Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler

ozsoylu, serkan; Akyıldız, Basak Nur; Dursun, Adem

Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler

Serkan ÖZSOYLU, (Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi, Mustafa Eraslan ve Fevzi Mercan Çocuk Hastanesi, Çocuk Yoğun Bakımı Ünitesi, Kayseri, Türkiye)

Başak AKYILDIZ, (Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi, Mustafa Eraslan ve Fevzi Mercan Çocuk Hastanesi, Çocuk Yoğun Bakımı Ünitesi, Kayseri, Türkiye)

Adem DURSUN (Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi, Mustafa Eraslan ve Fevzi Mercan Çocuk Hastanesi, Çocuk Yoğun Bakımı Ünitesi, Kayseri, Türkiye)

Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi

15 1

Yıl: 2017 Cilt: 4 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 104 - 109 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler

Öz:

Amaç: Bir üniversite çocuk hastanesinde çalışan hemşirelerin tükenmişlik düzeyini ve ilişkili faktörleri belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Yöntemler: Araştırma, Nisan-Mayıs 2017 tarihleri arasında Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Hastanesi'nde çalışan hemşireler arasında Maslach Tükenmişlik Ölçeği, Kısa Form-36 Yaşam Kalitesi Formu kullanılarak kesitsel bir çalışma şeklinde tasarlanmıştır.Bulgular: Çalışmaya katılan 44 hemşirenin 14'ü (%31,8) çocuk yoğun bakım ünitesinde (ÇYBÜ), geri kalan 30'u (%68,2) ise diğer bölümlerde (servis ve poliklinik) çalışmaktaydı. %31,8'i 25-29 yaş, %31,8'i 30-34 yaş, %13,6'sı 35-39 yaş ve %22,8'i >=40 yaşındaydı. Ortalama yaşları 30,5±4,7 yıl idi (en düşük 22 - en yüksek 46). Servis hemşirelerinin emosyonel rol güçlüğü skorları yoğun bakım hemşirelerine göre belirgin yüksekti (p=0,039). Aynı zamanda yoğun bakım hemşireleri sosyal işlevsellik yönünden de servis hemşirelerine göre daha iyi durumda olduğu tespit edildi (p=0,049). Yoğun bakım ünitesinde çalışmak kişisel başarıda azalmayı 2,13 kat [odds oranı (OR) 2,13, %95, güven aralığı (GA) 1,21-3,84] arttırırken, duyarsızlaşmayı 1,8 kat (OR 1,8, %95, GA 1,07-3,34) arttırdığı tespit edildi. Çoğul lojistik regresyon analizi ile yoğun bakım ünitesinde çalışmak yine kişisel başarıda azalmayı 2,07 kat (OR 2,07; %95, GA 1,17-3,74) arttırırken duyarsızlaşmayı, 1,76 kat (OR 1,76, %95, GA 1,12-3,21) arttırdığı tespit edildi.Sonuç: Yoğun bakım ünitelerinde çalışan hemşireler gerek stresli iş ortamı gerekse de yoğun çalışma temposu nedeniyle tükenmişlik sendromu açısından en riskli çalışan gruplarından birisidir. Bu nedenle ÇYBÜ hemşirelerinin belli aralıklarla değerlendirilip, elde edilen sonuçlara göre çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve tükenmişlik sendromuyla baş etme yöntemleri konusunda eğitim verilmesi önerilebilir.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Yoğun Bakım, Tıp Hemşirelik Davranış Bilimleri

Burnout Levels and Affecting Factors in Nurses Working in a University Hospital

Öz:

Introduction: It was aimed to determine the burnout level and associated factors in nurses working in a university hospital.Methods: The study was designed as a cross-sectional study. The Maslach Burnout Inventory, 36-Item Short-Form Health Survey were used to assess the level of burnout in nurses working in Erciyes University Faculty of Medicine between April 2017 and May 2017.Results: A total of 44 nurses with the mean age of 30.5 years participated in the study. Fourteen (31.8%) were working in the pediatric intensive care unit (PICU) and the remaining 30 (68.2%) were working in other departments. 31.8% were in the age group 25-29, 31.8% in the age group 30-34, and 13.6% in the age group 35-39 and, 22.8% of participants were >=40 years of age. Nurses working in the other departments had higher scores on SF36 role limitations due to emotional problems scale than PICU nurses (p=0.039). At the same time, PICU nurses were also better in terms of social functioning than nurses working in other departments (p=0.049). It was observed that working in intensive care unit decreased personal goal achievement [odds ratio (OR) 2.13,95%, confidence interval (CI) 1.21-3.84] 2.13 times and increased depersonalization (OR 1.8, 95%, CI 1.07-3.34) 1.8 times. In multiple regression analysis, it was found that working in intensive care unit decreased personal goal achievement (OR 2.07, 95%, CI 1.17-3.74) 2.07 times and increased depersonalization (OR 1.76, 95%, CI 1.123.21) 1.76 times.Conclusion: Nurses working in intensive care units constitute one of the highest risk groups for burnout syndrome due to stressful working conditions as well as intense work environment. For this reason, assessment of burnout in PICU nurses at certain intervals and based on the results obtained, improving working conditions besides providing coping skills training may be suggested.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Yoğun Bakım, Tıp Hemşirelik Davranış Bilimleri

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Mealer ML, Shelton A, Berg B, Rothbaum B, Moss M. Increased prevalence of post-traumatic stress disorder symptoms in critical care nurses. Am J Respir Crit Care Med. 2007;175:693-7.
2. Vander Elst T, Cavents C, Daneels K, Johannik K, Baillien E, et al. Job demands-resources predicting burnout and work engagement among Belgian home health care nurses: A cross-sectional study. Nurs Outlook. 2016;64:542-56
3. Gazelle G, Liebschutz JM, Riess H. Physician burnout: coaching a way out. J Gen Intern Med. 2015;30:508-13.
4. Angelo RP, Chambel MJ. The reciprocal relationship between workcharacteristics and employee burnout and engagement: a longitudinal study of firefighters. Stress Health. 2015;31:106-14.
5. Balch CM, Shanafelt T. Combating stress and burnout in surgical practice: a review. Thorac Surg Clin. 2011;21:417-30.
6. van Mol MM, Kompanje EJ, Benoit DD, Bakker J, Nijkamp MD. The prevalence of compassion fatigue and burnout among healthcare professionals in intensive care units: a systematic review. PLoS One. 2015;10:e0136955.
7. Azoulay E, Herridge M. Understanding ICU staff burnout: the show must go on. Am J Respir Crit Care Med. 2011;184:1099-100.
8. Chlan LL. Burnout syndrome among critical care professionals: a cause for alarm. Critical Care Alert. 2013;21:65-8.
9. Embriaco N, Papazian L, Kentish-Barnes N, Pochard F, Azoulay E. Burnout syndrome among critical care healthcare workers. Curr Opin Crit Care. 2007;13:482-8.
10. Peckham C. Medscape physician lifestyle report 2015. http:// www.medscape.com/features /slideshow/lifestyle/2015/public/ overview#1. Accessed January 26,2015.
11. Ergin C. Doktor ve hemşirelerde tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin uyarlanması. İçinde: Bayraktar R, Dağ D. VII. Ulusal Psikoloji Kongresi Çalışmaları, 22-25 Eylül 1992, Ankara: Türk Psikologlar Derneği Yayını, 1993:143-54.
12. Koçyiğit H, Aydemir Ö, Fişek G, Ölmez N, Memiş A. Kısa Form36'nın Türkçe Versiyonunun Güvenilirliği ve Geçerliliği. İlaç ve Tedavi Dergisi. 1999;12:102-6.
13. Kowalski C, Ommen O, Driller E, Ernstmann N, Wirtz M, et al. Burnout in nurses - the relationship between social capital in hospitals and emotional exhaustion. J Clin Nurs. 2010;19:1654-63.
14. Gustafson G, Eriksson S, Strangberg G, Norberg A. Burnout and perceptions of conscience among healthcare personel: a pilot study. Nursing Ethics. 2010;17:23-38.
15. Güneş N, Üstün B. Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin tükenmişlik düzeyi ve etkileyen faktörlerin incelenmesi. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2008;11:48-58.
16. Oehler JM, Davidson MG. Job stress and burnout in acute and nonacute pediatric nurses. Am J Crit Care. 1992;1:81-90.
17. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job burnout. Annu Rev Psychol. 2001;52:397-422.
18. Brewer EW, Shapard L. Employee burnout: A meta-analysis of the relationship between age or years of experience. Human Resource Development Review. 2004;3:102-23.
19. Taycan O, Kutlu L, Cimen S, Aydın N. Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Depresyon ve Tükenmişlik Düzeyinin Sosyodemografik Özelliklerle olan İlişkisi. Anadolu Psikiyatri Derg. 2006;7:100-8.
20. Altay B, Gönerer D, Demirkıran C. Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin tükenmişlik düzeyleri ve aile desteğinin etkisi. Fırat Tıp Dergisi. 2010;15:10-6.
21. Metin Ö, Özer G. Hemşirelerin tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi, Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2007:10:1.
22. Ergin D, Şen N, Akış Ş, Altan Ö, Bakırlıoğlu Ö, ve ark. Dahili Kliniklerde Görev Yapan Hemşirelerin Tükenme ve Empatik Beceri Düzeyleri ve Bunları Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi, Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi. 2009;4:50-63

APA	ozsoylu s, Akyıldız B, Dursun A (2017). Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. , 104 - 109.
Chicago	ozsoylu serkan,Akyıldız Basak Nur,Dursun Adem Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. (2017): 104 - 109.
MLA	ozsoylu serkan,Akyıldız Basak Nur,Dursun Adem Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. , 2017, ss.104 - 109.
AMA	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. . 2017; 104 - 109.
Vancouver	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. . 2017; 104 - 109.
IEEE	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A "Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler." , ss.104 - 109, 2017.
ISNAD	ozsoylu, serkan vd. "Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler". (2017), 104-109.

APA	ozsoylu s, Akyıldız B, Dursun A (2017). Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi, 4(3), 104 - 109.
Chicago	ozsoylu serkan,Akyıldız Basak Nur,Dursun Adem Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi 4, no.3 (2017): 104 - 109.
MLA	ozsoylu serkan,Akyıldız Basak Nur,Dursun Adem Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi, vol.4, no.3, 2017, ss.104 - 109.
AMA	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi. 2017; 4(3): 104 - 109.
Vancouver	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler. Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi. 2017; 4(3): 104 - 109.
IEEE	ozsoylu s,Akyıldız B,Dursun A "Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler." Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi, 4, ss.104 - 109, 2017.
ISNAD	ozsoylu, serkan vd. "Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Etkileyen Faktörler". Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi 4/3 (2017), 104-109.