Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması

Şahin ÇETİN, (Hava Harp Okulu, Ankara, Türkiye)
Cahit ÇAKMAKÇI (Hava Harp Okulu, Ankara, Türkiye)
Kara Harp Okulu Bilim Dergisi
33 15
Yıl: 2012 Cilt: 22 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 1 - 20 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması

Öz:
Seslilik, çalışanların örgüt performansını geliştirmek amacı ile iş ile ilgili düşünce, öneri ve kaygılarını ifade etmesi olarak tanımlanmaktadır. Bu kavramın diğer ucunu temsil eden sessizlik ise görüş, teklif ve kaygıların çalışanlarca seslendirilememesi durumudur. Konu ile ilgili Türkçe literatürde her iki kavrama ilişkin çalışmalarda kullanılabilecek standart bir ölçeğe ihtiyaç olduğu görülmektedir. Bu gereksinimi karşılamak için gerçekleştirilen araştırmanın amacı, Van Dyne ve Le Pine (1998) tarafından geliştirilen Çalışan Sesliliği Ölçeğinin Türkçeye uyarlanmasıdır. Okul, özel sektör ve kamu kuruluşu gibi örgütlerde çalışan toplam 94 öğretmen, mühendis, tekniker, teknisyen ve memurun katılımı ile gerçekleştirilen araştırma sonucunda Türkçeye uyarlanan ölçeğin bütününe ilişkin Cronbach alfa değeri 0.874 ve madde-toplam korelasyonlarına ait değerler 0.56’dan büyüktür. Faktör analizi sonucunda ölçeğin tek boyutla açıklandığı, ölçeği oluşturan maddelerin faktör yüklerinin 0.70’in üstünde olduğu ve ölçeğin toplam varyansın %62’sini açıkladığı bulunmuştur. Buna göre Çalışan Sesliliği Ölçeğinin seslilik ve sessizlik konusunda yapılacak araştırmalarda kullanılabilecek geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelime:

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları

Adaptation of the Employee Voice Scale into Turkish

Öz:
Voice is defined as discretionary communication of ideas, suggestions, concerns, or opinions about work-related issues with the intent to improve organizational or unit functioning. Its conceptual opposite, silence, in this sense reflects “failure to voice” (i.e., withholding input that could be shared rather than expressing such input). Voice / silence literature in Turkish seems to be lacking a standard instrument that can be utilized in measuring both concepts. This study aims to adapt the Employee Voice Questionnaire developed by Van Dyne & Le Pine (1998) into Turkish. Participants were 94 employees working as teachers, engineers, technical workers and officers. Results of exploratory and confirmatory factor analyses demonstrated that this scale yielded 1 factor, as its original form and item factor loadings was above (.70). The instrument explained 62% of the total variance. Reliability coefficient for the instrument as a whole was (0.874) and item-total correlations above (.56). Thus Employee Voice Scale can be used as a valid and reliable instrument in research studies in various fields.
Anahtar Kelime:

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Akın, M., Çiçek, R., Gürbüz, E. ve İnal, M.E. (2009). Tüketici etnosentrizmi ve davranış niyetleri arasındaki farklılığın belirlenmesinde CETSCALE ölçeği. Ege Akademik Bakış, 9(2), 489-512.
  • Alparslan, A.M. (2010). Örgütsel sessizlik iklimi ve işgören sessizlik davranışları arasındaki etkileşim: Mehmet Akif Ersoy üniversitesi öğretim elemanları üzerinde bir araştırma. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.
  • Bayram, T.Y. (2010). Üniversitelerde örgütsel sessizlik. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bolu.
  • Bildik, B. (2009). Liderlik tarzları, örgütsel sessizlik ve örgütsel bağlılık ilişkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Gebze.
  • Brinsfeld, C.T. (2009). Employee silence: Investigation of dimensionality, development of measures, and examination of related factors. Yayımlanmamış Doktora Tezi. The Ohio State University. Ohio.
  • Brislin, R.W., Lonner, W.J., & Thorndike, R. M. (1973). Cross-cultural research methods. New York: John Wiley & Sons.
  • Buchanan-Olson, J.B., & Boswell, W.R. (2002). The role of employee loyalty and formality in voicing discontent. Journal of Applied Psychology, 87(6), 1167-1174.
  • Cheng, J.W. & Lu, K.M. (2007). Disentangling employee’s voice behavior process. Ethnology. http://www.myacme.org/ACMEProceedings09/p13.pdf adresinden 24.04.2012’de alınmıştır.
  • Çakıcı, A. (2007). Örgütlerde sessizlik: Sessizliğin teorik temelleri ve dinamikleri. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16(1), 145- 162.
  • Çakıcı, A. (2008). Örgütlerde sessiz kalınan konular, sessizliğin nedenleri ve algılanan sonuçları üzerine bir araştırma. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(1), 117-134.
  • Daley, D. M. ve Vasu, M. L. (2005). Supervisory perceptions of the impact of public sector personnel practices on the achievement of multiple goals: putting the strategic into human resource management. The American Review of Public Administration, 35(2), 157–167.
  • Detert, J.R., & Edmondson, A.C. (2006). Everyday failures in organizational learning: Explaining the high treshold for speaking up at work. Pennsylvania State University Working Paper. http://www.hbs.edu/units/tom/docs/det ert-edmondson.pdf adresinden 10.02.2012 tarihinde alınmıştır.
  • Dundon, T., Wilkinson, A., Marchington, M., & Ackers, P. (2004). The meanings and purpose of employee voice. International Journal of Human Resource Management, 15, 1149-1170.
  • Edmondson, V.C. (2006). Organizational surveys: A system for employee voice. Journal of Applied Communication Research, 34(4), 307- 310.
  • Erenler, E. (2010). Çalışanlarda sessizlik davranışının bazı kişisel ve örgütsel özelliklerle ilişkisi: Turizm sektöründe bir alan araştırması. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  • Erdoğan, E. (2011). Etkili liderlik örgütsel sessizlik ve performans ilişkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Gebze.
  • Eroğlu, A.H., Adıgüzel, O., & Öztürk, U.C. (2011). Sessizlik girdabı ve bağlılık ikilemi: İşgören sessizliği ile bağlılık ilişkisi ve bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2), 97-124.
  • Farrell, D., & Rusbult, C. (1992). Exploring the exit, voice, loyalty and neglect typology. Employee Responsibilities and Rights Journal, 5, 201–218.
  • Gao, L., Janssen, O., & Shi, K. (2011). Leader trust and employee voice: The moderating role of empowering leader behaviors. The Leadership Quarterly, 22(2011), 787-798.
  • Harlos, K. P. (2004). Explaining silent discontent at work. The Academy of Management Meeting, New Orleans.
  • Kahveci, G. (2010). İlköğretim okullarında örgütsel sessizlik ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiler. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Elazığ.
  • Karacaoğlu, K. & Cingöz, A. (2009). İşgören sessizliğinin kaynağı olarak liderlik davranışı ve örgütsel adalet algısı. 17. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresinde sunuldu.21-23 Mayıs 2009, Eskişehir.
  • Köklü, N. (1995). Tutumların ölçülmesi ve Likert tipi ölçeklerde kullanılan seçenekler. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 28(2), 81-93.
  • Milliken, F.J., Morrison, E.W. & Hewlin, P. (2003). An exploratory study of employee silence: Issues that employees don’t communicate upward and why. Journal of Management Studies, 40, 1453– 1476.
  • Morrison, E.W. (2011). Employee voice behavior: Integration and directions for future research. The Academy of Management Annals, 5(1), 373-412.
  • Morrison, E. W. & Milliken, F. J. (2000). Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of Management Review, 25, 706–25.
  • Pauksztat, B., Steglich, C., & Wittek, R. (2011). Who speaks up to whom? A relational approach to employee voice. Social Networks, 33(2011), 303-316.
  • Perlow, L., & Williams, S. (2003). Is silence killing your company? Harvard Business Review. 81(5), 52–58.
  • Pinder, C.C. & Harlos, K.P. (2001). Employee silence: Quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. Research in Personnel and Human Resources Management, 20, 331–369.
  • Pohlmann, J. T. (2004). Use and interpretation of factor analysis in the journal of educational research: 1992-2002. The Journal of Educational Research, 98(1), 14-22.
  • Travis, D.J., Gomez, R.J., & Barak, M.E.M. (2011). Speaking up and stepping back: Examining the link between employee voice and job neglect. Children and Youth Services Review, 33(10), 1831- 1841.
  • Tyler, T.R., Rasinski, K., & Spodick, N. (1985). The influence of voice on satisfaction with leaders: Exploring the meaning of process control. Journal of Personality and Social Psychology, 48, 72–81.
  • Van Dyne, L., Ang, S., & Botero, I.C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimensional constructs. Journal of Management Studies, 40(6), 1359-1392.
  • Van Dyne, L., Cummings, L.L., & Parks, J.M. (1995). Extra-role behaviors: In pursuit of construct and definitional clarity (a bridge over mudied waters). Research in Organizational Behavior, 17, 215- 285.
  • Van Dyne, L. & LePine, J.A. (1998). Helping and voice extra-role behavior: Evidence of construct and predictive validity. Academy of Management Journal, 41, 108–119.
  • Withey, M.J., & Cooper, W.H. (1989). Predicting exit, voice, loyalty, and neglect. Administrative Science Quarterly, 34, 521–539.
  • Zehir, C. & Erdoğan, E. (2011). The association between organizational silence and ethical leadership through employee performance. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24(2011), 1389-1404.
APA ÇETİN Ş, ÇAKMAKÇI C (2012). Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. , 1 - 20.
Chicago ÇETİN ŞAHİN,ÇAKMAKÇI Cahit Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. (2012): 1 - 20.
MLA ÇETİN ŞAHİN,ÇAKMAKÇI Cahit Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. , 2012, ss.1 - 20.
AMA ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. . 2012; 1 - 20.
Vancouver ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. . 2012; 1 - 20.
IEEE ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C "Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması." , ss.1 - 20, 2012.
ISNAD ÇETİN, ŞAHİN - ÇAKMAKÇI, Cahit. "Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması". (2012), 1-20.
APA ÇETİN Ş, ÇAKMAKÇI C (2012). Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, 22(2), 1 - 20.
Chicago ÇETİN ŞAHİN,ÇAKMAKÇI Cahit Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi 22, no.2 (2012): 1 - 20.
MLA ÇETİN ŞAHİN,ÇAKMAKÇI Cahit Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, vol.22, no.2, 2012, ss.1 - 20.
AMA ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi. 2012; 22(2): 1 - 20.
Vancouver ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi. 2012; 22(2): 1 - 20.
IEEE ÇETİN Ş,ÇAKMAKÇI C "Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması." Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, 22, ss.1 - 20, 2012.
ISNAD ÇETİN, ŞAHİN - ÇAKMAKÇI, Cahit. "Çalışan sesliliği ölçeğini Türkçeye uyarlama çalışması". Kara Harp Okulu Bilim Dergisi 22/2 (2012), 1-20.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
22-04-2024 20:15

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları