ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ
Yıl: 2015 Cilt: 13 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 242 - 263 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ
Öz: Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), genel olarak örgütlerin iç ve dış çevresine karşı sorumlu davranmasını ifade eden bir kavram olarak tanımlanabilir. 1980'li yılların başlarında "işletmelerin ekonomik faaliyetlerinin onunla ilgili tarafların (hissedarlar, çalışanlar, tüketiciler ve tüm toplumun) hiçbirinin menfaatlerine zarar verilmeden yönetilmesi" olarak tanımlanan KSS'nin, günümüzde etik ve gönüllü sorumlulukları da kapsadığı söylenebilir. Çalışanların örgütlerinin KSS'ye ve KSS'nin alt boyutlarına yönelik algılarının demografik değişkenler açısından incelenmesinin amaçlandığı bu çalışmada, anket yöntemi kullanılarak özel sektörden ve kamu sektöründen 241 kişi kapsamında yapılan bir saha araştırmasının sonuçlarına yer verilmiştir. Araştırma sonucunda katılımcıların, örgütlerinin KSS'nin ekonomik, yasal, etik ve gönüllü sorumluluk olmak üzere bazı alt boyutlarına yönelik algılarının cinsiyet, medeni durum, eğitim, çalışılan sektör, yaş ve toplam çalışma süresi açısından farklılık gösterdiği belirlenmiştir
Anahtar Kelime: EXAMINATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERCEPTION OFEMPLOYEES IN TERMS OFDEMOGRAPHIC VARIABLES
Öz: Corporate Social Responsibility (CSR) can be defined as operating the organizations responsibly to internal and external environment. In the early 1980's, CRS used to mean to manage activities of organizations without detriment to parties such as shareholders, employees, consumers and society, now it includes ethical and discretionary (philanthropic) responsibilities. This study aims to examine the perception of employees about corporate social responsibility in terms of demographic variables. The survey method was used in study. The sample consisted of 241 employees from private and public sector organizations. The results indicate that there are significant differences in employees' perception of corporate social responsibility according to gender, marital status, education, sector, age and seniority. * İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İnsan Kaynakları Yönetimi Anabilim Dalı, rdemir@istanbul.edu.tr ** İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İnsan Kaynakları Yönetimi Anabilim Dalı, eturkmen@istanbul.edu.tr
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akbaş, E. (2010) "Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının Tüketici Marka Bağlılığına Etkisinin Araştırılması", Yüksek Lisans Tezi, Onsekiz Mart Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çanakkale.
- Akkoyunlu, G. Ş. ve Kalyoncuoğlu, S. (2014) "İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Çalışmalarının Marka Algısı Üzerine Etkisinin Değerlendirilmesi", Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7(3): 125-144.
- Aktan, C. C. ve Vural, İ. Y. (2007) "Çokuluslu Şirketler ve Sosyal Sorumluluk" Coşkun Can Aktan (eds.) Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İstanbul, İGİAD Yayınları.
- Andriof, J. (2002) "Unfolding Stakeholder Thinking: Theory, Responsibility and Engagement", United Kingdom, Greenleaf Publishing.
- Bıçakçı, A. B. (2011) "Halkla İlişkilerde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının Ölçümü", Global Media Journal, 1(2): 1-30.
- Boeger, N. (2008) "Perspectives on Corporate Social Responsibility", United Kingdom, Edward Elgar Publishing.
- Brammer, S., Millington, A. ve Rayton, B. (2007) "The Contribution of Corporate Social Responsibility to Organizational Commitment", International Journal of Human Resource Management, 18(10): 1701-1719.
- Carroll, A. B. (1991) "The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders", Business Horizons, 34(4): 39-48.
- Chattananon, A., Lawley, M., Trimetsoontorn, J., Supparerkchaisakul, N. ve Leelayouthayothin, L. (2007) "Building Corporate Image through Societal Marketing Programs", Society and Business Review, 2(3): 230-253.
- Çalışkan, O. ve Ünüsan, Ç. (2011) "Otel Çalışanlarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Tatmini ve İşte Kalma Niyetine Etkisi", Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 22(2): 154-166.
- Çelik, Y. (2013) "Çalışanların İşletmenin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yönelik Algısı ile İş Tatmini Arasındaki İlişki ve Bir Araştırma", Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Crane, A., Matten, D., Mcwillams, A., Moon, J. ve Siegel, D. (2008) "The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility", United Kingdom, Oxford Handbooks Online.
- Davis, K. (1960) "Can Business Afford to Ignore Social Responsibilities?", California Management Review, 2(3): 70-76.
- Demir, R. ve Türkmen, E. (2012) "Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Örgüte Bağlılıkları Üzerindeki Etkisinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma", 1. İşletme ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kongresi, Bakü-Azerbaycan.
- Dickson, M. A. (2001) "Utility of No Sweat Labels for Apparel Consumers: Profiling Label Users and Predicting their Purchases", Journal Of Consumer Affairs, 35(1): 96-118.
- Dinçer, M. A. M. ve Özdemir, Y. (2013) "Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları ve Eşbiçimlilik: On Büyük Türk Holdingi Üzerine Vaka Çalışması", Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF Dergisi, 15(2): 31-66.
- Dixon-Ogbechi, B. N., Aiyeku, J. F., Haran, E. ve Jarutirasarn, P. (2013) "Marketers' Perception of Corporate Social Responsibility and the Impact on Company's Performance: A Study of Companies in the Nigerian Service Industry in Lagos Metropolis", The International Journal of Management, 1(3): 1-13.
- Economics Department of Athens University of Economics and Business, (2011) "CR Theoretical Background", http://www.csrquest.net/default.aspx?articleID=13126&heading=, (03.03.2014).
- Friedman, M. (1970) "The Social Responsibility of Business is to Increase Profits", The New York Times Magazine, 13, http://www.colorado.edu/studentgroups/libertarians/issues/friedman-soc-resp- business.html (25.05.2015).
- Hopkins, M. (2012) "Corporate Social Responsibility and International Development: Is Business the Solution?", New York, Routhledge.
- İliç, D. K. (2010) "İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Düzeylerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Literatür Taraması", Ege Akademik Bakış, 10(1): 303-318.
- Johnson & Wales University Scholars Archive (2012) "The Impact of Nationality, Gender, and Education on Students' Buying Attitudes Towards Ethical and Socially Responsible Products", http://scholarsarchive.jwu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1010&context=mba_student, (12.03.2014).
- Kaya, H. (2008) "Demografik Özelliklerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılaması Üzerindeki Rolü: Bandırma Yerelinde Bir Araştırma", Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(20): 96-110.
- Kelley, S. W., Ferrell, O. C. ve Skinner, S. J. (1990) "Ethical Behavior among Marketing Researchers: An Assessment of Selected Demographic Characteristics", Journal of Business Ethics, 9(8): 681- 688.
- Lamsa, A-M., Vehkapera, M., Puttonen, T. ve Pesonen, H-L. (2008) "Effect of Business Education on Women and Men Students' Attitudes on Corporate Responsibility in Society", Journal of Business Ethics, 82(1): 45-58.
- Lloyd, T., Heinfeldt, J. ve Wolf, F. (2008) "Corporate Social Responsibility from the Employees' Perspective: An Empirical Organizational Analysis", Review of Business Research, 8(3): 17-24.
- Özdemir, H. Ö. (2007) "Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Örgütsel Özdeşleşme, Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi: OPET Çalışanlarına Yönelik Uygulama", Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Paetzold, K. (2010) "Corporate Social Responsibility (CSR): An International Marketing Approach", Hamburg, Diplomica Verlag.
- Pelit, E., Keleş, Y. ve Çakır, M. (2009) "Otel İşletmelerinde Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma", Yönetim ve Ekonomi, 16(2): 19-30.
- Peterson, D. K. (2004) "The Relationship between Perceptions of Corporate Citizenship and Organizational Commitment", Business and Society, 43(3): 296-319.
- Quazi, A. M. (2003) "Identifying the Determinants of Corporate Managers' Perceived Social Obligations", Management Decision, 41(9): 822 - 831.
- Sert, N. Y. (2012) "Türkiye'de Özel Sektörün Kurumsal Sosyal Sorumluk Anlayışına İlişkin Yarar Algısı: Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Duyurulmasında Web Sitelerinin Kullanılması", Online Academic Journal of Information Technology, 3(9): 31-50.
- Sethi, S. P. (1975) "Dimensions of Corporate Social Performance: An Analytical Framework", California Management Review, 17(3): 58-64.
- Sims, R. R. (2003) "Ethics and Corporate Social Responsibility: Why Giants Fall?", USA, Greenwood Publishing Group.
- Smirnova, Y. (2012) "Perceptions of Corporate Social Responsibility in Kazakhstan", Social Responsibility Journal, 8(3): 404-417.
- Stawiski, S., Deal, J. J. ve Gentry, W. (2010) "Employee Perceptions of Corporate Social Responsibility: The Implications for Your Organization", North Caroline, Center for Creative Leadership.
- Tan, G. ve Komaran, R. (2006) "Perceptions of Corporate Social Responsibility: An Empirical Study in Singapore", 13th Annual International Conference on Advances in Management, Lisbon- Portugal.
- Tuzzolino, F. ve Armandi, B. R. (1981) "A Need-Hierarchy Framework for Assessing Corporate Social Responsibility", Academy of Management Review, 6(1): 21-28.
- Virvilaite, R. ve Daubaraite, A. (2011) "Corporate Social Responsibility in Forming Corporate Image", Inzinerine Ekonomika-Engineering Economics, 22(5): 534-543.
- Yam, L. H. ve Fredericks, L. J. (2009) "Demographic Antecedents of Senior Managers' Perception of Corporate Social Responsibility in the Petrochemical Industry in Malaysia", The International Journal of Environmental, Cultural, Economic and Social Sustainability, 4(6): 21-31.
- Yönet, E. (2005) "Kurumsal Sosyal Sorumluluk Anlayışında Son Dönemeç: Stratejik Sorumluluk", Sosyal Bilimler Dergisi, 8(13): 239-264.
| APA | Demir R, TÜRKMEN E (2015). ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. , 242 - 263. |
| Chicago | Demir Riza,TÜRKMEN Erman ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. (2015): 242 - 263. |
| MLA | Demir Riza,TÜRKMEN Erman ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. , 2015, ss.242 - 263. |
| AMA | Demir R,TÜRKMEN E ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. . 2015; 242 - 263. |
| Vancouver | Demir R,TÜRKMEN E ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. . 2015; 242 - 263. |
| IEEE | Demir R,TÜRKMEN E "ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ." , ss.242 - 263, 2015. |
| ISNAD | Demir, Riza - TÜRKMEN, Erman. "ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ". (2015), 242-263. |
| APA | Demir R, TÜRKMEN E (2015). ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 13(3), 242 - 263. |
| Chicago | Demir Riza,TÜRKMEN Erman ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi 13, no.3 (2015): 242 - 263. |
| MLA | Demir Riza,TÜRKMEN Erman ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, vol.13, no.3, 2015, ss.242 - 263. |
| AMA | Demir R,TÜRKMEN E ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi. 2015; 13(3): 242 - 263. |
| Vancouver | Demir R,TÜRKMEN E ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi. 2015; 13(3): 242 - 263. |
| IEEE | Demir R,TÜRKMEN E "ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ." Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 13, ss.242 - 263, 2015. |
| ISNAD | Demir, Riza - TÜRKMEN, Erman. "ÇALIŞANLARIN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ALGILARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ". Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi 13/3 (2015), 242-263. |
