Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi

ÇAMCI, Oya; Kutlu, Fatma Yasemin

Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi

Oya ÇAMCI, (Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Reanimasyon Yoğun Bakım Ünitesi, Kocaeli, Türkiye)

FATMA YASEMİN KUTLU (İstanbul Üniversitesi, Florence Nightingale Hemşirelik Yüksek Okulu, Psikiyatri Hemşireliği Anabilim Dalı, İstanbul, Türkiye)

Psikiyatri Hemşireliği Dergisi

11 3

Yıl: 2011 Cilt: 2 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 9 - 16 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi

Öz:

Amaç: Bu çalışma, sağlık alanında çalışan meslek gruplarının iş yeri şiddeti ile karşılaşma oranını, karşılaştıkları şiddet türünü ve bunları etkileyen kişisel ve mesleki özellikleri belirlemek amacıyla gerçekleştirildi. Gereç ve Yöntem: Çalışma, tanımlayıcı ve kesitsel araştırma tipine uygun olarak planlandı. Araştırmanın örneklemini, Kocaelinde 2. ve 3. basamak sağlık hizmeti sunan 12 sağlık kurumunda çalışan toplam 270 sağlık çalışanı oluşturdu. Araştırma verileri, araştırmacı tarafından literatür doğrultusunda geliştirilen kişisel ve işyeri bilgilerine yönelik tanımlayıcı sorular ile işyerinde şiddet bilgilerine ait soruların yer aldığı anket formu ile toplandı. Bulgular: Araştırmaya katılanların yaş ortalaması 29.51±5.86 olup, çalışma yaşamı boyunca şiddete uğrama oranı %72.6, son 12 ayda şiddete maruz kalma oranı ise %72.4 tür. En fazla maruz kalınan şiddet türü %98.5 ile sözel şiddet olup şiddetin en fazla hasta yakınları ve erkekler tarafından uygulandığı bulundu. Sonuç: Toplumda yaygınlaşma eğilimi gösteren şiddet sağlık sektörünü de ciddi biçimde etkilemektedir. Çalışmada, sağlık çalışanlarının çoğunun şiddete maruz kaldığı belirlenmiştir. Bu nedenle sağlıkla ilgili iş yerlerinde şiddeti önlemek doğrultusunda gerekli önlemlerin alınması önemlidir.

Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri Hemşirelik Psikoloji Davranış Bilimleri

Determination of workplace violence toward health workers in Kocaeli

Öz:

Objectives: The aims of this study were to determine the prevalence of workplace violence, types of workplace violence and the individual and job characteristics that affect workplace violence among health workers. Methods: This study was planned as a descriptive and cross-sectional research. The study sample was comprised of 270 health workers in 12 different hospitals, which provide secondary and tertiary health services in Kocaeli. A questionnaire form was prepared by the researcher and was designed to determine the individual and job characteristics and the prevalence of workplace violence. Results: The mean age of the participants was 29.51±5.86 years. The rate of their exposure to violence in their lifetime was 72.6%, and the rate of violence in the last 12 months was 72.4%. The most frequently seen violence form was verbal abuse (98.5%), and it was determined that the violence was applied primarily by the patient s relatives and by males. Conclusion: Today, violence, which is disseminative, affects the health sector forcibly. It has been determined that the majority of the health workers are exposed to some type of violence. Thus, it is important to take necessary measures to prevent workplace violence.

Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri Hemşirelik Psikoloji Davranış Bilimleri

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Kocacık F. Şiddet olgusu üzerine. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 2001;2:1-2.
2. WHO (1996). Workplaceviolence. September 2008, http://www.who.int/ violence_injury_prevention/injury/work9/en/print.html.
3. WHO (2002). World report on violence and health:summary. Geneva. Eylül 2008, http:// whqlibdoc.who.int/publications/2002/9241545615_eng. pdf.
4. WHO (2005). Workplaceviolence. September 2008, http://www.who.int/ violence_injury_prevention/injury/work9/en/print.html.
5. Ayrancı Ü, Yenilmez Ç, Günay Y, Kaptanoğlu C. Çeşitli sağlık kurumlarında ve sağlık meslek gruplarında şiddete uğrama sıklığı. Anadolu Psikiyatri Dergisi 2002;3:147-54.
6. Wells J, Bowers L. How prevalent is violence towards nurses working in general hospitals in the UK? J Adv Nurs 2002;39:230-40.
7. ILO. (2002). Workplace violence. September 2008, http://www.ilo.org/ public/english/dialogue/sector/papers/health/state.pdf.
8. Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. J Clin Nurs 2004;13:3-10.
9. Ölmezoğlu ZB, Vatansever K, Ergör A. İzmir metropol alanı 112 çalışanlarında şiddet maruziyetinin değerlendirilmesi. Toplum ve Hekim 1999;14:420-5.
10. Aydın M. Isparta-Burdur sağlık çalışanlarına yönelik şiddet ve şiddet algısı. Türk Tabipleri Birliği, Isparta-Burdur Tabip Odası Başkanlığı; 2008.
11. Aktuğ K, Hancı H. Acil serviste şiddet tehtidi-hekimin yasal sorumlulukları ve hakları (tıp ve sağlık hukuku). İzmir: Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi, Toprak Ofset; 1999.
12. Cooper CL, Swanson N. (2004). Workplace violence in the health sectorstate of the art. Septeber 2008, http://www.ilo.org.
13. Stathopoulou HG. Violence and aggression towards health care professionals. Health Sciences Journal 2007;2:29-30.
14. Health and Safety Executive. (1996). Violence at work-a guide for employers. January 2009, http://www.hse.gov.uk/pubns/indg69.pdf.
15. ILO, ICN, WHO, PSI. (2003). Joint programme on workplace violence in the health sector, workplace violence in the health sector country case studies research ınstruments survey questionnaire. Geneva. Septeber 2008, http://www.who.int/entity/ violence.../violence.
16. Adaş EB, Elbek O, Bakır K. Sağlık sektöründe şiddet: hekimlere yönelik şiddet ve hekimlerin şiddet algısı. Gaziantep-Kilis Tabip Odası; 2008.
17. Arnetz JE, Arnetz BB. Implementation and evaluation of a practical intervention programme for dealing with violence towards health care workers. J Adv Nurs 2000;31:668-80.
18. ILO (1998). When working becomes hazardous: world of work. September 2009, http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/health/ state.pdf.
19. Fernandes C, Bouthillette F, Raboud JM, Bullock L, Moore C, Christenson JM ve ark. Violence in the emergency department: a survey of health care workers. CMAJ 1999;16:161-70.
20. Boz B, Acar K, Ergin A, Erdur B ve ark. Violence toward health care workers in emergency departments in Denizli, Turkey. Adv Ther 2006;23:364-9.
21. Ergör A, Kılıç B, Gürpınar E. Sağlık ocaklarında iş riskleri. Mesleki Sağlık Mesleki Sağlık Güvenlik Dergisi 2001;16:44-51.
22. Adib SM, Al-Shatti AK, Kamal S, El-Gerges N, Al-Raqem M. Violence against nurses in healthcare facilities in Kuwait. Int J Nurs Stud 2002;39:469-78.
23. Avşar F. (2003). Kadın hastalıkları ve doğum hekimine karşı şiddet. Eylül 2009, http://www.medicalnetwork.com.tr/2003/konu.goster=1&Metin =621.
24. Alçelik A, Deniz F, Yeşildal N, Mayda AS ve ark. AİBÜ tıp fakültesi hastanesinde görev yapan hemşirelerin sağlık sorunları ve yaşam alışkanlıklarının değerlendirilmesi. TSK Koruyucu Hekimlik Bülteni 2005;4:55-65.
25. Gökçe T, Dündar C. Samsun ruh ve sinir hastalıkları hastanesinde çalışan hekim ve hemşirelerde şiddete maruziyet sıklığı ve kaygı düzeylerine etkisi. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2008; 15:25-28.
26. Findorff MJ, McGovern PM, Wall M, Gerberich SG, Alexander B. Risk factors for work related violence in a health care organization. Inj Prev 2004;10:296-302.
27. Yildirim A, Yildirim D. Mobbing in the workplace by peers and managers: mobbing experienced by nurses working in healthcare facilities in Turkey andits effect on nurses. J Clin Nurs 2007;16:44-53.
28. Ayranci U. Violence toward health care workers in emergency departments in west Turkey. J Emerg Med 2005;28:361-5.
29. Ayrancı U, Yenilmez C, Balci Y, Kaptanoglu C. Identification of violence in Turkish health care settings. J Interpers Violence 2006;21:276-96.
30. Sadock BJ, Sadock VA, (editör). Comprehensive textbook of psychiatry. İçinde: Lewis DO. Erişkin antisosyal davranışı, suç ve şiddet. Güneş Kitap Evi; İstanbul: 2007.
31. Öztunç G. Adana ilindeki çeşitli hastanelerde çalışan hemşirelerin çalışma saatlerinde karşılaştıkları sözel ve fiziksel taciz olaylarının incelenmesi. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokul Dergisi 2005;5:1-9.
32. Ergün FS, Karadakovan A. Violence towards nursing staff in emergency departments in one Turkish city. Int Nurs Rev 2005;52:154-60.
33. Lau J, Magarey J, McCutcheon H. Violence in the emergency department: A literature review. Aust Emerg Nurs J 2004;7:27-37.
34. Aalund O, Danielsen L, Sanhueza RO. Injuries due to deliberate violence in Chile. Forensic Sci Int 1990;46:189-202.
35. Büken B, Günay Y, Birincioğlu I, Katkıcı U. Etkili eyleme taraf olan mağdur ve sanıklara yönelik sosyal değerlendirme. Adli Tıp Bülteni 1997;2:131-4.
36. Schulte JM, Nolt BJ, Williams RL, Spinks CL, Hellsten JJ. Violence and threats of violence experienced by public health field-workers. JAMA 1998;280:439-42.
37. Ness GJ, House A, Ness AR. Aggression and violent behaviour in general practice: population based survey in the north of England. BMJ 2000;320:1447-8.
38. Çöl S. İşyerinde psikolojik şiddet: hastane çalışanları üzerine bir araştırma. Çalışma ve Toplum 2008;4:107-30.

APA	ÇAMCI O, Kutlu F (2011). Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. , 9 - 16.
Chicago	ÇAMCI Oya,Kutlu Fatma Yasemin Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. (2011): 9 - 16.
MLA	ÇAMCI Oya,Kutlu Fatma Yasemin Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. , 2011, ss.9 - 16.
AMA	ÇAMCI O,Kutlu F Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. . 2011; 9 - 16.
Vancouver	ÇAMCI O,Kutlu F Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. . 2011; 9 - 16.
IEEE	ÇAMCI O,Kutlu F "Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi." , ss.9 - 16, 2011.
ISNAD	ÇAMCI, Oya - Kutlu, Fatma Yasemin. "Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi". (2011), 9-16.

APA	ÇAMCI O, Kutlu F (2011). Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 2(1), 9 - 16.
Chicago	ÇAMCI Oya,Kutlu Fatma Yasemin Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2, no.1 (2011): 9 - 16.
MLA	ÇAMCI Oya,Kutlu Fatma Yasemin Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, vol.2, no.1, 2011, ss.9 - 16.
AMA	ÇAMCI O,Kutlu F Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi. 2011; 2(1): 9 - 16.
Vancouver	ÇAMCI O,Kutlu F Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi. 2011; 2(1): 9 - 16.
IEEE	ÇAMCI O,Kutlu F "Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi." Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 2, ss.9 - 16, 2011.
ISNAD	ÇAMCI, Oya - Kutlu, Fatma Yasemin. "Kocaeli'nde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi". Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2/1 (2011), 9-16.