, T. (2017). Paternalist Liderlik ve Örgütsel İletişim Arasındaki İlişki: Doğu Akdeniz Bölgesinde Bir Belediye Örneği. ASSAM Uluslararası Hakemli Dergi, 4 (8) , 70-87.
  • Towler, A. J. (2003). Effects of charistmatic influence training on attitudes, behavior, and performance. Personnel Psychology, 56, 363–382.
  • Trivedi, A., & Desai, J. (2012). A Review of Literature on E-Leadership. Shri Chimanbhai Patel Institutes, Ahmedabad. Working Paper No. CPI/MBA/2012/0004.
  • Tutar, H., &Yılmaz, M. K. (2003). Genel ve Teknik İletişim. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • Tsypko, V., Vasylchuk, V., Alieksieieva, K., Gedin, M., & Yekimov, S. (2021). Theoretical and methodological fundamentals of application of information and communication technologies in the process of teaching tourism disciplines. In E3S Web of Conferences (Vol. 282, p. 08003). EDP Sciences.
  • Van Wart, M., Roman, A., Wang, X., and Liu, C. (2019). Operationalizing the definition of e-leadership: identifying the elements of e-leadership. Int. Rev. Admin. Sci. 85, 80–97. doi: 10.1177/0020852316681446.
  • Worthington, R. L. & Whittaker, T. A. 2006. Scale development research: A content analysis and recommendations for best practices. The Counseling Psychologist, 34: 806-838.
  • Yıldırım, O. (2014). The impact of organizational communication on organizational citizenship behavior: research findings. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 150, 1095-1100.
  • Yildiz, K. (2015). Bilgi ve iletişim teknolojilerinin örgüt içi iletişime etkisi: Türkiye Oryantiring Federasyonu Örneği. Doktora Tezi, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Zaccaro, S., & Bader, P. (2003). E-Leadership and the Challenges of Leading E-Teams: Minimizing the bad and Maximizing the Good. Organizational Dynamics, 31(4), 377–387.
  • Zıllıoğlu, M. (1996). İletişim Nedir. İstanbul: Cem Yayınları
APA çolak z, ALPER M (2022). Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. , 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
Chicago çolak zeynep,ALPER Mustafa Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. (2022): 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
MLA çolak zeynep,ALPER Mustafa Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. , 2022, ss.1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
AMA çolak z,ALPER M Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. . 2022; 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
Vancouver çolak z,ALPER M Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. . 2022; 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
IEEE çolak z,ALPER M "Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama." , ss.1993 - 2012, 2022. 10.20491/isarder.2022.1485
ISNAD çolak, zeynep - ALPER, Mustafa. "Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama". (2022), 1993-2012. https://doi.org/10.20491/isarder.2022.1485
APA çolak z, ALPER M (2022). Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(3), 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
Chicago çolak zeynep,ALPER Mustafa Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi 14, no.3 (2022): 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
MLA çolak zeynep,ALPER Mustafa Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.14, no.3, 2022, ss.1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
AMA çolak z,ALPER M Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2022; 14(3): 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
Vancouver çolak z,ALPER M Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2022; 14(3): 1993 - 2012. 10.20491/isarder.2022.1485
IEEE çolak z,ALPER M "Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama." İşletme Araştırmaları Dergisi, 14, ss.1993 - 2012, 2022. 10.20491/isarder.2022.1485
ISNAD çolak, zeynep - ALPER, Mustafa. "Yöneticilerin E-Liderlik Tutumlarının Çalışanların Örgütsel İletişim Algılarına Etkisi Üzerine Ampirik Bir Uygulama". İşletme Araştırmaları Dergisi 14/3 (2022), 1993-2012. https://doi.org/10.20491/isarder.2022.1485
Sayfa Oluşturulma Tarihi
24-04-2024 4:34

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları