Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma

KARACA, ANİTA; ARSLAN, Hediye

Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma

Anita KARACA, (Boş)

Hediye ARSLAN (Boş)

Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi

19 5

Yıl: 2014 Cilt: 1 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 9 - 18 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma

Öz:

AMAÇ: Bu araştırma, iki özel hastanenin hemşirelik hizmetlerindeki hasta güvenliği kültürünü değerlendirerek etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla karşılaştırmalı ve tanımlayıcı olarak gerçekleştirilmiştir.YÖNTEM: Araştırma verilerinin toplanmasında hemşirelerin sosyo-demografik özelliklerini belirlemek amacı ile oluşturulan "Anket Formu" ile Türkmen ve ark. tarafından geliştirilen "Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği" kullanılmıştır. Araştırma iki özel hastanede çalışan 151 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde; frekans, yüzde, aritmetik ortalama, Student t testi, Mann Whitney U, Kruskall Wallis ve Ki-Kare testi kullanılmıştır. BULGULAR: Hemşirelerin, hasta güvenliğine ilişkin bulguları değerlendirildiğinde, % 76,2'sinin hasta güvenliği konusunda eğitim aldıkları belirlenmiştir. Ölçekten alınan en yüksek puan ortalaması "eğitim" alt boyutunda 3,04±0,609 olarak bulunmuştur. Hemşirelerin ölçek ve alt boyutlarından aldıkları puan ortalamaları karşılaştırıldığında, ölçek toplamında gruplar arasında istatistiksel olarak anlamlı (p<0,05) fark olduğu saptanmıştır. Ölçek ve alt boyutlarından alınan puan ortalamaları hasta güvenliği eğitimi alma durumlarına göre karşılaştırıldığında ise "çalışan davranışı" ile "eğitim" alt boyutlarında istatistiksel olarak çok ileri düzeyde anlamlı (p<0,001) fark bulunmuştur. SONUÇ: A Hastanesinin hemşirelik hizmetlerinde hasta güvenliği kültürünün B Hastanesine göre daha iyi düzeyde olduğu belirlenmiştir. Bu durumun hemşirelerin hasta güvenliğine yönelik almış oldukları eğitim ile ilişkili olduğu düşünülmektedir.

Anahtar Kelime:

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Davranış Bilimleri

A Study for Evaluation of Patient Safety Culture in Nursing Services

Öz:

OBJECTIVE: This survey was conducted comparatively and descriptively in order to determine the affecting factors of two private hospital settings by evaluating patient safety culture in nursing services. METHOD: While collecting the survey data, a "Questionnaire" designed to determine the social-demographical characteristics of the nurses and the "Patient Safety Culture Scale" developed by Turkmen et. al. were used. The survey included 151 nurses working in two private hospitals. Frequency, percentage, arithmetic mean, Student t-test, Mann Whitney U, Kruskall Wallis and Chi-Square test were used to evaluate the data. RESULTS: When the nurses were evaluated according to the findings related to patient safety, it was determined that 76.2% of them received training on patient safety. The highest score average for scale was 3.04±0.609 in "Training". In comparison of score averages of the nurses for scale and sub-dimensions, it was ascertained that there were statistically significant (p<0.05) differences in the overall scores in the groups. A highly statistically significant (p<0.001) difference between the "staff behavior" and "training" was found when the score averages from the scale and its sub-dimensions were compared with the condition of receiving patient safety training. CONCLUSION: It was determined that the patient safety culture in nursing services was better conducted in the hospital A than it was in the Hospital B. This condition is considered to be associated with the training of the nurses on patient safety.

Anahtar Kelime:

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Davranış Bilimleri

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Adıgüzel, O. (2010). Hasta güvenliği kültürünün sağlık çalışanları tarafından algılanamsına yönelik bir araştırma. Sosyal Bilimler Dergisi, 28, 159-170.
Altındiş, S., Kurt, M. (2010). Bilgi yönetim uygulamalarının hasta güvenliğine etkisine ilişkin bir araştırma: Afyonkarahisar ilinde bir uygulama. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24, 45-61.
Akalın, E. (2004). Hasta güvenliği kültürü: Nasıl geliştirebiliriz? Ankem Dergisi, 18 (Ek 2), 12-13.
Bodur, S., Filiz, E., Çimen, A., Kapçı, C. (2012). Ebelik ve hemşirelik son sınıf öğrencilerinin hasta güvenliği ve tıbbi hatalar konusundaki tutumu. Genel Tıp Dergisi, 22 (2), 37-42.
Cebeci, F., Gürsoy, E., Tekingündüz S. (2012). Hemşirelerin tıbbi hata yapma eğilimlerinin belirlenmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Degisi, 15 (3), 188-196.
Çırpı, F., Doğan Merih, Y., Yaşar Kocabay, M. (2009). Hasta güvenligine yönelik hemsirelik uygulamalarının ve hemşirelerin bu konudaki görüşlerinin belirlenmesi. Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi, 2 (3), 34.
Dursun, S., Bayram, N., Aytaç, S. (2010). Hasta güvenliği kültürü üzerine bir uygulama. Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (1), 1-14.
Donaldson, M.S. (2008). An Overview of To Err is Human: Re-emphasizing the Message of Patient Safety, http:// www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK2673/ (Erişim 15.03.2013).
ECRI Institute (2009). Healthcare Risk Control. Culture of Safety. https://www.ecri.org/Documents/Patient_Safety_Center/HRC_CultureofSafety.pdf. (Erişim 15.03.2013).
Ertem, G., Oksel, E., Akbıyık, A. (2009). Hatalı tıbbi uygulamalar (malpraktis) ile retrospektif bir inceleme. Dirim Tıp Gazetesi, 84 (1), 1-10.
Gökdoğan, F., Yorgun, S. (2010). Sağlık hizmetlerinde hasta güvenliği ve hemşireler. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 13 (2), 53-59.
Gündoğdu, S., Bahçecik, N. (2012). Hemşirelerde hasta güvenliği kültürü algılamasının belirlenmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 15 (2), 119-128.
Hakverdioğlu Yönt, G. (2011). Hasta güvenliği kültürü. Ege Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu Dergisi, 27 (1), 82.
Institute of Medicine Report (1999). To Err İs Human: Building a Safer Health System, http://www.md-jd.info/abs- tract/Institute-of-Medicine-Report.html (Erişim 13.03.2013).
İstanbullu, İ., Yıldız, H., Zora, H. (2012). Kartal Yavuz Selim Devlet Hastanesi'nde uygulanan güvenlik raporlama sisteminin geliştirilmesine yönelik bir araştırma. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 4, 1-17.
İzettin, F.V., Apikoğlu Rabuş, Ş., Okuyan, B., Sancar, M. (2013). İlaç güvenliği. Sur, H., Palteki T. (Ed.). Hastane Yönetimi. Nobel Tıp Kitabevleri, İstanbul, 561-576.
Karataş, M., Yakıncı, C. (2010). Tıbbi hata nedenleri ve çözüm yolları. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 17 (3), 233-236.
Kohn, T.L., Corrigan, J.M., Donaldson, M.S. (2000). To Err İs Human Building a Safer Health System. Washington, National Academy of Sciences, http://www.nap.edu/openbook.php?isbn=0309068371 (Erişim 13.03.2013).
Korkmaz, O. (2012). Hemşirelerin hasta güvenliği konusunda yöneticilerin tutumunu algılayışı. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (4), 91-112.
Mitchell, P.M. (2008). Defining Patient Safety and Quality Care, http://www.ncbi.nlm.nih. gov/books/NBK2681/ (Erişim 15.03.2013).
Özata, M., Altunkan, H. (2010). Hastanelerde tıbbi hata görülme sıklıkları, tıbbi hata türleri ve tıbbi hata nedenlerinin belirlenmesi: Konya örneği. Tıp Araştırmaları Dergisi, 8(2), 100-111.
Resmi Gazete (2011). Hasta ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Yönetmelik, Sayı 27897, http://www.resmi- gazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110406-3.htm (Erişim 15.03.2013).
Sur, H., Özsarı, H., Say, B. (2013). Hasta güvenliği. Sur, H., Palteki T. (Ed.). Hastane Yönetimi. Nobel Tıp Kitabevleri, İstanbul, 509-519.
Türkmen, E., Baykal, Ü., Seren, Ş., Altuntaş, S. (2011). Hasta güvenliği kültürü ölçeğinin geliştirilmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 14 (4), 38-46.
Tütüncü, Ö., Küçükusta, D., Yağcı, K. (2007). Toplam kalite yönetimi kapsamında hasta güvenliği kültürü ve bir ölçme aracı. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9 (1), 519-533.
Tütüncü, Ö., Küçükusta, D. (2006). Hastanelerde hasta güvenliği kültürü ve İzmir ili uygulaması. 4. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi.

APA	KARACA A, ARSLAN H (2014). Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. , 9 - 18.
Chicago	KARACA ANİTA,ARSLAN Hediye Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. (2014): 9 - 18.
MLA	KARACA ANİTA,ARSLAN Hediye Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. , 2014, ss.9 - 18.
AMA	KARACA A,ARSLAN H Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. . 2014; 9 - 18.
Vancouver	KARACA A,ARSLAN H Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. . 2014; 9 - 18.
IEEE	KARACA A,ARSLAN H "Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma." , ss.9 - 18, 2014.
ISNAD	KARACA, ANİTA - ARSLAN, Hediye. "Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma". (2014), 9-18.

APA	KARACA A, ARSLAN H (2014). Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(1), 9 - 18.
Chicago	KARACA ANİTA,ARSLAN Hediye Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 1, no.1 (2014): 9 - 18.
MLA	KARACA ANİTA,ARSLAN Hediye Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, vol.1, no.1, 2014, ss.9 - 18.
AMA	KARACA A,ARSLAN H Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2014; 1(1): 9 - 18.
Vancouver	KARACA A,ARSLAN H Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2014; 1(1): 9 - 18.
IEEE	KARACA A,ARSLAN H "Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma." Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1, ss.9 - 18, 2014.
ISNAD	KARACA, ANİTA - ARSLAN, Hediye. "Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma". Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 1/1 (2014), 9-18.