Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü
Yıl: 2023 Cilt: 15 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 332 - 346 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2023.1590 İndeks Tarihi: 19-05-2023
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü
Öz: Amaç – Bu çalışmada tamamlayıcı sağlık sigortası üretimi yapan şirketlerin performanslarının belirlenebilmesi amaçlanmıştır. Yöntem – Bu çalışmada, 2017 – 2021 yılları arasında Türkiye’de faaliyet gösteren ve tamamlayıcı sağlık sigortası üretimi yapan sigorta şirketlerinin personel sayısı, aktif toplamı, özkaynaklar, teknik kâr/zarar, toplam gelir, sigortalı sayısı ve toplam prim değişkenleri kullanılarak sigorta şirketleri “Gri İlişkisel Analiz” yöntemine göre incelenmiştir. Bulgular – Çalışma sonucunda, tamamlayıcı sağlık sigortası üretimi yapan şirketlerin yıllar itibariyle şirket sayısı bakımından arttığı ve performanslarınınsa aynı seviyede seyrettiği görülmektedir. Şirket performansının belirlenmesinde kullanılan değişkenlerin performans üzerinde etkili olduğu, özellikle sigortalı sayısı ve prim üretimini arttıran şirketlerin performanslarını da arttırdığı tespit edilmiştir. Tartışma – Günümüzde her şirket için olduğu gibi sigorta şirketleri içinde performans düzeyinin belirlenmesi önemli bir husus haline gelmiştir. Kâr elde edilmesi, daha fazla sigortalının sigortalanabilmesi, rakip şirketlerle rekabet edilebilmesi durumları için performans düzeyinin belirlenmesi gerekmektedir. Bu araştırmanın sigortalılar aynı zamanda sigorta şirketleri açısından bilgi ve donanım sağlaması beklenirken, bu alanda çalışma yapmak isteyen araştırmacılara da literatür açısından katkı sağlaması beklenmektedir.
Anahtar Kelime: Measurement of The Performance of Insurance Companies in Complementary Health Insurance Production With Gray Relational Analysis Method
Öz: Purpose – In the study, it is aimed to determine the performance of companies producing complementary health insurance. Design/methodology/approach – In this study, insurance companies operating in Turkey between 2017 and 2021 and producing complementary health insurance were examined according to the "Gray Relational Analysis" method by using the number of personnel, total assets, equity, technical profit / loss, total income, number of insured and total premium variables. Findings – As a result of the study, it is seen that the companies producing complementary health insurance have increased in terms of the number of companies over the years and their performance has been at the same level. It has been determined that the variables used in determining the performance of the company have an effect on the performance, especially the number of insured persons and the performance of the companies that increase the premium production. Discussion – Today, as for every company, determining the level of performance within insurance companies has become an important issue. The level of performance should be determined in order to make a profit, to insure more insured people, to compete with competing companies. While this research is expected to provide information and equipment for the insured and insurance companies, it is also expected to contribute to the researchers who want to work in this field in terms of literature.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akgül, Y. (2019). “Borsa İstanbul’da İşlem Gören Sigorta Şirketlerinin Finansal Değerlerinin Gri İlişkisel Analizi”. Uluslararası Turizm, İşletme, Ekonomi Dergisi, 3(1), 1-9.
- Aydemir, E., Bedir, F., Özdemir, G. (2013). “Gri Sistem Teorisi ve Uygulamaları: Bilimsel Yazın Taraması”. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 187-200.
- Aydın, Y. (2019). “Türkiye’de Hayat / Emeklilik Sigorta Sektörünün Finansal Performans Analizi”. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 4(1), 107-118.
- Başoğlu, B. (2021). “Türkiye’de Tamamlayıcı Sağlık Sigortaları Prim Üretimi ve Özel Sağlık Sigortaları Sistemine Katkıları Açısından Değerlendirilmesi”. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 46, 108-123.
- Chen, S.Y., Lu, CC. (2014). “Appraising Marketing Performance for Insurance Businesses through Improved Fuzzy Modified GRA”. The Journal of Grey System, 26(3), 96-116.
- Cihangiroğlu, M. (2019). Tamamlayıcı Sağlık Sigortalarının Sağlık Sigortacılığına ve Sağlık Sistemine Etkileri: Türkiye Örneği. Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi, Bankacılık ve Sigortacılık Enstitüsü.
- Çeker, M. (2012). Sigorta Hukuku. Adana, 5.Baskı, Karahan Yayınevi.
- Demir, G., Bircan, H., Dündar, S. (2020). “Bireysel Emeklilik Sistemindeki Şirketlerin Performanslarının Gri İlişkisel Analizle Ölçülmesi ve Bir Uygulama”. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(2), 155-170.
- Eygü, H., Soğukpınar, F. (2012). “Araç Sahiplerinin Kasko Sigorta Poliçesi Edinmesinde Etkili Olan Faktörlerin Araştırılması”. İşletme Araştırmaları Dergisi, 4(3), 148 – 163.
- Gambhir, R.S., Malhi, R., Khosla, S., Singh, R., Bihardwaj, A., Kumar, M. (2019). “Out-Patient Coverage: Private Sector Insurance in India”. J Family Prim Care, (8), 788-792.
- Hoffman, G., Paradise, J. (2008). “Health Insurance and Access to Health Care in the United States”. Annals of the New York Academy of Sciences. 1136,149-160.
- İnce, G. (2014). Ankara’da Bir Vakıf Üniversitesine Bağlı Semt Polikliniğine Başvuran Hastaların Tamamlayıcı Sağlık Sigortasına Bakış Açılarının Değerlendirilmesi. Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Başkent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü. İnternet Adresi: https://www.tuik.gov.tr/
- King, D., Mossialos, E. (2005). “The Determinants of Private Medical Insurance Prevalence in England, 1997– 2000”. HSR: Health Services Research, 40(1), 195-212.
- Kula, V., Kandemir, T., Baykut, E. (2016). “Borsa İstanbul’da İşlem Gören Sigorta ve BES Şirketlerinin Finsnsal Performanslarının Gri İlişkisel Analiz Yöntemi İle İncelenmesi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(1), 37-53.
- Ksenija, M., Boris, D., Snezana, K., Sladjana, B. (2017). “Analysis Of The Efficiency Of Insurance Companies in Serbia Using The Fuzzy AHP and TOPSIS Methods”. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 30(1), 550-565.
- Naldöken, Ü., Kaya, M.V. (2020). “Türkiye’de Sağlık Sigorta Şirketlerinin Etkinliklerinin Veri Zarflama Analiziyle Ölçülmesi”. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (65), 21-33.
- Özer, Ö., Gözlü, M., Karsavuran, S., Gözlü, K. (2014). “Türkiye’de Sağlık Finansmanında Yeni Bir Alternatif: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası”. Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E- Dergisi, 42, 1-15.
- Özger, Y. (2016). “Osmanlı’dan Cumhuriyet’e İlk Yerli Sigorta Şirketi” Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(47), 279-285.
- Özsarı, H., Güdük, Ö. (2020). “Bazı Sigorta Şirketi Yöneticilerinin Türkiye’de Özel Sağlık Sigortacılığı Üzerine Bir Değerlendirmesi”. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 11(3), 526-536.
- Peker, İ., Baki, B. (2011). “Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Türk Sigortacılık Sektöründe Performans Ölçümü”. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 4(7), 1-18.
- Saliba, B., Ventelou, B. (2007). “Complementary Health Insurance in France who pays? Why? Who will suffer from public disengagement?”. Health Policy, 81(2-3),166-182.
- Sevimoğlu, T. (2022). Covid-19 Salgının Türkiye’deki Sağlık Sigortası Sektörüne Etkileri. Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Başkent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Suvvari, A., Durai, R.S., Goyari, P. (2019). “Financial Performance Assessment Using Grey Relational Analysis (GRA): An Application to Life Insurance Companies İndia”. Grey Systems: Theory and Application, 9(4), 502-516.
- Şahin, H. (2018). Sağlık Finansmanında Tamamlayıcı Sağlık Sigortasının Rolü ve Uygulanabilirliği. Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Tajika, E., Kikuchi, J. (2012). “The roles of public and private insurance for the health-care reform of Japan," Public Policy Review, Policy Research Institute, Ministry of Finance Japan, 8(2), 123-144.
- Tarım, M, Güdük, Ö.(2019). “Türkiye’de Bireylerin Özel Sağlık Sigortası Tercihini Etkileyen Nedenler”, Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 6(3), 196-200.
- Thomson, S., Mossialos, E. (2009). Private Health Insurance In The European Union. Final report prepared for the European Commission, Directorate General for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities.
- Venkateswarlu, R., Rao, G.S.S.B. (2016). “Profitability Evaluation and Ranking of Indian Non-Life Insurance Firms using GRA and TOPSIS”. European Journal of Business and Management, 8(22), 153-170.
- Wu, R., Li, N., Ercia, A. (2020). “The Effects of Private Health Insurance on Universal Health Coverage Objectives in China: A Systematic Literature Review”. International Journal of Enviromental Research and Public Health, 17(2049), 1-21.
- Yayar, R., Daşçı, A.N. (2020). “Özel Sağlık Sigortası Talebini Etkileyen Faktörlerin İkili Lojistik Regresyon Yöntemiyle Analizi”. Sosyal Güvenlik Dergisi, 10(1), 19-40.
- Yayar, R., Tekgün, B. (2022). “Türkiye’de Özel Sağlık Sigortası Talebinin İkili Lojistik Regresyon Yöntemiyle Analizi”. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24(2), 595-618.
- Yıldırım, H.H., Yıldırım, T., Akbulut, Y. (2012). Sağlık Sigortacılığı. Eskişehir, 1.Baskı, Anadolu Üniversitesi Yayınları.
APA | AKKURT E, UMUT M (2023). Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. , 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
Chicago | AKKURT ENES,UMUT Muharrem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. (2023): 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
MLA | AKKURT ENES,UMUT Muharrem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. , 2023, ss.332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
AMA | AKKURT E,UMUT M Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. . 2023; 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
Vancouver | AKKURT E,UMUT M Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. . 2023; 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
IEEE | AKKURT E,UMUT M "Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü." , ss.332 - 346, 2023. 10.20491/isarder.2023.1590 |
ISNAD | AKKURT, ENES - UMUT, Muharrem. "Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü". (2023), 332-346. https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1590 |
APA | AKKURT E, UMUT M (2023). Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 15(1), 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
Chicago | AKKURT ENES,UMUT Muharrem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. İşletme Araştırmaları Dergisi 15, no.1 (2023): 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
MLA | AKKURT ENES,UMUT Muharrem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.15, no.1, 2023, ss.332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
AMA | AKKURT E,UMUT M Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2023; 15(1): 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
Vancouver | AKKURT E,UMUT M Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2023; 15(1): 332 - 346. 10.20491/isarder.2023.1590 |
IEEE | AKKURT E,UMUT M "Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü." İşletme Araştırmaları Dergisi, 15, ss.332 - 346, 2023. 10.20491/isarder.2023.1590 |
ISNAD | AKKURT, ENES - UMUT, Muharrem. "Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Üretiminde Sigorta Şirketlerinin Gri İlişkisel Analiz Yöntemiyle Performanslarının Ölçümü". İşletme Araştırmaları Dergisi 15/1 (2023), 332-346. https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1590 |